Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support und führe Reparaturen an Mobilkranen vor Ort durch.
- Arbeitgeber: Zoomlion, ein globaler Hersteller von Baumaschinen mit wachsendem Einfluss in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Reise- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Möglichkeiten zur Weiterentwicklung zum regionalen technischen Experten oder Serviceleiter.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine Karriere in der Technik.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im After-Sales-Service von Baumaschinen und starke technische Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über Zoomlion
Zoomlion ist ein globaler Hersteller von Baumaschinen und Industrieausrüstungen mit einer schnell wachsenden Präsenz in Europa. Unser Produktportfolio umfasst Krane, Arbeitsbühnen, Bagger, Gabelstapler und andere schwere Maschinen.
Um die Entwicklung unseres Servicenetzwerks zu unterstützen, suchen wir derzeit einen Field Service Engineer, um den Markt zu unterstützen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Vor-Ort-Service & Technische Unterstützung
- Durchführung von Fehlersuche, Reparatur und Inbetriebnahme von Mobilkranen an Kundenstandorten
- Ausführung der Lieferung neuer Maschinen, Installation, technische Abnahme und Schulung der Bediener
- Fehlerbehebung bei hydraulischen Systemen, elektrischen Systemen, Motoren, Fahrgestellen und anderen verwandten Komponenten
- Service-Reaktion & Kundenkommunikation
- Als lokaler Field Service Engineer fungieren und erste technische Unterstützung in der zugewiesenen Region bieten
- Kommunikation mit Kunden zu technischen Angelegenheiten in Englisch und/oder der Landessprache
- Teilnahme an Nachverkaufsnachverfolgungen, Wartungsempfehlungen und Management von Servicebeziehungen
- Qualitätsfeedback & Kontinuierliche Verbesserung
- Aufzeichnung und Berichterstattung typischer Fehler, Qualitätsprobleme und Serviceherausforderungen, die im Feld identifiziert wurden
- Zusammenarbeit mit der Zentrale zur Schließung von Servicefällen und zur Förderung technischer Verbesserungen
- Beitrag zu Fallstudien im Service und zur Entwicklung einer technischen Wissensdatenbank
- Ersatzteile & Serviceunterstützung
- Unterstützung bei der Identifizierung von Ersatzteilanforderungen und Vorschlag von Reparatur- oder Ersatzlösungen
- Zusammenarbeit bei der schnellen und genauen Zuordnung von Ersatzteilen zur Verbesserung der Maschinenverfügbarkeit und Reduzierung von Ausfallzeiten
Anforderungen
- Erfahrung im After-Sales-Service von Baumaschinen, Kranen oder schweren Geräten
- Starkes technisches Wissen über hydraulische oder elektrische Systeme (mindestens eine Kern-Spezialisierung)
- Bereitschaft zu häufigen Reisen und Arbeit vor Ort
- Englischkenntnisse, die für die tägliche Kommunikation am Arbeitsplatz ausreichen
- Mindestens 3 Jahre Serviceerfahrung mit Mobilkranen oder Raupenkranen
- Langfristige Arbeits- oder Serviceerfahrung in Europa
- Vertrautheit mit europäischen Maschinen-Sicherheitsstandards und betrieblichen Anforderungen vor Ort
- Praktisches, feldorientiertes Serviceprofil; diese Position ist nicht für eine rein bürobasierten Rolle geeignet
- Solide technische Grundlage mit der Bereitschaft, sich langfristig in einem serviceorientierten Karriereweg weiterzuentwickeln
- Starke Kundenorientierung und die Fähigkeit, das Unternehmen professionell vor Ort zu vertreten
- Potenzial, sich zu einem regionalen technischen Experten oder zukünftigen Servicemanager zu entwickeln
Onderhoudsmonteur, engineer. Arbeitgeber: Zoomlion
Kontaktperson:
Zoomlion HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Onderhoudsmonteur, engineer.
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Field Service Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben und dem Team – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du in einem technischen Bereich arbeitest, solltest du bereit sein, dein Wissen über hydraulische und elektrische Systeme unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe Probleme einfach erklären kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, mehr über unser Unternehmen und die offenen Stellen zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Onderhoudsmonteur, engineer.
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und warum du der perfekte Fit für die Stelle als Field Service Engineer bist.
Betone deine technischen Fähigkeiten: Da wir jemanden suchen, der sich mit hydraulischen und elektrischen Systemen auskennt, solltest du deine relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorheben. Zeig uns, was du drauf hast und wie du Probleme lösen kannst!
Sei konkret bei deinen Erfahrungen: Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die zeigen, wie du technische Herausforderungen gemeistert hast. Das hilft uns, ein besseres Bild von deinem Können zu bekommen und wie du in unser Team passen würdest.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zoomlion vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über hydraulische und elektrische Systeme auffrischst. Du solltest in der Lage sein, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Kundenkommunikation üben
Da die Kommunikation mit Kunden ein wichtiger Teil des Jobs ist, übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Überlege dir, wie du komplexe Probleme einfach erklären kannst, sowohl auf Englisch als auch in der lokalen Sprache.
✨Reisebereitschaft betonen
Mach deutlich, dass du bereit bist, häufig zu reisen und vor Ort zu arbeiten. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du flexibel und anpassungsfähig warst, um den Anforderungen des Jobs gerecht zu werden.
✨Qualitätsbewusstsein zeigen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit Qualitätsfeedback und kontinuierlicher Verbesserung zu sprechen. Zeige, dass du proaktiv Probleme identifizieren und Lösungen vorschlagen kannst, um die Servicequalität zu steigern.