(Junior) Application Support Engineer (m/w/d) | 3rd Level Support Jetzt bewerben
(Junior) Application Support Engineer (m/w/d) | 3rd Level Support

(Junior) Application Support Engineer (m/w/d) | 3rd Level Support

Karlsruhe Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Support our software solutions in Data Analytics and passenger counting, ensuring smooth operation.
  • Arbeitgeber: Join INIT GmbH, shaping the future of public transport with innovative software solutions.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, 30 vacation days, gaming zones, and financial perks for commuting and childcare.
  • Warum dieser Job: Be part of a friendly team, tackle real-world challenges, and enhance your tech skills in a dynamic environment.
  • Gewünschte Qualifikationen: IT education or experience, knowledge in Java/C, SQL, and a passion for teamwork and problem-solving.
  • Andere Informationen: Work with cutting-edge technologies like Docker, Kubernetes, and cloud solutions in a respectful, flat hierarchy.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Job Description

(Junior) Application Support Engineer (m/w/d) 3rd Level Support
Karlsruhe, INIT GmbH

Dein erster Einblick:
Deine zukünftigen Kolleg:innen aus dem aktuell 13-köpfigen Team kümmern sich um die Projektabwicklung, den 3rd Level Support und das Deployment unserer Softwarelösungen im Bereich Data Analytics und automatische Fahrgastzählung. Die Softwarelösungen umfassen neben Analysen historischer Daten des ÖPNV-Betriebs auch die Echtzeitverarbeitung und -darstellung von Fahrgastzahlen, damit unsere weltweiten Kunden optimale Prognosen ableiten können. Das klingt spannend? Dann komm und steig ein!

Deine Benefits bei uns sind u.a.:

  1. Flexible Arbeitszeiten und Option „Mobile Office“
  2. 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit auf 5 zusätzliche Tage „Flexi-Urlaub“
  3. Gaming Zone, Massagesessel und Creative Area
  4. Finanzielle Zusatzleistungen für u.a. Fahrtkosten und Kinderbetreuung
  5. Aktuelles Smartphone (Android/iOS) zur beruflichen & privaten Nutzung

Das erwartet Dich bei uns:
Als (Junior) Application Support Engineer (m/w/d) 3rd Level Support erwartet Dich ein herzliches, kollegiales Arbeitsklima mit Teamgeist und Raum für Deine eigene Entfaltung.

Gemeinsam mit Deinem Team betreust Du als Schnittstelle Verkehrs betriebe weltweit bei der Einführung und Nutzung unserer Softwarelösungen im Bereich Data Analytics und automatische Fahrgastzählung. Hier ein Einblick in Deinen Arbeitsalltag:

  1. Du stellst aktiv sicher, dass unsere Softwarelösungen auf den komplexen Kundensystemen reibungslos funktionieren, u.a. durch Fehlerbehebung in der Datenbank und in der Software mittels Bugfixes.
  2. Dein Fokus liegt auf der Analyse und der Behebung von Störungen, die vom 2nd Level Support weitergeleitet werden.
  3. Du trittst bei der Fehlerbehebung sowie bei Software-Installationen als technische:r Ansprechpartner:in mit unseren Kunden in Kontakt.
  4. Des Weiteren setzt Du kleinere Change Requests im Rahmen unserer Kundenprojekte selbstständig um.
  5. Du wirst ein wichtiger Teil unseres agilen Teams sein, das im Austausch mit Kolleg:innen und anderen Fachabteilungen komplexe Fehleranalysen durchführt, um die Qualität unserer Systeme stetig zu verbessern.

Bei uns erwarten Dich flache Hierarchien, ein respektvoller Umgang auf Augenhöhe sowie eine Duz-Kultur auf allen Ebenen.

Mit folgenden Technologien und Systemen wirst Du vorrangig arbeiten:
SQL, Java, PL/SQL, Oracle, C .NET, REST, Microsoft Windows Server, Microservice-Architekturen, Brokertechnologien sowie Docker/Kubernetes auf Linux.

Das bist Du:
Du hast eine IT basierte Berufsausbildung, ein Studium im IT-Umfeld absolviert oder Dir Deine fachliche Expertise über praktische (Berufs-)Erfahrung angeeignet.

  1. Erste Erfahrung in objektorientierter Softwareentwicklung mit Java und/oder C sowie im Umgang mit relationalen Datenbanken.
  2. Bestenfalls bringst Du bereits erste Kenntnisse im Oracle Umfeld, insbesondere in SQL und PL/SQL mit.
  3. Von Vorteil sind bereits erste Erfahrungen mit Cloud- und Echtzeittechnologien und kannst diese einbringen oder möchtest sie Dir mittelfristig aneignen.
  4. Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse helfen Dir im technischen Austausch mit Kolleg:innen und Kunden.
  5. Du bringst Dich gerne aktiv ein, findest Teamplay wichtig und teilst Dein Wissen gerne mit anderen.

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Wie geht es nach Deiner Bewerbung weiter:
Deine Unterlagen werden schnellstmöglich von uns gesichtet. Im nächsten Schritt lernen wir uns gegenseitig durch ein telefonisches oder digitales Interview kennen. Anschließend laden wir Dich vor Ort ein, damit Du Bekanntschaft mit dem potenziellen Arbeitsplatz und einigen Teammitgliedern machen kannst. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Über uns:
Shaping the Future of Mobility – together. Gemeinsam leisten wir einen wichtigen Beitrag für die Zukunft der Mobilität und gestalten den öffentlichen Personennahverkehr von morgen. Klingt interessant? Erfahre mehr auf unserer Homepage – .

Du hast noch Fragen? Wir helfen Dir gerne weiter und sind über oder 0721/6100-0 erreichbar.
Marco Emanuele
HR Recruiter

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INIT Group

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(Junior) Application Support Engineer (m/w/d) | 3rd Level Support Arbeitgeber: ZipRecruiter

INIT GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als (Junior) Application Support Engineer (m/w/d) in Karlsruhe ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum Mobile Office und 30 Tagen Urlaub plus zusätzlichen Flexi-Urlaubstagen unterstützt das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem fördert INIT aktiv die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter:innen durch flache Hierarchien und ein respektvolles Miteinander, während du an innovativen Softwarelösungen im Bereich Data Analytics arbeitest.
ZipRecruiter

Kontaktperson:

ZipRecruiter HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: (Junior) Application Support Engineer (m/w/d) | 3rd Level Support

Tip Nummer 1

Mach dich mit den Technologien vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, insbesondere SQL, Java und PL/SQL. Wenn du bereits praktische Erfahrungen hast, sei bereit, diese in einem Gespräch zu teilen.

Tip Nummer 2

Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Da du als Schnittstelle zwischen dem 2nd Level Support und den Kunden agierst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und zum Wissensaustausch unter Beweis stellst.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, über deine bisherigen Erfahrungen in der Fehlerbehebung und Softwareinstallation zu sprechen. Konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit können dir helfen, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.

Tip Nummer 4

Informiere dich über INIT GmbH und deren Softwarelösungen im Bereich Data Analytics und Fahrgastzählung. Ein gutes Verständnis des Unternehmens und seiner Produkte wird dir helfen, während des Interviews gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Junior) Application Support Engineer (m/w/d) | 3rd Level Support

SQL
Java
C#
PL/SQL
Oracle
Fehlerbehebung
Bugfixes
Microservice-Architekturen
Docker
Kubernetes
Microsoft Windows Server
Cloud-Technologien
Echtzeitverarbeitung
Teamarbeit
Kommunikationsfähigkeiten
Analytische Fähigkeiten
Deutsch (fließend)
Englisch (gut)

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorhebst.

Betone deine technischen Fähigkeiten: Da die Position Kenntnisse in SQL, Java, PL/SQL und Oracle erfordert, solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit diesen Technologien in deinem Lebenslauf und Anschreiben anführen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Zielen des Unternehmens passen.

Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind. Eine saubere und professionelle Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ZipRecruiter vorbereitest

Zeige deine technische Expertise

Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit objektorientierter Softwareentwicklung, insbesondere in Java und C, zu sprechen. Sei bereit, konkrete Beispiele für Projekte oder Herausforderungen zu nennen, die du gemeistert hast.

Verstehe die Softwarelösungen

Informiere dich im Vorfeld über die Softwarelösungen von INIT GmbH im Bereich Data Analytics und automatische Fahrgastzählung. Zeige während des Interviews, dass du ein Verständnis für die Produkte und deren Anwendung in der Praxis hast.

Teamarbeit betonen

Da Teamgeist und Zusammenarbeit wichtig sind, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und dein Engagement für den Wissensaustausch zeigen.

Bereite Fragen vor

Stelle während des Interviews Fragen zu den Technologien, die du verwenden wirst, sowie zu den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, aktiv zum Erfolg des Teams beizutragen.

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    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
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    Bewerbungsfrist: 2027-01-10

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