Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate technische Lösungen für Bundesbehörden und gestalte innovative Arbeitsabläufe.
- Unternehmen: Zoom, ein führendes Unternehmen für Kommunikationslösungen mit einer unterstützenden Kultur.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitsmodelle und umfassende Gesundheitsleistungen.
- Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Umgebung mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das die Zukunft der Kommunikation gestaltet.
- Qualifikationen: Erfahrung in der technischen Beratung und Kenntnisse in Unified Communications sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60750 - 74250 € pro Jahr.
Was Sie erwarten können
Der Federal Solution Engineer bei Zoom fungiert als vertrauenswürdiger technischer Berater für Bundeskunden. Sie übersetzen komplexe technische Anforderungen in umsetzbare Produktempfehlungen, testen Kundenumgebungen und unterstützen Funktionsanfragen, die den Fahrplan von Zoom aus dem Feld gestalten. Tiefgehende Telefonie-Expertise und eine Leidenschaft für KI sind hier Ihre Superkräfte. Sie arbeiten mit Kunden und Account Executives zusammen, um kreative, ergebnisorientierte Workflows zu entwerfen, die einen echten Einfluss haben. Praktische Erfahrung mit der Zoom-Plattform oder einem vergleichbaren Produkt ist unerlässlich.
Über das Team
Das Federal Solutions Engineering-Team von Zoom verbindet Regierungskommunikation und fortschrittliche Cloud-Technologie und unterstützt bundesstaatliche zivile und DoD-Agenturen im ganzen Land. Das Team hilft, die Zusammenarbeit über die von FedRAMP autorisierte Plattform von Zoom zu modernisieren.
Verantwortlichkeiten
- Bereitstellung von Produktpräsentationen und -demonstrationen, Erstellung von Bereitstellungsdesigns und -plänen, Implementierung von Konzeptnachweisen und Vorbereitung von Antworten auf RFIs, RFQs und RFPs.
- Aufrechterhaltung einer fortgeschrittenen Kompetenz in den Bereichen Video, Telefon, Kundenerfahrung, künstliche Intelligenz, APIs/SDKs, Netzwerke, PBX, Desktop- und mobile Technologien.
- Fungieren als vertrauenswürdiger technischer Berater und als Hauptvertreter für Bundeskunden in jeder Phase des Verkaufszyklus.
- Unterstützung von Account Executives durch Vorschläge und Entwurf von Lösungen, die bedeutende Herausforderungen in der Zusammenarbeit der Kunden angehen.
- Übersetzung technischer Bedürfnisse in Vorschläge zur Produktentwicklung und interne Förderung von Kundenfunktionsanfragen innerhalb von Zoom.
Was wir suchen
- Über 7 Jahre Erfahrung als Solution Engineer im Pre-Sales-Bereich mit einem starken Verständnis für produktbezogene Bereiche und der Fähigkeit, technische Lösungen klar darzustellen, einschließlich Unified Communications, Video, Webkonferenzen und Sprache.
- Kenntnisse über Software as a Service (SaaS) sind von Vorteil.
- Über 7 Jahre Erfahrung in der Unterstützung technischer Verkäufe in Bundeszivilbehörden oder DoD-Umgebungen sind bevorzugt (z. B. DHS, SEC, IRS, VA, DISA, U.S. Navy, U.S. Air Force, U.S. Army).
- Praktisches Wissen über föderale Systeme und Netzwerke, einschließlich FedRAMP, IL5, NIPRNet und SIPRNet.
- Praktisches Wissen über SAML/SSO, Firewalls, Router, PBX, TDM, MPLS-Netzwerke, Reverse Proxies, MCP und verwandte Technologien.
- Starkes Wettbewerbswissen über die Branche und verwandte Protokolle, einschließlich KI, SIP, H.323, Microsoft Teams, Firewall-Traversal, VoIP, CDNs und mehr.
- Bundesgenehmigung bevorzugt, aber nicht erforderlich.
- Cybersecurity-Zertifizierungen sind ein Plus, einschließlich: CISSP, OSCP, CISM, CEH und GSEC.
Gehaltsbereich oder Zielverdienst: Minimum: 146.000,00 $ Maximum: 319.400,00 $. Neben dem Grundgehalt und/oder OTE hat Zoom eine Philosophie der direkten Gesamtvergütung, die Folgendes berücksichtigt: Grundgehalt, Bonus und Eigenkapitalwert. Hinweis: Das Einstiegsgehalt basiert auf verschiedenen Faktoren und entspricht den Qualifikationen und Erfahrungen. Wir haben auch eine standortbasierte Vergütungsstruktur; es kann einen anderen Bereich für Kandidaten an diesem und anderen Standorten geben.
Erwartetes Abschlussdatum der Position: 09.06.26
Arbeitsweise
Unser strukturierter hybrider Ansatz konzentriert sich auf unsere Büros und Remote-Arbeitsumgebungen. Der Arbeitsstil jeder Rolle, Hybrid, Remote oder Vor-Ort, wird in der Stellenbeschreibung/-anzeige angegeben.
Vorteile
Im Rahmen unserer preisgekrönten Arbeitsplatzkultur und unseres Engagements für die Zufriedenheit der Mitarbeiter bietet unser Leistungsprogramm eine Vielzahl von Vorteilen, Vergünstigungen und Optionen, um den Mitarbeitern zu helfen, ihre körperliche, geistige, emotionale und finanzielle Gesundheit zu erhalten; die Work-Life-Balance zu unterstützen; und auf sinnvolle Weise zur Gemeinschaft beizutragen.
Über uns
Zoomies helfen Menschen, verbunden zu bleiben, damit sie gemeinsam mehr erreichen können. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, die beste Kollaborationsplattform für Unternehmen zu schaffen, und helfen heute Menschen, besser zu kommunizieren mit Produkten wie Zoom Contact Center, Zoom Phone, Zoom Events, Zoom Apps, Zoom Rooms und Zoom Webinars. Wir sind Problemlöser, die in einem schnellen Tempo arbeiten, um Lösungen mit Blick auf Kunden und Benutzer zu entwerfen. Finden Sie Raum für Wachstum mit Möglichkeiten, Ihre Fähigkeiten zu erweitern und Ihre Karriere in einer kollaborativen, wachstumsorientierten Umgebung voranzutreiben.
Unser Engagement
Bei Zoom glauben wir, dass großartige Arbeit entsteht, wenn Menschen sich unterstützt und ermächtigt fühlen. Wir setzen uns für faire Einstellungsverfahren ein, die sicherstellen, dass jeder Kandidat basierend auf Fähigkeiten, Erfahrungen und Potenzial bewertet wird. Wenn Sie während des Einstellungsprozesses eine Anpassung benötigen, lassen Sie es uns wissen – wir sind hier, um Sie in jedem Schritt zu unterstützen. Wenn Sie Hilfe bei der Navigation im Interviewprozess aufgrund einer medizinischen Behinderung benötigen, reichen Sie bitte ein Formular zur Anfrage nach Anpassungen ein, und jemand aus unserem Team wird sich bald melden. Dieses Formular ist ausschließlich für Bewerber gedacht, die aufgrund einer qualifizierenden medizinischen Behinderung eine Anpassung benötigen. Anfragen, die nicht mit Anpassungen zu tun haben, wie z. B. Nachverfolgungen von Bewerbungen oder technische Probleme, werden nicht bearbeitet. Unsere Interviews werden von BrightHire unterstützt, einem Tool, das uns hilft, ein konsistentes und durchdachtes Interviewerlebnis zu schaffen und möglicherweise Aufzeichnungen umfasst. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung für Bewerber, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie wir Ihre Daten verwenden.
Solutions Engineer - Federal Arbeitgeber: Zoom
Zoom ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem klaren Fokus auf Mitarbeiterwohlbefinden und berufliche Weiterentwicklung profitieren Sie von einem umfassenden Leistungspaket, das Ihre physische, mentale und finanzielle Gesundheit unterstützt. In unserem engagierten Team für Federal Solutions Engineering haben Sie die Möglichkeit, innovative Lösungen zu entwickeln und dabei einen echten Einfluss auf die Modernisierung der Kommunikation in Regierungsbehörden zu nehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Solutions Engineer - Federal erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Zoom bewerben
Viele Unternehmen, wie Zoom, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Solutions Engineer - Federal mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Zoom und die ausgeschriebene Position Solutions Engineer - Federal zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zoom vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Zoom an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
