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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im IT-Support und löse technische Probleme im medizinischen Umfeld.
- Arbeitgeber: MVZ Düsseldorf-Centrum GbR, ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Festanstellung, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und Mitarbeitervorteile.
- Warum dieser Job: Gestalte die Technik im Alltag und mache einen echten Unterschied im Gesundheitsbereich.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker und Erfahrung im IT-Support.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien, Duz-Kultur und ein tolles Team warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen dich! Du fühlst dich im IT-Support zu Hause und hast Lust, in einem medizinischen Umfeld wirklich etwas zu bewegen? Dann unterstütze unsere Teams aus Labor, Praxis und Verwaltung dabei, dass die Technik im Alltag einfach funktioniert. Für unser MVZ Düsseldorf-Centrum GbR sind wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf der Suche nach einem Mitarbeiter (m/w/d) im 1st-Level-Service-Desk in Vollzeit.
Das bringst du mit:
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbar
- Erfahrung mit Netzwerktechnik (Grundlagen: VLAN, DHCP, DNS), Active Directory (Benutzer, Gruppen, Passwort- und Rechteverwaltung)
- Min. Grundkenntnisse mit Microsoft Intune
- Gute Kenntnisse im Windows-Clientbereich (Windows 10/11)
- Hardware-Know-how: Arbeitsplatz-PCs, Notebooks, Peripherie, Basisdiagnose
- Freundliches, professionelles Auftreten mit hoher Serviceorientierung
- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und schnelle Auffassungsgabe
- Fließende Deutschkenntnisse
Darüber hinaus wünschenswert:
- Erfahrung oder Grundwissen in medizinischer Labor- und Praxissystemsoftware, z. B.: Opus::L (Laborsoftware), Nexus (Pathologie/Zytologie), Medical Office, Genlab8
Dein Aufgabenbereich bei uns:
- Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Supportanfragen (Telefon, Ticket-System, Remote)
- Fehleranalyse und Erstlösung bei Hard- und Software-Problemen
- Support und Administration im Windows-Umfeld (Client, Benutzerverwaltung, Updates)
- Betreuung und Konfiguration von PC-Arbeitsplätzen, Peripherie und medizinischer IT-Hardware
- Verwaltung von Nutzern und Gruppen in Active Directory
- Unterstützung bei Mobile Device Management über Microsoft Intune (Smartphones, Tablets, App- und Update-Rollouts)
- Monitoring und Grundsupport für Netzwerkkomponenten (Switches, WLAN, Router)
- Dokumentation von Lösungen, Prozessen und Standardanleitungen
- Freundliche und serviceorientierte Kommunikation mit Anwendern aus Labor, Praxis und Verwaltung (Hands-on-Mentalität)
Das bieten wir dir:
- Eine unbefristete Festanstellung mit strukturierter Einarbeitung und einem tollen Team halten wir für selbstverständlich.
- Unsere hervorragende Lage, direkt am Düsseldorfer Hbf
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen (nach Absprache und nach der Probezeit)
- Die Möglichkeit auf ein Jobticket + JobRad
- Mitarbeitervorteilsprogramme (z. B. Einkaufsvorteile bei namhaften Firmen & WellHub)
- Eine WIRKLICH flache Hierarchie mit Duz-Kultur
- Gratis Getränke
Klingt nach dir? Wenn du dich in der Beschreibung wieder erkennst, freue ich mich auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und deinem frühestmöglichen Eintrittstermin.
1. Nach Eingang deiner Bewerbung melden wir uns innerhalb einiger Tage mit einem ersten Feedback.
2. Wenn uns deine Bewerbung gefällt und die ersten Parameter passen, lernen wir uns zunächst online via MS Teams kennen.
3. Das Gespräch lief gut und wir haben alle ein gutes Gefühl? Fantastisch! Dann treffen wir uns zum persönlichen und finalen Gespräch bei uns vor Ort in Düsseldorf. Wenn wir uns über alle Konditionen einig sind, erhältst du im Anschluss deinen Arbeitsvertrag von uns.
Wenn du Fragen zum Bewerbungsprozess, dem Unternehmen oder der Stelle hast, melde dich gerne telefonisch.
Saskia Seibel | Personalreferentin
Mitarbeiter (m/w/d) 1st-Level-Service-Desk Arbeitgeber: ZOTZKLIMAS
Kontaktperson:
ZOTZKLIMAS HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) 1st-Level-Service-Desk
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es noch offene Fragen gibt. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Unternehmen arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) 1st-Level-Service-Desk
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und authentische Sprache. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle im 1st-Level-Service-Desk interessierst und was dich motiviert.
Betone deine Skills!: Stell sicher, dass du deine relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorhebst. Wenn du Kenntnisse in Netzwerktechnik oder Microsoft Intune hast, lass uns das wissen! Wir suchen nach jemandem, der wirklich ins Team passt.
Sei strukturiert!: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Ein übersichtlicher Lebenslauf und ein klar gegliedertes Anschreiben helfen uns, schnell einen Überblick über deine Qualifikationen zu bekommen.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es für uns einfacher, alles an einem Ort zu haben und du kannst sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei den richtigen Leuten landen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ZOTZKLIMAS vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Netzwerktechnik, Active Directory und Windows-Client-Betriebssystemen gut im Griff hast. Mach dir Notizen zu den Grundlagen von VLAN, DHCP und DNS, damit du im Interview sicher antworten kannst.
✨Serviceorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, die deine freundliche und professionelle Art im Umgang mit Anwendern zeigen. Denke an Situationen, in denen du Probleme gelöst hast und wie du dabei eine positive Kommunikation aufrechterhalten hast.
✨Hands-on-Mentalität betonen
Sei bereit, über deine praktische Erfahrung zu sprechen. Zeige, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Lage bist, Hardware-Probleme selbstständig zu diagnostizieren und zu beheben.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im IT-Support oder wie das Team zusammenarbeitet.