Schleswig-Holstein Netz AG - Karriere | Fachkraft Störungsmanagement Gas (m/w/d)*

Job Description

Deine Aufgabe

• Überwachung & Steuerung: Du gewährleistest das Störungsmanagement Gas/Wasser/Wärme für alle Netze und Anlagen und stellst die Störungsannahme, Weiterleitung und Abarbeitung der Gefahren- oder Störmeldungen sicher.
• Prüfung: Du prüfst die eingehenden Störmeldungen (Mangelzustände und Grenzwertverletzungen) nach GW 1200 und internen Regelungen.
• Kommunikation: Du übernimmst die Absprache mit Behörden, Polizei und Feuerwehr und unterrichtest interne und externe Stellen gemäß Alarmplan und Regelungen.
• Beratung: Interne und externe Kunden und Dienstleister werden in Bezug auf die Störungsabwicklung von dir beraten.
• Dokumentation: Du dokumentierst die eingehenden Störmeldungen und deine Verfahrensschritte in den IT-Anwendungen.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung (z.B. Anlagenmechaniker) und hast optimalerweise bereits eine Zusatzqualifikation (z.B. Techniker) erworben.
• Du verfügst über Kenntnisse der für die Tätigkeit relevanten rechtlichen Bestimmungen und internen Regelwerke.
• Du hast mehrjährige Berufserfahrung in ähnlichen Aufgabenbereichen, idealerweise im Störungsmanagement einer Leitstelle.
• Du bist sicher im Umgang mit den gängigen Microsoft Office-Anwendungen.
• Du bist in der Lage auch in stressigen und kritischen Situationen verantwortungsbewusst zu handeln und sicher im Kundenkontakt zu kommunizieren. Deine Gewissenhaftigkeit zeichnet dich aus.
• Du bist (nach deiner Einarbeitung) bereit im Schichtdienst zu arbeiten.
• Idealerweise bringst du bereits diese Zusatzqualifikationen mit oder bist bereit diese zu absolvieren:
  • DVGW-Zertifikatslehrgang „Fachkraft für Meldestelle“ 5 Tage
  • DVGW-Lehrgang „Grundlagen TRGI für Netzbetreiber“ 2 Tage
  • Fachkundenachweis in der Form TRGI 100 (ehem. Gasfitter)

Da wir eine lernende Organisation sind, freuen wir uns über deine Bewerbung, auch wenn du nicht alle Anforderungen zu 100 % erfüllst.

Deine Benefits

• Transparente Vergütung

  Du erhältst eine attraktive tarifliche Vergütung, Weihnachtsgeld, eine Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen (480 €/Jahr) und eine betriebliche Altersvorsorge.

• Zeit für dich

  Bei uns hast du eine 37-Std.-Woche, 30 Urlaubstage und zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester. Du hast eine Zeiterfassung und kannst dein Zeitguthaben in Freizeit umwandeln.

• Flexibilität

  Du hast flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit. Mobiles Arbeiten ist für uns selbstverständlich. Mit dem Workation-Angebot kannst du bis zu 20 Tage im Jahr aus dem EU-Ausland arbeiten.

• Sinnstiftende Aufgabe

  Bei uns leistest du einen wertvollen Beitrag zur Energiewende – in einem großen Unternehmen und mit einem sicheren Job.

• Gesundheit

  Ob JobRad, Betriebssport, Sportevents oder durch ausgewogene Ernährung in unserer Kantine – dein persönliches Wohlbefinden ist uns wichtig.

• Entwicklung & Weiterbildung

  Mit unserem Weiterbildungsangebot fördern wir deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung, auch durch Projektarbeit im gesamten E.ON-Konzern.

• Familie

  Als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber kooperieren wir mit Partnern, die dich bei der Kinderbetreuung oder bei der Pflege von Angehörigen unterstützen. Zusätzlich erhältst du bei uns einen Geburtenzuschuss von 350€.

• Auszeit

  Mit unserem Sabbatical-Angebot kannst du eine Auszeit von bis zu 6 Monaten nehmen. Zudem kannst du bei uns Ferienunterkünfte europaweit zu günstigen Konditionen buchen.

• Freistellung

  Bei besonderen Anlässen, wie z.B. Eheschließung, Umzug, Hochzeit der Kinder oder Silberhochzeit, kannst du dich über den gesetzlichen Rahmen hinaus von der Arbeit freistellen lassen.

*Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns bereichern – sei es in Herkunft, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.

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