Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Ausführung von ECM, Community Supports und CHW-Programmen in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Zócalo Health - ein wachsendes Unternehmen im Gesundheitswesen mit Fokus auf Vielfalt und Inklusion.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, umfassende Leistungen, flexibles Arbeiten und ein Home-Office-Stipendium.
- Weitere Informationen: Schnelle Karriereentwicklung und Raum für persönliches Wachstum in einem unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsversorgung und führe ein engagiertes Team zu großem Erfolg.
- Qualifikationen: Erfahrung in CalAIM-Programmen und Führungskompetenz in einem komplexen Umfeld.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 170000 - 180000 € pro Jahr.
Remote (Vollzeit) Vergütung: $170,000-$180,000
Rollenbeschreibung
Der Senior Director der CalAIM-Programme wird Zócalo Health in einer Phase des schnellen Wachstums und zunehmender betrieblicher Komplexität beitreten. Diese Rolle dient dazu, die konsistente Ausführung von ECM-, Community Supports (CS)- und CHW-Programmen über geografische Regionen und Gesundheitspläne hinweg sicherzustellen. Als Teil eines schnell wachsenden Teams sind Sie verantwortlich für die Leitung der Ausführungsebene der Pflegebereitstellung, um sicherzustellen, dass Arbeitsabläufe erstellt, aktualisiert und befolgt werden, Teams zur Verantwortung gezogen werden und betriebliche Probleme schnell erkannt und gelöst werden.
Diese Position berichtet an den Chief Operating Officer.
Verantwortlichkeiten
- Ausführung & Betriebliches Leistungsmanagement
- Eigenverantwortliche tägliche Ausführung der ECM-, CS- und CHW-Programme in allen geografischen Regionen
- Sicherstellen, dass Besuche, Engagement und Pflegeaktivitäten konsequent abgeschlossen werden
- Überwachung der betrieblichen KPIs (Abschluss von Besuchen, Zeit bis zum ersten Besuch, Engagementraten)
- Identifizieren und Lösen von Ausführungsproblemen in den Teams
- Teamführung & Verantwortung
- Direkte Leitung der CHW-Teamleiter und des Senior Managers für Community Supports
- Klare Erwartungen an Leistung, Produktivität und Teammanagement setzen
- Manager für Ergebnisse, Coaching und Korrekturmaßnahmen zur Verantwortung ziehen
- Sicherstellen, dass konsistente Managementpraktiken in allen geografischen Regionen angewendet werden
- Einhalten von Arbeitsabläufen & Betriebliche Konsistenz
- Sicherstellen, dass die von den Payor Operations definierten Arbeitsabläufe in allen Teams konsequent ausgeführt werden
- Identifizieren, wo Arbeitsabläufe nicht befolgt werden, und Korrekturmaßnahmen vorantreiben
- Strukturiertes Feedback an die Payor Operations zu Lücken in Arbeitsabläufen oder Ausführungsherausforderungen geben
- Partnerschaft bei der Verfeinerung von Arbeitsabläufen ohne das Design zu besitzen
- Querschnittliche Priorisierung
- Entscheidungen über Abwägungen zwischen Ausführung, Kapazitätsengpässen und Arbeitsanforderungen treffen
- Probleme an Payor Operations, CHW Workforce oder Clinical Operations basierend auf der Ursachenanalyse eskalieren
- Koordination mit anderen Funktionen, um sicherzustellen, dass die Ausrichtung ohne Überschneidung der Zuständigkeiten gewährleistet ist
- Problemlösung & Eskalation
- Systemweite Probleme identifizieren, die die Pflegebereitstellung beeinträchtigen (Personalengpässe, Arbeitsablaufprobleme, Qualitätsprobleme)
- Klare Zuständigkeiten basierend auf der Ursachenanalyse zuweisen und die Lösung verfolgen
- Ungelöste Probleme bei Bedarf an den COO oder die funktionsübergreifende Führung eskalieren
Qualifikationen
- Direkte Erfahrung in der Durchführung von CalAIM-Programmen (ECM und/oder Community Supports) in Kalifornien
- 10–12+ Jahre Erfahrung im Gesundheitswesen mit Fokus auf Pflegebereitstellung oder Bevölkerungsgesundheit
- 5+ Jahre Erfahrung in der Führung von Managern oder mehrschichtigen Teams in einem verteilten oder feldbasierten Umfeld
- Nachgewiesene Verantwortung für die End-to-End-Ausführung von Programmen, einschließlich Leistungsmanagement und betrieblichen Ergebnissen
- Erfahrung in der konsistenten Ausführung über mehrere geografische Regionen oder Gebiete hinweg
- Starke Vertrautheit mit Medicaid-Populationen, Dokumentationsanforderungen und Arbeitsabläufen zur Pflegekoordination
- Nachgewiesene Fähigkeit, Umgebungen mit hoher Variabilität zu managen (mehrere Pläne, sich ändernde Anforderungen, betriebliche Komplexität)
- Erfolgsbilanz bei der sofortigen Entscheidungsfindung unter konkurrierenden Einschränkungen
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung in einem Multi-Plan-Umfeld mit unterschiedlichen Anforderungen
- Erfahrung im wertbasierten Pflege- oder risikobehafteten Modellen
- Erfahrung in der Skalierung von Operationen in einer schnell wachsenden oder frühphasigen Organisation
Was Sie von Zócalo Health erwarten können
- Gleichwertiges Vergütungspaket
- Umfassende Leistungen, einschließlich medizinischer, zahnärztlicher und augenärztlicher Versorgung
- 401k
- Flexible PTO-Richtlinie - nehmen Sie sich die Zeit, die Sie benötigen, um sich zu erholen
- $1,000 Home-Office-Stipendium
- Wir stellen die für diese Rolle benötigte Ausrüstung zur Verfügung.
- Gelegenheit zur schnellen Karriereentwicklung mit viel Raum für persönliches Wachstum.
Sie müssen berechtigt sein, in den Vereinigten Staaten zu arbeiten. Remote-Arbeit kann von überall in den USA durchgeführt werden.
Bei Zócalo Health Inc. sehen wir Vielfalt und Inklusion als eine Quelle der Stärke bei der Transformation des Gesundheitswesens. Wir glauben, dass Vertrauen und Innovation am besten durch unterschiedliche Perspektiven erreicht werden. Für uns sind Akzeptanz und Respekt in einem Verständnis verwurzelt, dass Menschen Dinge nicht auf die gleiche Weise erleben, einschließlich unseres Gesundheitssystems. Personen, die eine Anstellung bei Zócalo Health suchen, werden unabhängig von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Veteranenstatus oder Behinderungsstatus berücksichtigt.
Senior Director, CalAim Programs Arbeitgeber: Zócalo Health
Zócalo Health ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem umfassenden Leistungspaket, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung in einem schnell wachsenden Unternehmen, fördert Zócalo Health eine Kultur der Vielfalt und Inklusion, die es den Mitarbeitern ermöglicht, ihre Perspektiven einzubringen und gemeinsam an der Transformation des Gesundheitswesens zu arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Director, CalAim Programs erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Unternehmenskultur und mögliche offene Stellen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Erfolge im Bereich der Programmausführung präsentierst. Zeig, dass du die Herausforderungen in der Gesundheitsversorgung verstehst und Lösungen anbieten kannst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Zeig dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
✨Tipp Nummer 4
Folge den Unternehmen, die dich interessieren, auf sozialen Medien. So bleibst du über Neuigkeiten und Stellenangebote informiert und kannst gezielt auf aktuelle Themen eingehen, wenn du dich bewirbst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Director, CalAim Programs mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Rolle!:Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten direkt auf die Anforderungen der Stelle passen. Zeig uns, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zócalo Health vorbereitet
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position des Senior Director, CalAim Programs vertraut. Informiere dich über Zócalo Health, ihre Werte und wie sie sich in der Gesundheitsversorgung engagieren. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Leitung von Teams und der Umsetzung von Programmen belegen. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast, insbesondere in Bezug auf ECM und Community Supports.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Bereite Fragen vor, die dir helfen, die Unternehmenskultur und die Teamdynamik bei Zócalo Health besser zu verstehen. Fragen zu Diversität, Inklusion und den Werten des Unternehmens zeigen, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der Organisation interessiert bist.
✨Kenne die KPIs und Herausforderungen
Sei bereit, über wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) zu sprechen, die für die Rolle relevant sind, wie z.B. Besuchsabschlüsse und Engagementraten. Diskutiere mögliche Herausforderungen, die du in der Vergangenheit erlebt hast, und wie du diese erfolgreich angegangen bist.
