Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte die Patientenaufnahme und koordiniere Termine in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Psychiatrische Institutsambulanz mit einem unterstützenden Arbeitsumfeld.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein kollegiales Team erwarten dich.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Kontakt zu Patienten und mache einen Unterschied im Gesundheitswesen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen und Empathie im Umgang mit Patienten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 3500 € pro Monat.
Wir suchen zum 01.09.2026 Ihre fachliche Unterstützung in Vollzeit (38,5 Std./Woche). Eine Beschäftigung in Teilzeit ist ebenfalls möglich.
Ihr Arbeitsumfeld: Das Ambulanzmanagement ist das administrative Herzstück unserer Psychiatrischen Institutsambulanz. Hierzu gehören die Terminkoordination, die ambulante und stationäre Patientenaufnahme, die Leistungsabrechnung. Die Patientenaufnahme nimmt kundenorientiert den Erstkontakt zu den Patientinnen und Patienten wahr und stellt die korrekte und vollständige administrative Aufnahme sicher. Das Team arbeitet an 4 Standorten in Kiel. Das Belegungsmanagement steuert zentral alle geplanten teilstationären und stationären Aufnahmen im direkten Dialog mit den Patient:innen und den Tagekliniken und Stationen.
Das bieten wir - Ihre Perspektiven:
- Vollzeit (38,5 Std./Woche), Teilzeit nach Absprache möglich
- 30 Urlaubstage (bei einer 5-Tage-Woche) + 2 freie Tage an Heiligabend und Silvester
- Vergütung nach TV-L EG 6 inkl. betrieblicher Altersvorsorge & Jahressonderzahlung
- Teamorientierte, kollegiale Arbeitsatmosphäre
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- NAH-SH-Jobticket, Mitarbeiterrabatte, betriebliches Gesundheitsmanagement
Das erwartet Sie - Ihre Aufgaben:
- Ambulante und stationäre administrative Patientenaufnahme, einschließlich der Gruppenorganisation
- Direkter telefonischer und persönlicher Patientenkontakt
- Planung der Aufnahmetermine und Koordination der therapeutischen Kontakte
- Bearbeitung telefonischer Anfragen und Anfragen per Mail
- Arbeit im Team und gemeinsame Gestaltung der Abläufe und Prozesse
Das bringen Sie mit - was Sie auszeichnet:
- Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte/Medizinischer Fachangestellter (m/w/d), Arzthelfer/Arzthelferin (m/w/d) oder Kaufmann/Kauffrau im Gesundheitswesen (m/w/d)
- Sensibilität, Verständnis und Empathie im Umgang mit Menschen mit psychiatrischen Erkrankungen
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Berufserfahrung in vergleichbarer Position, idealerweise im Krankenhaus oder in einer Arztpraxis
- Idealerweise Kenntnisse im Krankenhausinformationssystem ORBIS
Wir wollen Vielfalt im Unternehmen und freuen uns über jede Bewerbung, unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, sexueller Identität oder Weltanschauung. Bei uns zählt Ihre Persönlichkeit!
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freut sich unsere Abteilungsleitung Ambulanz- und Belegungsmanagement, Frau Scharffenberg (0431 500-98360), auf ein Gespräch mit Ihnen über weitere Details. Bei Fragen rund um den Bewerbungsprozess steht Ihnen Frau Rauter Toledo (Karriere-ZIPKI@uksh.de | 0431 500-98031) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung bis zum 16.06.2026!
Mitarbeiter (m/w/d) im Ambulanzmanagement Arbeitgeber: Zip
Als Arbeitgeber im Bereich Ambulanzmanagement bieten wir Ihnen eine teamorientierte und kollegiale Arbeitsatmosphäre an vier Standorten in Kiel. Mit 30 Urlaubstagen, attraktiven Vergütungen nach TV-L und umfangreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem profitieren Sie von einem betrieblichen Gesundheitsmanagement und einem NAH-SH-Jobticket, was Ihre Work-Life-Balance unterstützt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) im Ambulanzmanagement erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Ambulanzmanagement interessierst, zögere nicht, direkt mit der Abteilungsleitung in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Gesundheitswesen arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Psychiatrische Institutsambulanz und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle passen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, dich ins Team einzubringen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) im Ambulanzmanagement mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen deine Persönlichkeit kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, im Ambulanzmanagement zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es übersichtlich:Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Betone relevante Erfahrungen:Wenn du bereits in einer ähnlichen Position gearbeitet hast, erzähl uns davon! Hebe deine Erfahrungen im Umgang mit Patienten und deine Kenntnisse im Gesundheitswesen hervor. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zip vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Psychiatrische Institutsambulanz und deren Arbeitsweise verschaffen. Schau dir die Webseite an, lies über die angebotenen Dienstleistungen und verstehe die Werte des Unternehmens. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Ambulanzmanagement unter Beweis stellen. Denk an Herausforderungen, die du gemeistert hast, oder an Erfolge, die du erzielt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Zeige Empathie und Sensibilität
Da der Umgang mit Menschen mit psychiatrischen Erkrankungen ein zentraler Bestandteil der Stelle ist, solltest du während des Interviews deine Empathie und Sensibilität betonen. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit Patienten kommuniziert hast und wie du auf ihre Bedürfnisse eingegangen bist.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Du kannst auch nach der Teamdynamik oder den Weiterbildungsmöglichkeiten fragen, um mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
