Engineering Director - Ecommerce (All Genders)

Als Engineering Director für den Bereich Akquisition & Retention leiten Sie die Entwicklung, Lieferung und Evolution innovativer, großangelegter Softwarefähigkeiten, die die Kundengewinnung beschleunigen und eine bedeutende Kundenbindung fördern. Diese Rolle führt das Engineering für die Systeme und Teams, die die Kundengewinnung, -bindung, -loyalität, Preisgestaltung und Kundenengagement unterstützen.

Die Aufgaben umfassen:

• Definition und Leitung der Engineering-Strategie im Einklang mit den Geschäftsprioritäten und Kundenergebnissen.
• Förderung von Vereinfachung und Skalierbarkeit über Systeme, die Loyalität, Preisgestaltung, Kundenkommunikation, Kundendaten und Wachstumserlebnisse unterstützen.
• Verbesserung der Engineering-Reife in Planung, Ausführung, Architektur, Qualität, Zuverlässigkeit, Beobachtbarkeit und Vorfallmanagement.
• Identifizierung pragmatischer Möglichkeiten zur Nutzung von KI und Automatisierung zur Verbesserung der Entwicklerproduktivität, Qualität und Betriebseffizienz.
• Balance zwischen kurzfristiger Geschäftslieferung und langfristiger technischer Nachhaltigkeit und Wartbarkeit.
• Entwicklung einer umfassenden Engineering-Strategie unter Einbeziehung neuer Technologien und KI-gestützter Liefermodelle.
• Sicherstellung der architektonischen Integrität und Skalierbarkeit über Systeme.
• Implementierung von Rahmenwerken zur Messung von Produktivitätsverbesserungen—Zykluszeit, MTTR, Bereitstellungshäufigkeit und Qualitäts-KPIs.
• Verantwortung für OPEX- und CAPEX-Planung, Prognose und Budgetkontrolle zur Gewährleistung finanzieller Disziplin und Ausrichtung an strategischen Prioritäten.
• Einrichtung und Durchsetzung von Sicherheits-, Datenschutz- und Compliance-Standards in den Engineering-Operationen.
• Partnerschaft mit Produkt-, Design-, Analyse- und Geschäftsteams zur Bereitstellung von hochwirksamen Kundenerlebnissen.
• Leitung des Talentmanagements, der Einstellung und der Führungskräfteentwicklung in den Engineering-Teams.
• Förderung einer Kultur der Innovation, Transparenz, Eigenverantwortung und kontinuierlichen Verbesserung.

Erfolg in dieser Rolle bedeutet:

• Klare Engineering-Verantwortung und bessere Zusammenarbeit zwischen Teams und Bereichen.
• Stärkere Vorhersagbarkeit der Lieferung und verbesserte Ausführungsqualität.
• Verbesserte Systemzuverlässigkeit, Beobachtbarkeit und operationale Disziplin.
• Eine gesündere Engineering-Kultur mit höherer Verantwortung, stärkeren Managern und besseren technischen Entscheidungen.
• Schnellerer Fortschritt bei Kunden- und Geschäftsprioritäten ohne Kompromisse bei den technischen Grundlagen.
• Ein skalierbares Engineering-Setup, das langfristiges Wachstum in Akquisition und Bindung unterstützt.

Qualifikationen und Erfahrungen:

• Erfahrung in der Definition und Umsetzung technischer Strategien in AdTech, MarTech, Loyalität, Preisgestaltung und Kundendaten-Ökosystemen.
• Erfahrung in der Verbesserung der Engineering-Reife in wachsenden und komplexen Organisationen.
• Starke Partnerschaft mit Produkt und Geschäft, nicht nur technische Führung.
• Effektive Kommunikations-, Urteils- und Entscheidungsfähigkeiten.
• Nachgewiesene Fähigkeit, über organisatorische Grenzen hinweg zu arbeiten und durch Unklarheiten, Abhängigkeiten und Veränderungen zu führen.
• Starkes architektonisches Urteilsvermögen und Erfahrung im Aufbau skalierbarer, zuverlässiger und entwickelbarer Systeme.
• 15+ Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung und 7+ Jahre in der Leitung großer Engineering-Organisationen.

Zusätzliche Informationen: Der Hauptsitz befindet sich in München, mit Büros in Madrid, Krakau, Wrocław, London und Wien. Wir glauben an Chancengleichheit und unterstützen alle dabei, ihr Potenzial zu entfalten.