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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im Backoffice und trage zur Patientenversorgung bei.
- Arbeitgeber: ZOLL Medical Corporation – führend in Medizinprodukten und Softwarelösungen.
- Mitarbeitervorteile: Vergünstigte Mahlzeiten, betriebliche Altersvorsorge und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Andere Informationen: Engagiertes Team mit tollen Teamevents und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer Mission, die Leben rettet und entwickle deine Karriere weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute MS-Office-Kenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Die ZOLL Medical Corporation trägt als eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Medizinprodukte und Softwarelösungen dazu bei, Leben zu retten. Unser Geschäftsbereich Cardiac Management Solutions (CMS) entwickelt Produkte zum Schutz und zur Behandlung von Herzpatienten. Dazu gehört unsere tragbare Kardioverter-Defibrillator-Weste (WCD), die LifeVest®. Bis heute wurde die LifeVest® weltweit von Hunderttausenden Patienten getragen und hat Tausende Leben gerettet. Wir alle tragen mit unserer Arbeit bei ZOLL CMS dazu bei, dass Herzpatienten diese lebensrettende Therapie erhalten können.
Zur Unterstützung unseres Technical Support Teams – unserer technischen Notfallhotline – suchen wir engagierte Support Specialists (m/w/d). In dieser neu geschaffenen Position übernehmen Sie wichtige administrative Aufgaben und leisten damit einen essenziellen Beitrag zur schnelleren und reibungslosen Versorgung unserer Patientinnen & Patienten und sind eine wertvolle Unterstützung im Backoffice für unsere Kolleginnen & Kollegen in der Hotline.
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme von Baseline-EKGs (intern eingehende Anrufe!) und Eingabe relevanter Daten in unsere Systeme
- Weiterleitung von technischen Problemen (Troubleshootings) an unsere Technical Support Specialists bei Bedarf
- Pflege und Qualitätssicherung von Patientendaten (z. B. Zusammenführung von Daten-Duplikaten, Ergänzen von Patienteneinweisern und IDs)
- Westenrettung inkl. der Nachverfolgung und Überwachung der Lieferung
- Unterstützen Sie bei der Postbearbeitung, bei der Dokumentation von Prozessen und Vorgängen sowie bei allgemeinen administrativen Aufgaben
Was Sie mitbringen sollten:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung wünschenswert
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ein hohes Maß an Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Empathie
Das bieten wir:
- Vergünstigte Mahlzeiten – frisch gekocht und ins Büro geliefert
- Bezuschusste Mitgliedschaft bei Urban Sports Club oder Wellpass
- Betriebliche Altersvorsorge mit 50 € Zuschuss vom Arbeitgeber
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung mit 300 € kalenderjährlichem Budget
- Hybrides Arbeiten / Homeoffice-Möglichkeit
- Teamevents und eine freundliche und hilfsbereite Truppe an Arbeitskollegen
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten z.B. zum Technical Support Specialist uvm
Klingt das nach einer spannenden Tätigkeit? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Gestalten Sie mit uns die Zukunft des Patientenmanagements und unterstützen Sie uns im Backoffice bei unserer Mission „Saving more Lives – mehr Leben retten“.
Ihr Ansprechpartner bei ZOLL CMS GmbH: René Schöpe, HR Business Partner
📞 +49 (0) 2236 8787 402
✉️ rene.schoepe@zoll.com
Erfahren Sie mehr über uns und unsere Mission unter: 🌐 www.zoll.com/de 🌐 www.lifevest.zoll.com/de
Backoffice | Support Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: ZOLL Medical
Kontaktperson:
ZOLL Medical HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Backoffice | Support Specialist (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Backoffice | Support Specialist interessierst, zögere nicht, direkt bei ZOLL CMS nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei ZOLL CMS arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte von ZOLL CMS, insbesondere die LifeVest®. Zeige, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, Leben zu retten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Backoffice | Support Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du für die Position als Support Specialist geeignet bist. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen: Egal, ob du bereits Berufserfahrung hast oder ein Quereinsteiger bist – erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie sie dich auf diese Rolle vorbereitet haben. Wir schätzen jede Erfahrung, die du mitbringst!
Achte auf Details: Ein fehlerfreies Anschreiben und Lebenslauf sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen. Das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ZOLL Medical vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über ZOLL Medical Corporation und deren Produkte zu erfahren. Verstehe die Mission, insbesondere wie die LifeVest® Leben rettet. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Empathie unter Beweis stellen. Diese Eigenschaften sind für die Position als Support Specialist besonders wichtig.
✨Technische Kenntnisse auffrischen
Da du im technischen Support arbeiten wirst, ist es hilfreich, deine MS-Office-Kenntnisse aufzufrischen und dich mit den Grundlagen des Troubleshootings vertraut zu machen. Das gibt dir mehr Sicherheit während des Interviews.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur oder zu den Herausforderungen im Backoffice sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.