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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support our software solutions in Data Analytics and passenger counting, ensuring smooth operation.
- Arbeitgeber: Join a dynamic team shaping the future of public transport and mobility.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, remote work options, 30 days vacation, and cool office perks like a gaming zone.
- Warum dieser Job: Be part of an agile team, tackle complex challenges, and grow your tech skills in a supportive environment.
- Gewünschte Qualifikationen: IT background, experience in Java/C#, and knowledge of SQL/PLSQL preferred; teamwork and communication are key.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und eine Duz-Kultur sorgen für ein respektvolles Miteinander.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
(Junior) Application Support Engineer (m/w/d) | 3rd Level Support
Dein erster Einblick: Deine zukünftigen Kollegen aus dem aktuell 13-köpfigen Team kümmern sich um die Projektabwicklung, den 3rd Level Support und das Deployment unserer Softwarelösungen im Bereich Data Analytics und automatische Fahrgastzählung. Die Softwarelösungen umfassen neben Analysen historischer Daten des ÖPNV-Betriebs auch die Echtzeitverarbeitung und -darstellung von Fahrgastzahlen, damit unsere weltweiten Kunden optimale Prognosen ableiten können. Das klingt spannend?
Dann komm und steig ein! Deine Benefits bei uns sind u. a.:
– Flexible Arbeitszeiten und Option „Mobile Office“
– 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit auf 5 zusätzliche Tage „Flexi-Urlaub“
– Gaming Zone, Massagesessel und Creative Area
– Finanzielle Zusatzleistungen für u.a. Fahrtkosten und Kinderbetreuung
– Aktuelles Smartphone (Android / iOS) zur beruflichen & privaten Nutzung
Das erwartet Dich bei uns:
Als (Junior) Application Support Engineer (m/w/d) | 3rd Level Support erwartet Dich ein herzliches, kollegiales Arbeitsklima mit Teamgeist und Raum für Deine eigene Entfaltung. Gemeinsam mit Deinem Team betreust Du als Schnittstelle Verkehrsbetriebe weltweit bei der Einführung und Nutzung unserer Softwarelösungen im Bereich Data Analytics und automatische Fahrgastzählung. Hier ein Einblick in Deinen Arbeitsalltag:
- Du stellst aktiv sicher, dass unsere Softwarelösungen auf den komplexen Kundensystemen reibungslos funktionieren, u.a. durch Fehlerbehebung in der Datenbank und in der Software mittels Bugfixes.
- Dein Fokus liegt auf der Analyse und der Behebung von Störungen, die vom 2nd Level Support weitergeleitet werden.
- Du trittst bei der Fehlerbehebung sowie bei Software-Installationen als technische*r Ansprechpartner*in mit unseren Kunden in Kontakt.
- Des Weiteren setzt Du kleinere Change Requests im Rahmen unserer Kundenprojekte selbstständig um.
- Du wirst ein wichtiger Teil unseres agilen Teams sein, das im Austausch mit Kolleg*innen und anderen Fachabteilungen komplexe Fehleranalysen durchführt, um die Qualität unserer Systeme stetig zu verbessern.
Bei uns erwarten Dich flache Hierarchien, ein respektvoller Umgang auf Augenhöhe sowie eine Duz-Kultur auf allen Ebenen.
Mit folgenden Technologien und Systemen wirst Du vorrangig arbeiten:
SQL, Java, PL/SQL, Oracle, C# .NET, REST, Microsoft Windows Server, Microservice-Architekturen, Brokertechnologien sowie Docker / Kubernetes auf Linux.
Das bist Du:
Du hast eine IT basierte Berufsausbildung, ein Studium im IT-Umfeld absolviert oder Dir Deine fachliche Expertise über praktische (Berufs-)Erfahrung angeeignet.
Erste Erfahrung in objektorientierter Softwareentwicklung mit Java und/oder C# sowie im Umgang mit relationalen Datenbanken.
Bestenfalls bringst Du bereits erste Kenntnisse im Oracle Umfeld, insbesondere in SQL und PL/SQL mit.
Von Vorteil sind bereits erste Erfahrungen mit Cloud- & Echtzeittechnologien und kannst diese einbringen oder möchtest sie Dir mittelfristig aneignen.
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse helfen Dir im technischen Austausch mit Kolleg*innen und Kunden.
Du bringst Dich gerne aktiv ein, findest Teamplay wichtig und teilst Dein Wissen gerne mit anderen? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Wie geht es nach Deiner Bewerbung weiter?
Deine Unterlagen werden schnellstmöglich von uns gesichtet. Im nächsten Schritt lernen wir uns gegenseitig durch ein telefonisches oder digitales Interview kennen. Anschließend laden wir Dich vor Ort ein, damit Du Bekanntschaft mit dem potenziellen Arbeitsplatz und einigen Teammitgliedern machen kannst. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Über uns:
Shaping the Future of Mobility – together! Gemeinsam leisten wir einen wichtigen Beitrag für die Zukunft der Mobilität und gestalten den öffentlichen Personennahverkehr von morgen. Klingt interessant? Erfahre mehr auf unserer Homepage – .
Du hast noch Fragen? Wir helfen Dir gerne weiter und sind über oder 0721/6100-0 erreichbar!
Marco Emanuele HR Recruiter
#J-18808-Ljbffr
INIT Group | (Junior) Application Support Engineer (m/w/d) / 3rd Level Support | karlsruhe Arbeitgeber: ZipRecruiter
Kontaktperson:
ZipRecruiter HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: INIT Group | (Junior) Application Support Engineer (m/w/d) / 3rd Level Support | karlsruhe
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den Technologien vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, insbesondere SQL, Java und PL/SQL. Wenn du bereits praktische Erfahrungen hast, sei bereit, diese in einem Gespräch zu teilen.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Da du als Schnittstelle zwischen dem 2nd Level Support und den Kunden agierst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und zum Wissensaustausch unter Beweis stellst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, über deine bisherigen Erfahrungen in der Fehlerbehebung und Softwareinstallation zu sprechen. Konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit können dir helfen, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Data Analytics und Cloud-Technologien. Zeige dein Interesse an diesen Themen, um zu verdeutlichen, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und neue Technologien zu erlernen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: INIT Group | (Junior) Application Support Engineer (m/w/d) / 3rd Level Support | karlsruhe
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass Du diese in Deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorhebst.
Betone Deine technischen Fähigkeiten: Da die Position Kenntnisse in SQL, Java, PL/SQL und C# erfordert, solltest Du konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung anführen, die Deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
Zeige Teamgeist: Die Unternehmenskultur legt Wert auf Teamarbeit und aktives Einbringen. Erwähne in Deinem Anschreiben, wie Du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle Du dabei gespielt hast.
Formuliere ein überzeugendes Anschreiben: Nutze das Anschreiben, um Deine Motivation für die Position und das Unternehmen zu erläutern. Erkläre, warum Du Dich für die Rolle des (Junior) Application Support Engineers interessierst und was Du zum Team beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ZipRecruiter vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Rolle einen starken Fokus auf Softwareentwicklung und Datenbankmanagement hat, solltest du dich auf technische Fragen zu Java, C#, SQL und PL/SQL vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige Teamgeist und Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Position ist Teamarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du technische Informationen klar und verständlich an Kollegen und Kunden kommunizieren kannst.
✨Verstehe die Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich über die Softwarelösungen, die das Unternehmen anbietet, insbesondere im Bereich Data Analytics und automatische Fahrgastzählung. Zeige während des Interviews, dass du ein echtes Interesse an den Produkten hast und verstehst, wie sie den Kunden helfen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest nach den Herausforderungen fragen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb des Unternehmens.
