Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support für Fortinet Firewalls und löse Kundenprobleme.
- Unternehmen: Fortinet, ein globaler Marktführer in der Cybersicherheitsbranche.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Gesundheitsleistungen und 30 Tage bezahlter Urlaub.
- Weitere Informationen: Dynamische Arbeitskultur mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Arbeite an innovativen Sicherheitslösungen und schütze Unternehmen weltweit.
- Qualifikationen: Abschluss in Informatik oder verwandtem Bereich und 3-6 Jahre Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 62100 - 75900 € pro Jahr.
Dies ist eine Bürotätigkeit in einem unserer Büros in: Kelsterbach, Deutschland / Prag, Tschechische Republik / Guadalajara, Spanien.
Wer wir sind. Fortinet ist ein globaler Marktführer in der Cyber-Sicherheitsbranche, bekannt für unsere innovativen Lösungen und unser Engagement für die Kundenzufriedenheit. Unsere Produkte sind darauf ausgelegt, Organisationen jeder Größe dabei zu helfen, ihre Netzwerke und Daten vor Cyber-Bedrohungen zu schützen. Wir haben eine globale Präsenz mit Büros und Partnern in über 100 Ländern weltweit und beschäftigen mehr als 12.000 Mitarbeiter.
Warum wir Sie brauchen. Wir suchen derzeit einen erfahrenen Technical Support Engineer, der unser Team unterstützt, das Fortinets Flaggschiffprodukt – FortiGate – betreut. Sie werden unseren Kunden und Partnern Unterstützung bieten und einen durchgehend hervorragenden Standard an Kundenhilfe und -service gewährleisten. Durch starke technische Fähigkeiten und Produktkenntnisse arbeitet das Support-Team daran, Fälle durch effektives Troubleshooting, Forschung und Tests zu lösen oder bei komplexeren Problemen direkt mit den Backline- und Entwicklungsteams zusammenzuarbeiten.
Was Sie tun werden.
- Arbeiten Sie im Team, um technischen Support für Fortinet-zertifizierte Partner und Kunden für Fortinet Firewalls (FortiGate) und andere Geräte bereitzustellen.
- Durchführen von Echtzeit-Fehlerbehebungssitzungen mit Partnern/Kunden.
- Testen und Reproduzieren von Partner-/Kundenproblemen im Labor.
- Empfehlen von Korrekturmaßnahmen basierend auf gesammelten Daten und Analysen.
- Durchführen von Echtzeit-Telefon- oder Fernzugriffssitzungen.
- Melden von Software-/Hardware-bezogenen Problemen an die F&E-Abteilung.
- Wissen erwerben durch Teilnahme an Runden Tischen, Schulungen und Selbststudium.
Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sollten Sie Folgendes mitbringen:
- Ein Bachelor-Abschluss in Informatik, Software Engineering oder einem verwandten Bereich oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Erfahrung.
- 3 - 6 Jahre Erfahrung in einer IT- oder technischen Supportrolle.
- Erfahrung in der Telekommunikations-/Netzwerk-/Sicherheitsbranche.
- Gute Kenntnisse des OSI-Modells.
- Starkes Verständnis von Netzwerkprotokollen, insbesondere TCP/IP, Routing und Switching.
- Gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse.
- Positive, kommunikative und kundenorientierte Einstellung.
- Ausgezeichnete Zeitmanagement-, Multitasking- und Organisationsfähigkeiten.
- Selbstmotiviert, sich technisch weiterzuentwickeln.
- Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.
Was nicht unbedingt erforderlich, aber schön zu haben ist:
- Branchenzertifikate (NSE4, CCNA, Security+ usw.).
- Kenntnisse über dynamische Routing-Protokolle (OSPF, BGP).
- Kenntnisse über Authentifizierungsprotokolle (LDAP, SSO, 2-Faktor-Authentifizierung usw.).
- Kenntnisse über Cloud-Umgebungen wie AWS, Google Cloud, Azure usw.
- Erfahrung mit Sicherheitsgeräten (Firewalls, IPSs, Mail Security Gateways usw.).
Was wir bieten:
- Karrierewachstumschancen: Die Arbeit für ein renommiertes und schnell wachsendes Unternehmen wie Fortinet bietet Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung und zum Wachstum.
- Wettbewerbsfähige Vergütung und Leistungen: Wir bieten wettbewerbsfähige Gehälter, ein Mitarbeiteraktienprogramm, jährliche Leistungsbewertungen und Leistungen wie Krankenversicherung, Multisportkarte und mehr.
- Work-Life-Balance: Fortinet schätzt die Work-Life-Balance seiner Mitarbeiter und bietet ein flexibles Arbeitsumfeld. Sie erhalten 30 Tage bezahlten Urlaub sowie zusätzliche Feiertage in der Tschechischen Republik.
- Tolle Lage: Prag ist eine der schönsten Städte Europas und ein großartiger Ort zum Leben und Arbeiten. Das Fortinet-Büro befindet sich günstig im Stadtzentrum, in der Nähe von öffentlichen Verkehrsmitteln und anderen Annehmlichkeiten.
- Globale Exposition: Fortinet hat eine globale Präsenz, und die Arbeit in seinem Büro in Prag bietet Ihnen Einblicke in ein internationales Arbeitsumfeld.
- Beeindruckende Arbeit: Bei Fortinet arbeiten Sie an modernen Cybersicherheitslösungen, die Organisationen vor Cyber-Bedrohungen schützen.
- Spannende Unternehmenskultur: Fortinet hat eine dynamische und schnelllebige Unternehmenskultur, die Innovation, Teamarbeit und Kreativität fördert.
Cyber Security Engineer Arbeitgeber: Zoomcar
Als Arbeitgeber bieten wir dir als Senior Accountant eine anspruchsvolle Position in einem dynamischen Finanzteam, das Wert auf Eigenverantwortung und persönliche Entwicklung legt. Unsere moderne Arbeitskultur fördert flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten, während du an innovativen Projekten in einer der spannendsten Fertigungen Deutschlands arbeitest. Mit 30 Tagen Urlaub und kostenlosen Sprachkursen unterstützen wir deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Cyber Security Engineer erhalten könntest
✨Werde sichtbar in der IT-Sicherheits-Community
In der IT-Sicherheit gibt’s eine Menge Fachkreise und Konferenzen, die super für Networking sind. Schau dir Events wie die "IT-Security Convention" oder regionale Meetups an, um Gleichgesinnte und potenzielle Arbeitgeber wie Zoomcar kennenzulernen!
✨Kollaboriere an Open-Source-Projekten
Zeig dein Können und engagiere dich in Open-Source-Projekten, die auf IT-Sicherheit abzielen. Das ist nicht nur eine tolle Möglichkeit, praktische Erfahrungen zu sammeln, sondern auch, um dein Portfolio zu erweitern und Sichtbarkeit in der Branche zu gewinnen.
✨Nutze spezielle Jobportale für IT-Sicherheit
Schau auf spezialisierten Jobportalen wie "heise jobs" oder "StepStone" nach offenen Stellen in der IT-Sicherheit. Hier findest du viele Angebote, die nicht immer auf den großen Plattformen gelistet sind. Vergiss nicht, dich direkt auf der Website von Zoomcar zu bewerben!
✨Halte deine Skills up-to-date
In der IT-Sicherheit bleibt nichts stehen, also bleib am Ball! Investiere Zeit in Weiterbildung und besuche Online-Kurse oder Webinare zu aktuellen Sicherheitsthemen. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern stärkt auch dein Profil bei Zoomcar.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Cyber Security Engineer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine technischen Skills!:Im Bereich IT-Sicherheit ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten klar kommunizierst. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf relevante Zertifikate (wie CEH oder CISSP) sowie praktische Erfahrungen bei Sicherheitsprojekten oder Penetrationstests zeigt. Dies wird uns helfen, einen besseren Eindruck von deinem Fachwissen zu bekommen.
Präsentiere dein Wissen über aktuelle Trends:Wir möchten sehen, dass du über die neuesten Entwicklungen im Bereich IT-Sicherheit informiert bist. In deinem Anschreiben kannst du beispielsweise auf ein aktuelles Sicherheitsproblem oder einen neuen Standard eingehen, den du für relevant hältst. Dadurch zeigst du uns, dass du dich aktiv mit dem Thema auseinandersetzt und für die Position brennst.
Mach deine Leidenschaft deutlich:Da es sich um eine Vollzeitposition handelt, ist es wichtig, dass du uns in deinem Anschreiben zeigst, warum du in der IT-Sicherheit arbeiten möchtest. Erzähl uns von deinen Erfahrungen, wie du zur Cyber-Security gekommen bist und was dich motiviert, in dieser Branche zu arbeiten. Deine Motivation spielt eine große Rolle bei der Auswahl!
Referenzen oder Projekte anfügen:Wenn du bereits an interessanten Projekten gearbeitet hast oder relevante Referenzen hast, die deine Fähigkeiten unterstreichen, füge diese in deine Bewerbung hinzu. Das gibt uns einen Einblick in deine praktische Erfahrung und zeigt, was du wirklich drauf hast. Ein Link zu einem GitHub-Profil oder Sicherheitsanalysen, die du durchgeführt hast, wäre hier super hilfreich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zoomcar vorbereitet
✨Sicherheitsprotokolle dominiert!
Mach dich mit den neuesten Sicherheitsprotokollen und -standards vertraut. Bei Zoomcar könnte es sein, dass du in technisch anspruchsvollen Fragen zu Netzwerksicherheit und Schwachstellenmanagement gefordert wirst – zeig, dass du die Grundlagen und die aktuellen Trends im Bereich IT-Sicherheit beherrschst!
✨Praktische Erfahrung zählt!
Bereite dich darauf vor, über frühere Projekte oder Erfahrungen im Bereich IT-Sicherheit zu sprechen. Es ist wichtig, Beispiele zu haben, wie du Sicherheitslücken identifiziert und behoben hast oder welche Tools du verwendet hast, um Systeme abzusichern. Zoomcar sucht nach jemandem, der die Theorie auch anwenden kann!
✨Teamarbeit nicht vergessen!
IT-Sicherheit ist oft Teamarbeit. Sei bereit, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team umgehst, um Sicherheitsprobleme zu lösen. Denk auch an Beispiel-Situationen, in denen du optimal mit anderen zusammengearbeitet hast – das könnte einen großen Unterschied machen!
✨Motivation und Lernbereitschaft zeigen!
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird Zoomcar auch wissen wollen, wie motiviert du bist und welche Schritte du unternimmst, um dein Wissen in der sich ständig weiterentwickelnden Welt der IT-Sicherheit auf dem neuesten Stand zu halten. Das könnte in einem Gespräch über deine Weiterbildung oder zertifikatsbezogenen Pläne relevant sein!