Strategy and Business Operations Manager (All Genders)

Mit über 25 Jahren Erfahrung und der gleichen enormen Leidenschaft und Ambition, die wir am ersten Tag hatten, sind wir Pioniere in der E-Commerce-Branche für Haustiere. Unsere Lösungen machen über 12 Millionen Kunden wirklich glücklicher – und das liegt uns am Herzen. Wir arbeiten zusammen, um uns kontinuierlich anzupassen; wir nehmen Veränderungen und die Herausforderungen, die sie mit sich bringen, an, damit wir immer besser werden können. Schließen Sie sich uns an und entdecken Sie einen Ort, an dem Ihr Potenzial auf Ihre Leidenschaft für Haustiere trifft. Das ist die Kraft von plus.

Das Strategy Office arbeitet eng mit dem Chief Marketing & Sales Officer (CMSO) von zooplus zusammen, um die kommerzielle Strategie der Organisation zu gestalten. Wir bauen einen einheitlichen kommerziellen Motor über Marketing und Vertrieb auf und suchen einen Strategy & Business Operations Manager, der diese Bemühungen leitet.

In dieser Rolle werden Sie im Zentrum der kommerziellen Organisation tätig sein. Sie werden mit dem CMSO und dem Senior Strategy Lead zusammenarbeiten, um strategische Prioritäten festzulegen, hochwirksame bereichsübergreifende Initiativen zu leiten und Klarheit bei komplexen Herausforderungen in einem schnelllebigen Geschäft zu schaffen. Ihre Arbeit wird direkt beeinflussen, wie wir auf den Markt gehen und wie der kommerzielle Motor funktioniert.

Dies ist eine Position mit hoher Sichtbarkeit und direkter Exposition gegenüber der Unternehmensführung. Sie ist ideal für jemanden, der in Ungewissheit gedeiht und eine bedeutende Rolle bei der Gestaltung der Zukunft der kommerziellen Organisation von zooplus spielen möchte.

Was Sie tun werden:

• Als vertrauenswürdiger Geschäftspartner des CMSO und des Senior Strategy Lead agieren, indem Sie die strategische Agenda gestalten, Prioritäten destillieren, wichtige Stakeholder-Beziehungen verwalten und die Leistung des kommerziellen Motors verstärken.
• Hochwirksame strategische Initiativen leiten, indem Sie Probleme definieren, strukturierte Arbeitsströme aufbauen, Erkenntnisse synthetisieren und abgestimmte, umsetzbare Empfehlungen vorantreiben.
• Über die gesamte kommerzielle Organisation (Vertrieb, Marketing, VM, Produkt, Finanzen) hinweg zusammenarbeiten, um Strategie in die Ausführung zu übersetzen, Missverständnisse zu klären und die Lieferung sicherzustellen.
• Kritische Initiativen von Anfang bis Ende besitzen, von der Entdeckung und Lösungsdesign bis zur bereichsübergreifenden Umsetzung, während Sie Ergebnisse verfolgen und iterieren.
• Tief in Daten eintauchen, wenn nötig (Bonus, wenn Sie SQL schreiben können), und Analysen und Modellierungen nutzen, um kommerzielle Entscheidungen und Ergebnisse zu unterstützen.
• Skalierbare Rahmenbedingungen, Prozesse und Werkzeuge aufbauen, die die Klarheit, Verantwortung und Ausführung in der gesamten Organisation erhöhen.

Qualifikationen:

• Eine Neigung zum Handeln, Eigenverantwortung und die Lieferung von qualitativ hochwertiger Arbeit.
• Hohe emotionale Intelligenz, Lernbereitschaft und einen kollaborativen Arbeitsstil.
• Strukturiertes Problemlösen, hypothesengeleitetes Denken und klare Kommunikation.
• Ein starkes analytisches Toolkit mit der Fähigkeit, tief in Daten einzutauchen und ein scharfes Auge für Details.
• Praktische Erfahrung mit SQL ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit bereichsübergreifenden Teams in schnelllebigen Umgebungen.
• 2–4 Jahre Erfahrung in einer Strategieberatungsfirma oder in einer Strategie- und Betriebsrolle mit ähnlicher analytischer Strenge.

Wer Sie sind:

• Ein Geschäftstranslator, der Daten und kommerzielles Denken verbinden kann.
• Ein zukünftiger Führer mit Demut, Antrieb und starkem Durchhaltevermögen.
• Jemand, der als kommerzieller Führer in der Einzelhandels- oder E-Commerce-Branche wachsen möchte.

Warum diese Rolle:

• Direkte Exposition gegenüber Entscheidungen auf Führungsebene.
• Die Möglichkeit, hochwirksame Initiativen in Marketing und Vertrieb voranzutreiben.
• Starker Wachstumspfad hin zu einer höheren kommerziellen oder strategischen Position.
• Eine kollaborative Kultur, die Offenheit und Klarheit schätzt.

Arbeitsstil:

Komfortabel in schnelllebigen, bereichsübergreifenden und unklaren Umgebungen arbeiten. In der Lage, einen unabhängigen Standpunkt zu bilden, Komplexität zu durchdringen und Klarheit zu schaffen, auf die Teams handeln können.

Zusätzliche Informationen:

Der Hauptsitz befindet sich in München, mit Büros in Madrid, Krakau, Wroclaw, London und Wien. Wir arbeiten zusammen, weil wir es wirklich lieben, gemeinsam zu arbeiten - Sie werden also im Herzen eines unglaublichen, multinationalen Teams sein. Wir vertrauen einander, die Arbeit zu erledigen, was bedeutet, dass Sie von hybriden Arbeitsmodellen profitieren, wobei Sie 60 % Ihrer Zeit im Büro und 40 % zu Hause verbringen. Es gibt auch die Möglichkeit, 20 Tage im Ausland in genehmigten Ländern zu arbeiten.

Fügen Sie dazu Entwicklungsmöglichkeiten hinzu, die Ihnen helfen, Ihren eigenen Karriereweg zu gestalten, hervorragende Schulungen und Unterstützung, Angebote zur Förderung des Wohlbefindens, subventionierte Transportmittel oder Fahrradleasing sowie 20 % Rabatt auf alle unsere Produkte, und Sie beginnen zu verstehen, was uns auszeichnet. Erfahren Sie mehr über die spezifischen Vorteile in Ihrem lokalen Büro in unseren Blogbeiträgen.

Bei zooplus glauben wir an Chancengleichheit und unterstützen jeden dabei, sein Potenzial zu entfalten. Wir erkennen die Kraft des Zuhörens und Lernens voneinander an und begrüßen Vielfalt und Inklusion aller.

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zooplus setzt sich für Chancengleichheit ein. Wir schätzen und begrüßen Vielfalt und Inklusion aller Teammitglieder.