Senior Account Manager Retail (m/w/d) – für adesso SE in München

Süddeutschland, Deutschland | Veröffentlicht am 01.10.2026

Für unseren langjährigen Partner adesso suchen wir Verstärkung im Account Management für den Handel. adesso ist einer der größten IT-Dienstleister in Deutschland und arbeitet für 80 Prozent der 25 größten Händler des Landes. Du möchtest große Handelsunternehmen langfristig begleiten und ihre wichtigsten IT-Vorhaben mitgestalten? Dann bist du hier richtig.

Als Teil des Vertriebsteams betreust du bestehende Kunden im Einzel- und Großhandel und gewinnst neue hinzu. Dabei verkaufst du Beratungs- und Software-Projekte, die auf das jeweilige Unternehmen zugeschnitten sind, etwa rund um Omnichannel, CRM oder generative KI. Du arbeitest von einem adesso-Standort in Süddeutschland aus, der in deiner Nähe liegt.

• Du entwickelst für jeden deiner Kunden eine klare Account-Strategie und setzt sie konsequent um.
  
• Du baust Beziehungen zu den Menschen auf, die entscheiden und Budgets verantworten, und wirst für sie zur ersten Ansprechperson, wenn neue Themen anstehen.
  
• Du gestaltest Strategie-Workshops und Termine mit dem Top-Management, greifst dort aktuelle Entwicklungen im Handel auf und leitest daraus konkrete Projektideen ab.
  
• Du verantwortest den gesamten Akquiseprozess bis zur Vertragsverhandlung und legst dabei die passende Angebotsstrategie fest.
  
• Du steuerst die Zusammenarbeit mit Presales und den Fachleuten von adesso und sorgst dafür, dass die Umsetzung hält, was du zusagst.
  

Voraussetzungen

• Nachweisliche Erfahrung im Key Account Management für IT-Dienstleistungen, also im Verkauf von Projekten statt fertiger Produkte
  
• Ein fundiertes Verständnis für Handelsprozesse sowie ein gewachsenes Netzwerk in der Branche, auf CIO-Ebene ebenso wie im Einkauf
  
• Nachweisbare Erfolge beim Gewinnen und Ausbauen strategischer Kunden sowie Erfahrung mit großvolumigen Vertragsabschlüssen
  
• Ein strukturiertes Vorgehen mit gewissenhaft gepflegter Pipeline und transparentem Reporting
  
• Idealerweise Erfahrung aus der Beratung oder aus einem Handelsunternehmen
  
• Offenheit, KI-Tools in deinem Arbeitsalltag zu nutzen
  
• Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch
  

Vorteile

• Ein kollegiales und familiäres Miteinander auf Augenhöhe: adesso ist Top Employer 2026, kununu Top Company und mehrfach als einer der besten Arbeitgeber der ITK-Branche ausgezeichnet
  
• Ein attraktives Vergütungspaket mit festem und variablem Anteil, Dienstwagen oder Car Allowance, Corporate Benefits und Zuschuss zur Altersvorsorge
  
• Ein flexibles Arbeitsmodell: Du verbindest Termine bei deinen Kunden, Zeit im adesso-Büro und Homeoffice und gestaltest deine Woche so, wie es für dich und deine Kunden am besten passt
  
• Mehr als 400 Fachleute für den Handel an deiner Seite, viele davon kommen selbst aus dem Handel
  
• Über 350 Lern- und Trainingsthemen, eine eigene Lernplattform und ein transparentes Laufbahnmodell, das dir zeigt, wie es für dich weitergehen kann
  
• Freiraum für das Leben neben dem Job: eine Auszeit von bis zu zwei Monaten, die adesso mit einer Bonuszahlung unterstützt, und viel Hilfe für Familien, vom Zuschuss zur Kinderbetreuung über Kita-Kooperationen bis zur Ferienbetreuung
  
• Dazu JobRad und Zuschüsse für Sport und Fitness
  

Direkte Festanstellung: Es handelt sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Partner adesso SE, keine Arbeitnehmerüberlassung.

Bei uns zählt Persönlichkeit! Wir – Iconic Heads – stehen für Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion – unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Identität oder Hintergrund.

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