Senior UX Manager, B2C

Ändern Sie die Art und Weise, wie die Welt reist. Seien Sie Teil der GetYourGuide-Reise und verbinden Sie Menschen mit unvergesslichen Reiseerlebnissen weltweit. Seit 2009 haben Millionen von Reisenden einzigartige Aktivitäten in über 12.000 Städten bei uns gebucht. Unser Hauptsitz in Berlin wird von lokalen Büros auf der ganzen Welt unterstützt, von New York bis Bangkok. Bereit, einer vielfältigen Gemeinschaft von über 850 Mitreisenden beizutreten, die sich der Revolutionierung der Reiseerlebnisbranche widmet?

Teammission

Als Senior UX Manager des Comparison-Teams werden Sie ein kleines Team von Produktdesignern, Content-Designern und Forschern leiten. Das Comparison-Team ist ein neuer strategischer Bereich des Unternehmens, der sich auf unsere Kategorien von Aktivitäten konzentriert, wie Abenteuerreisen oder Shows und Veranstaltungen. Dieses Team wird unser Verständnis spezifischer Kategorien vertiefen, die unterschiedlichen UX-Formate, die sie benötigen, und wie wir wichtige Informationen am besten an unsere Reisenden vermarkten können.

Ihre Mission

• Leiten und managen Sie ein Team von 4-5 Designern, mit 1 Content-Designer und 1 Forscher, die in das Geschäft eingebunden sind.
• Ermöglichen Sie dem Designteam, die Gesamtstrategie und Vision von Comparison umzusetzen.
• Entwickeln Sie Beziehungen, strategisieren und arbeiten Sie mit funktionsübergreifenden Stakeholdern und Führungskräften in den Bereichen PM, Engineering, UX, UX-Forschung und Datenanalyse zusammen, um Probleme zu lösen und die Benutzererfahrung sowie die Kundenreisen ganzheitlich zu betrachten.
• Unterstützen Sie die Designer im Team bei Karriere-Meilensteinen und Leistungszielen.
• Steuern Sie die kurzfristige Umsetzung und die langfristige Vision, wie unsere Reisenden Aktivitäten über Web- und native Plattformen vergleichen.
• Fördern Sie operative Exzellenz in der Art und Weise, wie das Team arbeitet und iteriert - das Gleichgewicht zwischen hoher Handwerkskunst, Geschwindigkeit und Wirkung.
• Halten Sie einen hohen Standard für Produktqualität und Designhandwerk durch Teilnahme an Design-Reviews, funktionsübergreifenden Projektbesprechungen und häufiges Anstoßen von Qualitätsverbesserungen.

Ihr Toolkit

• 8+ Jahre Erfahrung in der Leitung und Verwaltung eines Teams von mindestens 4-6 Designern für Verbraucherprodukte.
• 4+ Jahre Erfahrung als Designmanager mit Verantwortung für mindestens 2 Vertikalen mit einem hohen Maß an Komplexität und Unklarheit, was zu messbaren Ergebnissen führt.
• Erfahrung in schnelllebigen Umgebungen, die Unklarheiten durch strukturiertes Designdenken und Frameworks lösen. Fähigkeit, Projekte von Null auf Eins zu bringen.
• Frühere Erfahrung als Senior Designer, der an B2C- und/oder B2B-Produkt-Erlebnissen gearbeitet hat.
• Erfahrung mit test- und algorithmusgesteuerten Produkten. Tiefes Verständnis eines experimentell getriebenen Designprozesses.
• Hervorragendes Designhandwerk und die Fähigkeit, schnell Ideen zu entwickeln und Designkonzepte zu produzieren.
• Top-Kommunikationsfähigkeiten, um Ihr Design klar zu artikulieren und zu verteidigen, während Sie Kompromisse mit komplexen Produkt- und Richtliniendefinitionen eingehen.
• Fähigkeit, eine PM-Rolle zu übernehmen, indem Sie Produktstrategien beeinflussen und dabei ideale Visionen mit dem Ausführungsweg zur geschäftlichen Wirkung in Einklang bringen.
• Ein unternehmerisches Denken, mit der Fähigkeit, Unklarheiten zu navigieren und Klarheit zu schaffen, die den Benutzer, Technologie und Geschäft in eine umsetzbare Roadmap bringt.
• Kommunikation mit mehreren Ebenen von Stakeholdern, einschließlich der Unternehmensführung.

Extras, die Ihnen einen Vorteil verschaffen

• Erfahrung mit GenAi-gesteuerten Produkten.
• Erfahrung in der Skalierung von Designteams in einem mittel- bis spätphasigen Startup.

Wie wir Ihre Karriere-Reise außergewöhnlich machen

• Jährliches persönliches Wachstumsbudget und Mentorenprogramme für kontinuierliches Lernen und Entwicklung.
• Arbeiten Sie von überall auf der Welt für 40 Tage im Jahr.
• Flexible Arbeitsbedingungen zur Unterstützung der Work-Life-Balance.
• Möglichkeiten zur Zusammenarbeit und zum sozialen Austausch mit Teammitgliedern durch vierteljährliche Teamevents und jährliche unternehmensweite Veranstaltungen.
• Monatliches Transport- und Fitnessbudget.
• Rabatte für Sie, Ihre Freunde und Familie auf GetYourGuide-Aktivitäten.
• Sprachkostenerstattungsprogramm.
• Gesundheits- und Wellnessleistungen.

Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Unser Engagement besteht darin, dass jede qualifizierte Person unabhängig von Alter, Geschlechtsidentität, Ethnie, sexueller Orientierung, Behinderungsstatus oder Religion nach ihren Fähigkeiten bewertet wird. Bitte verzichten Sie darauf, Ihr Bild und Ihr Alter mit Ihrer Bewerbung einzureichen.