Senior Business Operations Manager - AM Operations Planning & Performance
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Berlin Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite die Zielsetzung und Leistungsberichterstattung für das Account Management Team.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Tech-Bereich mit einem dynamischen Arbeitsumfeld.
  • Mitarbeitervorteile: Jährliches Wachstumsbudget, flexible Arbeitszeiten und Gesundheitsleistungen.
  • Andere Informationen: Hybrides Arbeiten mit Team-Events und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte Prozesse, die den Erfolg des Teams direkt beeinflussen und wachse in deiner Karriere.
  • Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in AM- oder Vertriebsoperationen, analytische Fähigkeiten erforderlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Wir suchen einen hochzuverlässigen, analytischen und operationell exzellenten Senior Business Operations & Strategy Manager, der unserem Account Management Operations-Team beitritt.

Ihre Mission:

  • Eigentum an Zielsetzung & Erreichungsrahmen: Entwerfen, implementieren und verwalten Sie den End-to-End-Zielsetzungsrahmen und -prozess für die AM-Organisation, einschließlich Zielstruktur, Verfolgung der Zielerreichung, Anreizrahmen und Verwaltung von Bestenlisten, um sicherzustellen, dass die AMs klare, faire und motivierende Leistungsziele haben.
  • Steuerung des Buches von Geschäften & Portfolio-Operationen: Verwalten Sie die Arbeitsabläufe zur Zuordnung von BoB und Portfolios, um eine genaue Verfolgung der Portfolio-Gesundheit, konsistente Kriterien für die Neuzuweisung und eine gesunde Pipeline-Hygiene in der AM-Organisation sicherzustellen.
  • Leitung der AM-Leistungsberichterstattung: Erstellen und pflegen Sie die AM-Leistungsberichterstattung, einschließlich Dashboards und Workflow-Tools, die der Führungsebene und den Account Managern Echtzeit-Einblicke in wichtige Kennzahlen und Frühwarnsignale geben.
  • Unterstützung der AM-Kapazitätsplanung: Führen Sie Analysen und lokale Chancenbewertungen durch, die die Kapazität des AM-Teams, Entscheidungen zur Ressourcenzuteilung und operationale Prioritäten informieren.
  • Operationalisierung des Pipeline-Managements & Aktivitätsverfolgung: Definieren und pflegen Sie Standards für das Pipeline-Management und die Aktivitätsverfolgung in der AM-Organisation, um eine konsistente Datenqualität und umsetzbare Erkenntnisse in großem Maßstab sicherzustellen.
  • Förderung der operativen Exzellenz: Kontinuierlich Workflow-Verbesserungen, Prozessstandardisierungen und Tool-Verbesserungen identifizieren und implementieren, die die Effizienz steigern und den operativen Aufwand für das AM-Team reduzieren.

Ihr Toolkit:

  • Über 5 Jahre Erfahrung in AM-Operationen, Vertriebsoperationen, Umsatzoperationen oder ähnlichem; Erfahrung in einem schnelllebigen Tech-, Marktplatz- oder SaaS-Umfeld wird stark bevorzugt.
  • Erfahrung mit Zielsetzung, Erreichungsmanagement und Leistungsberichterstattung für große kommerzielle Teams.
  • Komfortabel im Umgang mit hochriskanten, wiederkehrenden operativen Prozessen (z. B. vierteljährliche Zielzyklen, Aktualisierungen der Bestenlisten, BoB-Überprüfungen) mit Präzision und Zuverlässigkeit.
  • Nachgewiesene Fähigkeit, operative Prozesse in großem Maßstab aufzubauen und zu verwalten, idealerweise für Teams von 50 oder mehr Personen.
  • Sehr detailorientiert und zuverlässig – Sie betrachten Genauigkeit als nicht verhandelbar und setzen dies konsequent um.
  • Analytisch und datengetrieben; in der Lage, mit Leistungsdaten zu arbeiten, um Erkenntnisse zu gewinnen, Risiken zu identifizieren und Entscheidungen zu treffen. Erfahrung mit BI-Tools (Looker, Tableau, Power BI) von Vorteil.
  • Starke Kommunikations- und Einflussfähigkeiten; in der Lage, effektiv mit regionalen Teams und leitenden Stakeholdern zu arbeiten.
  • In der Lage, mehrere Prioritäten gleichzeitig in einem schnell wachsenden, sich schnell verändernden Umfeld zu managen.
  • Fließend in Englisch.

Wie wir Ihre Karriere-Reise außergewöhnlich machen:

  • Jährliches persönliches Wachstumsbudget und Mentorenprogramme für kontinuierliches Lernen und Entwicklung.
  • Arbeiten Sie 30 Tage pro Jahr von überall auf der Welt.
  • Ein hybrider Arbeitsansatz mit drei Tagen Büro-Zusammenarbeit (Mo, Di, Do) und zwei Tagen optionaler Homeoffice-Fokuszeit.
  • Möglichkeiten zur Zusammenarbeit und zum sozialen Austausch mit Teammitgliedern durch vierteljährliche Teamevents und jährliche unternehmensweite Veranstaltungen.
  • Monatliches Transport- und Fitnessbudget.
  • Rabatte für Sie, Ihre Freunde und Familie auf GetYourGuide-Aktivitäten.
  • Sprachkostenerstattungsprogramm.
  • Gesundheits- und Wellnessleistungen.

Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Unser Engagement ist, dass jede qualifizierte Person unabhängig von Alter, Geschlechtsidentität, Ethnie, sexueller Orientierung, Behinderungsstatus oder Religion nach ihren Fähigkeiten bewertet wird. Bitte sehen Sie davon ab, Ihr Bild und Ihr Alter mit Ihrer Bewerbung einzureichen.

Senior Business Operations Manager - AM Operations Planning & Performance Arbeitgeber: Zoomcar

Als Senior Business Operations Manager in unserem dynamischen Team für Account Management Operations profitieren Sie von einer unterstützenden und inklusiven Unternehmenskultur, die kontinuierliches Lernen und persönliche Entwicklung fördert. Mit einem jährlichen Wachstumsbudget, flexiblen Arbeitsmodellen und der Möglichkeit, weltweit zu arbeiten, bieten wir Ihnen die ideale Umgebung, um Ihre Karriere voranzutreiben und gleichzeitig ein ausgewogenes Leben zu führen. Unsere Gesundheits- und Wellnessangebote sowie regelmäßige Teamevents sorgen dafür, dass Sie sich sowohl beruflich als auch privat wohlfühlen.
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Kontaktperson:

Zoomcar HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Senior Business Operations Manager - AM Operations Planning & Performance

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach informellen Gesprächen oder Mentorship – oft ergeben sich so die besten Jobchancen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast. Das macht einen starken Eindruck!

Tipp Nummer 3

Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Zeig dein Interesse und deine Motivation, indem du auch nach dem Bewerbungsprozess nachhakst.

Tipp Nummer 4

Mach dich mit den Tools und Technologien vertraut, die in der Branche verwendet werden. Wenn du Kenntnisse in BI-Tools wie Tableau oder Power BI hast, erwähne das unbedingt – das kann dir einen Vorteil verschaffen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Business Operations Manager - AM Operations Planning & Performance

Analytische Fähigkeiten
Betriebswirtschaftliche Exzellenz
Zielsetzung und Zielverwirklichung
Leistungsberichterstattung
Datenanalyse
Pipeline-Management
Prozessstandardisierung
Kommunikationsfähigkeiten
Einflussnahme
Detailorientierung
Erfahrung mit BI-Tools (Looker, Tableau, Power BI)
Multitasking-Fähigkeiten
Anpassungsfähigkeit in einem schnelllebigen Umfeld
Operational Excellence

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei präzise und strukturiert: Wenn du deine Bewerbung schreibst, achte darauf, dass sie klar und gut strukturiert ist. Verwende Absätze, um deine Gedanken zu gliedern, und stelle sicher, dass du alle relevanten Informationen über deine Erfahrungen und Fähigkeiten einbringst.

Zeige deine analytischen Fähigkeiten: Da wir jemanden suchen, der analytisch denkt, solltest du in deiner Bewerbung konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit Datenanalyse und Performance-Reporting anführen. Zeige, wie du in der Vergangenheit datenbasierte Entscheidungen getroffen hast.

Betone deine Teamarbeit: In unserem Team ist Zusammenarbeit wichtig. Erwähne in deiner Bewerbung, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du gut ins Team passt und die Kommunikation schätzt.

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält, empfehlen wir dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicher sein, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell prüfen können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zoomcar vorbereitest

Verstehe die Rolle in der Tiefe

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten des Senior Business Operations Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten direkt auf die Aufgaben im Job zutreffen und bereite Beispiele vor, die das verdeutlichen.

Daten und Analysen im Fokus

Da die Rolle stark analytisch geprägt ist, solltest du dich darauf vorbereiten, über deine Erfahrungen mit Datenanalyse und Performance-Reporting zu sprechen. Bring konkrete Beispiele mit, wie du Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen oder Prozesse zu optimieren.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Die Fähigkeit, effektiv mit verschiedenen Stakeholdern zu kommunizieren, ist entscheidend. Übe, wie du komplexe Informationen klar und präzise vermitteln kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsstrategien und -erfolge betreffen.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von StudySmarter, indem du Fragen stellst, die auf die Werte und das Arbeitsumfeld abzielen. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.

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