Serviceingenieur für Hubarbeitsbühnen

Über das Unternehmen

Wir sind ein international führender Hersteller von Baumaschinen und Industrieausrüstungen. Unser Portfolio umfasst eine breite Palette von Maschinen, einschließlich Bagger, Radlader, Kranen, Hochhubarbeitsbühnen und Gabelstaplern. Mit unserer starken Marktpräsenz in Europa und globaler Expansion bieten wir innovative Lösungen und hervorragenden Kundenservice.

Aufgaben / Verantwortlichkeiten

1. Verantwortlich für die tägliche Wartung, Instandhaltung und den After-Sales-Service von Hubarbeitsbühnen.
2. Zusammenarbeit mit Händlern zur Bereitstellung von technischem Support und Wartungsleistungen.
3. Proaktive Umsetzung von Korrekturmaßnahmen der Produktlinie, Fehlersuche an Maschinen und Behebung von Störungen.
4. Durchführung von Inspektionen, regelmäßiger Wartung und Instandhaltung neu eingetroffener Maschinen.
5. Regelmäßige Kundenbesuche und Durchführung von Routineinspektionen der Maschinen.
6. Sicherstellung der rechtzeitigen Verfügbarkeit von Ersatzteilen, Erreichung von Ersatzteil-Verkaufszielen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
7. Reparatur von Maschinen und einzelnen Komponenten.
8. Effektive Analyse, Bewertung und Diagnose technischer Probleme.
9. Einhaltung von Ordnung und Sauberkeit sowie Arbeitssicherheit (EHS) im eigenen Verantwortungsbereich, sowohl eigenständig als auch im Team.
10. Beachtung von Kennzeichnungen, Sicherheitshinweisen und Arbeitsrichtlinien.
11. Sicherstellen, dass alle Arbeiten gemäß Sicherheitsvorschriften und branchenspezifischen Qualitätsstandards ausgeführt werden.
12. Weiterentwicklung der Problemlösungsfähigkeiten durch praktische Erfahrung und Schulungen vor Ort.
13. Pünktliche Einreichung von Serviceberichten.
14. Zusammenarbeit mit dem China Representative Engineer / Sales zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.

Anforderungen / Qualifikationen

• Hochschulabschluss oder höher in Maschinenbau oder verwandten Bereichen.
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in mechanischer Wartung, Instandhaltung oder ähnlichen Tätigkeiten; Erfahrung mit Hubarbeitsbühnen ist von Vorteil.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, beide Sprachen als Arbeitssprache nutzbar.
• Führerschein und Reisebereitschaft.
• Hohe Eigenmotivation, Belastbarkeit und ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten.