pFehraltdorf, Switzerland | Veröffentlicht am /p /brpFür unseren Kunden aus der IT-Dienstleistungsbranche suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als /p /brpzur Verstärkung des IT Operations Teams an den Standorten Fehraltorf oder Aarau. /p /brpHast du Freude daran, Menschen mit deinem Know-how zu unterstützen? /p /brpWillst du aktiv mitgestalten und etwas bewirken? /p /brpSind dir die Anliegen von Kunden ein echtes Anliegen? /p /brpDann könnte diese Rolle wie für dich gemacht sein! /p /brpZur optimalen Betreuung der vielfach international agierenden Geschäftskunden unseres Auftraggebers wird ein Teammitglied gesucht, das die Supportprozesse tatkräftig unterstützt. In dieser Funktion übernimmst du die Verantwortung am Service Desk und bist erste Ansprechperson für IT-Verantwortliche und Endnutzer. Du identifizierst und priorisierst eingehende Supportfälle zielsicher und bearbeitest diese effizient im Rahmen des First- und Second-Level-Supports. Bei komplexen Themen steht dir das Know-how der Systems Engineers im Team zur Seite. /p /brpZusätzlich betreust du die Administration der Kundeninfrastruktur: /p /brul /brliVerwaltung von Benutzer- und Gerätekonten /li /brliEinrichtung und Pflege von IT-Arbeitsplätzen /li /brliVergabe von Zugriffsrechten und Applikationsverwaltung Deine Aufgaben erledigst du zum Grossteil per Remote-Zugriff – bei Bedarf bist du auch direkt vor Ort im Einsatz. Die Organisation deines Tagesablaufs liegt weitgehend in deiner Hand. /li /br /ul /brh3Voraussetzungen /h3 /brul /brliAbgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder fundierte Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion /li /brliPraxis im IT-Support – idealerweise im Umfeld eines Dienstleisters /li /brliGute Kenntnisse rund um Microsoft-Technologien und Betriebssysteme /li /brliSicherer Umgang mit Windows OS, Microsoft 365 sowie gängigen Softwarelösungen /li /brliErfahrung mit Windows Server, Active Directory, Exchange, Citrix und Netzwerkinfrastruktur /li /brliDeutsch auf Muttersprachniveau und solide Englischkenntnisse; Französisch von Vorteil /li /brliKundenorientiertes Denken und Freude am direkten Austausch /li /brliBelastbarkeit, Flexibilität und eine hohe Eigenverantwortung /li /brliFührerausweis Kategorie B ist zwingend erforderlich /li /br /ul /brh3Vorteile /h3 /brul /brliEine Unternehmenskultur, die Menschlichkeit, Know-how und Leidenschaft lebt /li /brliEin kollegiales Umfeld mit rund 120 motivierten Mitarbeitenden /li /brliGestaltungsfreiraum und Verantwortungsbereiche in einem dynamischen Umfeld /li /brliModern ausgestattete Arbeitsplätze mit ergonomischem Design /li /brliÜberdurchschnittliche Sozialleistungen /li /brliWertschätzende Extras wie kostenlose Parkplätze, Geburtstagsgeschenke und weitere Vergünstigungen /li /brliAktive Unterstützung bei fachlicher Weiterbildung und persönlicher Weiterentwicklung /li /br /ul #J-18808-Ljbffr
Support Engineer (a) Arbeitgeber: Zohorecruit
Die Because Software GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und agilen Umfeld zu arbeiten, das die Stabilität eines internationalen Konzerns mit der Flexibilität eines mittelständischen Unternehmens vereint. Mit einer offenen Du-Kultur, kurzen Entscheidungswegen und echten Gestaltungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen nicht nur deine berufliche Weiterentwicklung durch interne Schulungen, sondern ermöglicht dir auch, flexibel im Büro in Germering, hybrid oder remote zu arbeiten. Hier hast du die Chance, eine moderne Finance-Funktion aufzubauen und dabei direkt mit der Geschäftsführung zusammenzuarbeiten.
