Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate die IT-Lösungen und unterstütze Kunden in einem dynamischen Umfeld.
- Arbeitgeber: ManageEngine, Teil von Zoho Corporation, bietet innovative IT-Management-Software.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines revolutionären Teams und forme die Zukunft der Geschäftstechnologie.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor-Abschluss in Informatik oder verwandtem Bereich; 3-6 Jahre Erfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft innerhalb der EU und fließende Englisch- und Deutschkenntnisse sind notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Wenn Sie leidenschaftlich an Technologie interessiert sind, über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen und in einer schnelllebigen, kundenorientierten Umgebung gedeihen, möchten wir von Ihnen hören! ManageEngine (Division von Zoho Corporation) bietet Unternehmenssoftware für IT-Management in den Bereichen Service Management, Operations Management, Active Directory und Sicherheitsbedürfnisse an. Wir suchen einen hochqualifizierten und motivierten IT Technical Consultant, der unser dynamisches Team verstärkt.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Bearbeitung von End-to-End ManageEngine-Lösungs-Presales-Engagements durch persönliche und Online-Meetings.
- Technische Antworten auf RFI/RFP bereitstellen und Schulungen für Wiederverkäufer/Partner durchführen.
- Mit Produktentwicklungsteams zusammenarbeiten, um über Produkt- und Funktionsupdates von ManageEngine informiert zu bleiben.
- Mit bestehenden ManageEngine-Kunden interagieren, um die Zufriedenheit sicherzustellen und Upsell-/Cross-Sell-Möglichkeiten zu identifizieren.
- Als vertrauenswürdiger Berater und technischer SPOC für strategische Konten fungieren.
Anforderungen:
- Starkes technisches Wissen über Infrastrukturtechnologielösungen, einschließlich IAM, PAM, IT-Sicherheit und IT-Service-Management.
- Abschluss in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich (oder gleichwertige Berufserfahrung).
- Bereitschaft zu reisen, innerhalb und außerhalb der EU, um Kunden, Partner und Interessenten zu treffen.
- Erfahrung im Pre-Sales/Technischen Account Management/IT-Teamleitung ist von Vorteil.
- Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse sind für diese Rolle zwingend erforderlich.
- 3-6 Jahre Erfahrung in der Lösungsberatung oder einer ähnlichen Rolle in der SaaS-Branche, die sich auf CRM- oder Kundenerlebnisprodukte spezialisiert hat.
- Nachweisliche Erfolge bei der Bereitstellung von Lösungen für Unternehmenskunden.
- Starkes Verständnis der SaaS-Branche, insbesondere bei der Arbeit mit Produkten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf CRM, Helpdesk-Software, deren Implementierung und deren Auswirkungen auf das Kundenengagement und Geschäftsprozesse.
- Ausgezeichnete Kommunikations-, Präsentations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten, fähig, kollaborativ in einer kundenorientierten Umgebung zu arbeiten.
- Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten mit einem beratenden Ansatz zur Adressierung der Kundenbedürfnisse.
- Fließende Englisch- und Französischkenntnisse sind für diese Rolle zwingend erforderlich.
- Fähigkeit zu reisen, um Kunden zu treffen, an Konferenzen teilzunehmen und Engagements zu leiten.
- Es ist wichtig, dass der Bewerber einen nationalen oder EU-Pass besitzt, eine gültige Arbeitserlaubnis hat und sich in einer pendelbaren Entfernung befindet.
- Der erfolgreiche Kandidat wird einer Hintergrundüberprüfung gemäß den nationalen Gesetzen und Marktstandards unterzogen.
Schließen Sie sich noch heute ManageEngine Europe an und werden Sie Teil eines Unternehmens, das die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten, revolutioniert. Lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft der Unternehmenssoftware gestalten!
IT Technical Consultant Arbeitgeber: Zoho Corporation Europe
Kontaktperson:
Zoho Corporation Europe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Technical Consultant
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Fachleuten aus der IT-Branche in Kontakt zu treten. Suche gezielt nach Personen, die bei ManageEngine oder ähnlichen Unternehmen arbeiten, und knüpfe Kontakte, um mehr über die Unternehmenskultur und offene Stellen zu erfahren.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Trends und Technologien im Bereich IT-Sicherheit und Service-Management informiert bist. Besuche Webinare oder Online-Kurse, um dein Wissen zu vertiefen und dich auf technische Fragen im Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Vorbereitung auf Kundeninteraktionen
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Simuliere Verkaufsgespräche oder Präsentationen, um sicherzustellen, dass du deine technischen Lösungen klar und überzeugend präsentieren kannst.
✨Reisebereitschaft betonen
Da Reisen ein wichtiger Bestandteil der Position ist, solltest du in Gesprächen deine Flexibilität und Bereitschaft, Kunden vor Ort zu besuchen, hervorheben. Zeige, dass du bereit bist, die Extrameile zu gehen, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Technical Consultant
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone technische Fähigkeiten: Hebe deine technischen Kenntnisse in Infrastrukturtechnologien, IAM, PAM und IT-Sicherheitslösungen hervor. Zeige, wie deine Erfahrungen mit diesen Technologien dich zu einem idealen Kandidaten machen.
Kommunikationsfähigkeiten hervorheben: Da die Rolle exzellente Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du Beispiele anführen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und zur Präsentation von Lösungen unter Beweis stellen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für ManageEngine arbeiten möchtest und wie du zur Revolutionierung der Geschäftsbetriebe beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zoho Corporation Europe vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Entwicklungen in der Infrastrukturtechnologie und den ManageEngine-Lösungen informiert bist. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu IAM, PAM und IT-Sicherheitslösungen zu beantworten.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, übe, deine Ideen klar und präzise zu präsentieren. Sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Kundeninteraktionen oder Schulungen zu geben, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, wie du bestehende Kundenbeziehungen pflegen und ausbauen kannst. Überlege dir Strategien, wie du Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten identifizieren würdest, um den Mehrwert für die Kunden zu steigern.
✨Reisebereitschaft betonen
Da Reisen ein wichtiger Bestandteil der Position ist, solltest du deine Flexibilität und Bereitschaft, Kunden vor Ort zu treffen, hervorheben. Zeige, dass du bereit bist, die Extrameile zu gehen, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen.