Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle Arbeitsabläufe und führe Schulungen für unsere Software durch.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Familienunternehmen, das coole Softwarelösungen für Ärzte bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home Office, Gesundheitskurse und viele weitere Perks warten auf dich!
- Warum dieser Job: Starte in einem dynamischen Team mit Startup-Atmosphäre und tollen Events.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest ein positives Menschenbild, Teamgeist und gute Deutschkenntnisse (C1) mitbringen.
- Andere Informationen: Teilzeitanstellung möglich, Reisebereitschaft erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Anwendungsberater:in
Wir sind ein innovatives, ehrgeiziges und nicht mehr ganz so kleines Familienunternehmen, das auf coole Softwarelösungen für Ärzte und Ärztinnen spezialisiert ist.WO DU MIT ANPACKEN KANNST
- Du entwickelst Arbeitsabläufe und Workflows für eine optimalen Praxisbetrieb gemeinsam mit unseren Kunden.
- Außerdem führst Du Schulungen remote oder vor Ort durch und erklärst unseren Kunden von A bis Z, wie tomedo funktioniert.
- Während Deiner Bürotage übernimmst Du auch die telefonische und schriftliche Beantwortung von Kunden- und Interessenten-Fragen bzgl. der Nutzung unserer Software.
- Mit entsprechender Erfahrung und Eignung sind auch Beratungstermine i.S. von Praxis-Workflow-Analysen und -Optimierungen möglich.
- Unsere Programmierer können auf Dich zählen, denn Deine aufgenommenen und voranalysierten Bug Reports oder abgeleitete Entwicklungswünsche sind so überzeugend, dass sie sofort wissen, wo die Einsen und Nullen hingehören.
- Um in dieser Position bei uns durchstarten zu können, musst Du nicht zwangsläufig in Thüringen wohnen, denn wir suchen deutschlandweit tatkräftige Unterstützung. Unsere Kolleginnen und Kollegen arbeiten dabei meist kombiniert von Zuhause aus dem Home Office oder einem unserer Büros oder vor Ort bei Kunden und Kundinnen, was eine gewisse Reisebereitschaft auf Deiner Seite voraussetzt.
- Einer Teilzeitanstellung steht auch grundsätzlich nichts im Wege, allerdings wäre es ideal, wenn Du wöchentlich mindestens 30h Deiner Zeit mit uns verbringst.
WAS DU DAFÜR MITBRINGEN SOLLTEST
- Du bringst ein positives Menschenbild mit, arbeitest gut im Team und kommunizierst immer wertschätzend und lösungsorientiert.
- Du hast eine herausragende Auffassungsgabe, Lernfähigkeit und Fähigkeiten im technischen und analytischen Denken.
- Du hast schon erste Erfahrungen im Support gesammelt oder anderweitig Kunden betreut.
- Du arbeitest hervorragend selbstorganisiert, eigenverantwortlich und hältst jeden Termin.
- Dein professionelles und freundliches Auftreten bei der Kommunikation mit unseren Kunden und Interessenten macht Dich aus.
- Wenn du Apple-Geräten bereits aus Deinem persönlichen Umfeld kennst, wäre das spitze. Es ist aber nicht schlimm, wenn Du bisher noch keine Berührungspunkte hattest.
- Erste Erfahrung im technischen Arztpraxis-Bereich bzw. Medizintechnik wäre ein dickes Plus.
- Um bei uns so richtig Fuß fassen zu können, ist es zwingend notwendig, dass Du Deutsch mindestens auf C1-Niveau beherrschst.
DEIN ARBEITSUMFELD BEI UNS Wir sind ein offenes und ambitioniertes Team von über 500 Mitarbeitern, das Kundenorientierung wirklich lebt und gleichzeitig Spaß hat. Bei uns herrscht auch nach über 10 Jahren eine Startup-Atmosphäre, die neben dem legendären Obstkorb auch vielseitige Perks wie eine steuerfreie Shoppingkarte, Dienstrad-Leasing und Gesundheitskurse (z.B. Yoga, Rückentraining und mental Health) anbietet – sowohl online als auch im Büro. Je nach Einsatzgebiet (und das sind mindestens 75% aller Unternehmensbereiche) bieten wir all unseren Kollegen flexible Arbeitszeiten und Home Office an. Wir verstehen uns als eng zusammenhaltendes Team mit Kooperations- statt Wettbewerbs-Atmosphäre. Außerhalb der Arbeit organisieren wir Events wie Beachvolleyball im Sommer, Grillfeste, Kochabende oder Paddeltouren. DEINE VORTEILE BEI UNS
- Super Team und flache Hierarchien
- Job Crafting/individuelle Arbeitsgestaltung
- Flexible Arbeitszeiten
- Weiterentwicklung
- Home Office/Mobiles Arbeiten
- Team Events
- Förderung der physischen und psychischen Gesundheit
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Krankenversicherung
- Dienstradleasing/Jobrad
- Hardwareleasing
- Mitarbeiterrabatte
- Betreuungkostenzuschuss/ Kita-Zuschuss
- Erholungsbeihilfe
- Essenszuschuss
- Fahrtkostenzuschuss
- Auslandsarbeit
Überzeugt? Dann bewirb Dich jetzt bei uns! Lade Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Anschreiben, Lebenslauf und der relevanten Zeugnisse (Schul-, Ausbildungs-, Uni- und Arbeitszeugnisse) ganz einfach online auf unserer Homepage hoch. Sobald Deine Bewerbung bei uns angekommen bist, erhältst Du eine automatische Bestätigung per Mail. Du hast noch Fragen? Dann wende Dich ganz einfach an unsere Personalabteilung. Sabrina, Julia, Elisa und Tom stehen Dir gerne bei Rückfragen zur Verfügung. Du erreichst sie unter Weitere Informationen findest du auch auf unserer Website . #J-18808-Ljbffr
Anwendungsberater:in Arbeitgeber: zollsoft GmbH
Kontaktperson:
zollsoft GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Anwendungsberater:in
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über unsere Softwarelösungen und die spezifischen Bedürfnisse von Arztpraxen. Je besser du verstehst, wie tomedo funktioniert und welche Herausforderungen unsere Kunden haben, desto überzeugender kannst du im Gespräch auftreten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte in der Medizintechnik oder im Gesundheitswesen zu knüpfen. Empfehlungen oder Einblicke von Personen, die bereits in diesem Bereich arbeiten, können dir wertvolle Informationen und Vorteile verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu technischen Problemen und deren Lösungen vor. Zeige, dass du analytisch denken kannst und bereit bist, dich in neue Themen einzuarbeiten, um unseren Kunden bestmöglich zu helfen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten in Gesprächen oder bei Online-Meetings. Ein freundliches und professionelles Auftreten ist entscheidend, um das Vertrauen unserer Kunden zu gewinnen und eine positive Beziehung aufzubauen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Anwendungsberater:in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherchiere das Unternehmen: Informiere dich über das Familienunternehmen und seine Softwarelösungen für Ärzte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die angebotenen Produkte zu erfahren.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Position als Anwendungsberater:in darlegst. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeiten im technischen und analytischen Denken.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen enthält, die für die Stelle wichtig sind. Hebe insbesondere deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Selbstorganisation hervor.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass alle geforderten Zeugnisse und Nachweise angehängt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei zollsoft GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Software und ihre Anwendung
Informiere dich im Vorfeld über die Software tomedo und deren Funktionen. Zeige im Interview, dass du ein grundlegendes Verständnis für die Bedürfnisse von Ärzten und Ärztinnen hast und wie die Software ihnen helfen kann.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden betreut oder technische Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Support und in der Kundenkommunikation zu demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da das Unternehmen Wert auf Teamarbeit legt, sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine lösungsorientierte Denkweise.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.