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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verkauf von Tickets und Gästeservice im Zoo Zürich.
- Arbeitgeber: Zoo Zürich, ein führender Naturschutzort mit Herz.
- Mitarbeitervorteile: Marktgerechtes Salär, gute Sozialleistungen und spannende Aufgaben.
- Andere Informationen: Kollegiales Arbeitsklima und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines Teams, das die Biodiversität schützt und begeistert.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kassensystem und ausgeprägte Serviceorientierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Der Zoo Zürich ruft! Naturschutzorganisation. Lebensraum für 8'000 Tiere. Gastgeber. Und Arbeitgeber auf Augenhöhe. Als moderner, wissenschaftlich geführter Zoo setzt sich der Zoo Zürich auf mehreren Ebenen für den Erhalt der Artenvielfalt ein. Mit viel Herzblut erfüllen wir täglich unsere vier Hauptaufgaben Artenschutz, Naturschutz, Bildung und Forschung. Teilen Sie unsere Überzeugung und möchten mithelfen, die Biodiversität zu bewahren?
Für unser Gästezentrum suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*n Mitarbeiter*in Ticketing 60%.
IHRE AUFGABEN
- Selbstständige Eröffnung, Kontrolle und Abrechnung der eigenen Tageskasse inkl. Tagesabschluss
- Verkauf von Tagestickets, Geschenkkarten, Gutscheinen und Jahreskarten
- Aktiver Zusatzverkauf (z.B. Tages- auf Jahreskarten, Führungen, Fütterungen)
- Abwicklung von Schulklassen- und Gruppenbuchungen
- Bereitstellung zusätzlicher Dienstleistungen (Rollstühle, Schliessfächer, Kinderwagen, etc.) rund um den Gästeservice
- Betreuung, Kontrolle und Überwachung der Eintrittsbereiche sowie Optimierung der Gästeströme
- Erste Anlaufstelle für Gästeinformation vor dem Eingang und kompetente Auskunftserteilung
- Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien und Kontrolle auf verbotene Gegenstände am Eingang
- Reinigung und Pflege des Eingangsbereiches (inkl. Wischen sowie Schneeräumung bei Bedarf)
- Unterstützung des Gästezentrums bei administrativen Aufgaben
- Unterstützung des Eventteams bei Veranstaltungen und Sonderanlässen
WAS SIE MITBRINGEN
- Sicherer Umgang mit Kassensystemen, Abrechnungen und bargeldbezogenen Prozessen im Tagesgeschäft
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Freundlichkeit und Professionalität im direkten Gästekontakt
- Fähigkeit, unter Zeitdruck und bei gleichzeitig anfallenden Aufgaben (z.B. Kassenführung, Gästelenkung, Auskünfte) sinnvolle Prioritäten zu setzen
- Hohe körperliche und mentale Belastbarkeit, auch in stressigen Situationen und bei hohem Gästeaufkommen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute österreichische und Englischkenntnisse
WAS WIR IHNEN BIETEN
- Spannende, abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeit in einem der führenden Zoos
- Kollegiales Arbeitsklima in einem aufgeschlossenen Team
- Marktgerechtes Salär, gut ausgebaute Sozialleistungen angelehnt an die Vorgaben der Stadt Zürich sowie weitere attraktive Benefits
Suchen wir Sie? Und suchen Sie uns? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Mitarbeiter*in Ticketing 60% Arbeitgeber: Zoo Zürich AG
Kontaktperson:
Zoo Zürich AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter*in Ticketing 60%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Zoo Zürich interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche den Zoo, sprich mit den Mitarbeitenden und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das macht einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon im Zoo arbeiten oder Kontakte haben. Oft erfährt man so Insider-Infos, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Aufgaben im Ticketing und über die Werte des Zoos. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Mission des Zoos passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Naturschutz und Gästeservice zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter*in Ticketing 60%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du gerade im Zoo Zürich arbeiten möchtest. Was begeistert dich an der Arbeit im Ticketing? Deine Leidenschaft für Naturschutz und Tiere sollte klar rüberkommen!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere offizielle Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zoo Zürich AG vorbereitest
✨Informiere dich über den Zoo Zürich
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Mission und die Werte des Zoo Zürich verschaffen. Informiere dich über ihre Projekte im Naturschutz und wie sie zur Artenvielfalt beitragen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Serviceorientierung und deine Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten, verdeutlichen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben im Ticketing zu erläutern, wie z.B. den Umgang mit Kunden oder das Management von Kassenprozessen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamdynamik, zu den Herausforderungen im Gästeservice oder zu den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Arbeitsumfeld erfahren möchtest.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und einen freundlichen, professionellen Eindruck hinterlässt. Da du als erste Anlaufstelle für Gäste fungieren wirst, ist es wichtig, dass du bereits im Interview eine positive Ausstrahlung zeigst.