Manager Onsite (all genders)

Vor mehr als 20 Jahren war zooplus einer der ersten, der die Kategorie Haustiere in die Welt des E-Commerce brachte. Heute sind wir Europas führende Online-Plattform für Haustiere und bringen jährlich mehr als 9 Millionen Tiereltern Freude. Wir haben die Mission, Freude für Haustiere und ihre Eltern zu schaffen, angetrieben von unseren Kernwerten: Fürsorge, Mut, Offenheit und Einfachheit. Im Mittelpunkt unseres Handelns inspirieren sie uns, zu wachsen, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen und ein haustierorientiertes Geschäft zu fördern.

Als Manager Onsite spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung und Umsetzung unserer Onsite-Strategie über alle Kundenkontaktpunkte hinweg. Sie sind verantwortlich für die Planung und Balance der Onsite-Aktivitäten – von Werbekampagnen und Marken-Relaunches bis hin zu strategischen Platzierungen und Sponsoring-Initiativen. Als interner Berater arbeiten Sie eng mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Onsite-Bemühungen sowohl kommerzielle Ziele als auch langfristige Markenpositionierung unterstützen.

Ihre Verantwortlichkeiten

• Holistic Onsite Planning: Entwickeln und verwalten Sie umfassende Onsite-Kampagnenpläne, die mit den Geschäftsprioritäten übereinstimmen, einschließlich Produkt-Relaunches, saisonalen Aktionen und strategischen Initiativen.
• Onsite Product Placement Strategy: Definieren und implementieren Sie eine klare Strategie für das Onsite-Sponsoring, die Lieferantenplatzierungen mit internen Prioritäten wie Eigenmarken, Werttreibern (App, Loyalität, Autoshipment) und Kategorienwachstum in Einklang bringt.
• Internal Consulting: Agieren Sie als strategischer Partner für das Category Management, die Marke, CRM und Produktteams und beraten Sie zu optimalen Onsite-Aktivierungen und Kampagnenaufbauten.
• Campaign Execution & Optimization: Koordinieren Sie die Ausführung von Onsite-Kampagnen über Platzierungen (PDPs, PLPs, Homepage, Banner usw.) und stellen Sie Konsistenz, Relevanz und Leistungsüberwachung sicher.
• Onsite Promotion Management: Übernehmen Sie die Planung und Priorisierung des Werbe-Onsite-Platzes und stellen Sie eine effiziente Nutzung des begrenzten Raums sowie die Übereinstimmung mit kommerziellen KPIs und CX sicher.
• Cross-Market Rollouts: Unterstützen Sie die Einführung von Onsite-Kampagnen in mehreren Märkten und stellen Sie Skalierbarkeit und Relevanz sicher.
• UX & Customer Journey Focus: Stellen Sie sicher, dass die Onsite-Erlebnisse intuitiv und konversionsoptimiert sind, insbesondere in komplexen Szenarien wie Produktübergängen/Relaunches oder aktionsbasierten Werbeaktionen.
• Performance Analysis & Optimization: Überwachen und analysieren Sie die Leistung von Onsite-Kampagnen und -Platzierungen, leiten Sie umsetzbare Erkenntnisse ab und optimieren Sie kontinuierlich für Konversion, Engagement und Kundenzufriedenheit.

Qualifikationen

• Nachgewiesene Erfahrung im Onsite-Marketing, in der Kampagnenplanung oder im digitalen Merchandising, idealerweise in einem E-Commerce-Umfeld.
• Starkes strategisches Denken und die Fähigkeit, kommerzielle Ziele mit dem Kundenerlebnis in Einklang zu bringen.
• Exzellente Stakeholder-Management- und Kommunikationsfähigkeiten.
• Analytische Denkweise mit einem praktischen Ansatz für Tests und Optimierung.
• Erfahrung mit Onsite-Tools (z.B. Adobe Target, CMS-Systeme) ist von Vorteil.
• Fließend in Englisch; Deutsch ist von Vorteil.

Zusätzliche Informationen

Mit mehr als 1.000 leidenschaftlichen Fachleuten an 6 europäischen Standorten glauben wir, dass unser Erfolg aus der Zusammenarbeit und der Nutzung unserer internationalen Stärken resultiert. Erwarten Sie ein hybrides Arbeitsmodell: 60 % im Büro, 40 % remote, Zusammenarbeit mit Kollegen an verschiedenen Standorten.

Unsere Vorteile:

• 20 % Rabatt in unserem zooplus-Shop.
• Interne und externe Schulungen.
• Teamevents.
• 28 Urlaubstage und freie Tage am 24. und 31. Dezember.
• Firmenkonditionen bei einer lokalen Fitnessstudiokette (Body & Soul).
• Firmenhandy für berufliche und private Nutzung.

zooplus setzt sich für Chancengleichheit ein. Wir schätzen und fördern Vielfalt und Inklusion aller Teammitglieder.