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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Patientenmanagement und sorge für reibungslose Abläufe in der Praxis.
- Arbeitgeber: Werde Teil der ZTK-Familie, einem engagierten Team von Zahnmedizin-Experten.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 29 Urlaubstage und attraktive Fortbildungsangebote.
- Andere Informationen: Erlebe ein familiäres Team mit flachen Hierarchien und vielen Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte Zahngesundheit mit und arbeite in einem modernen, digitalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im (zahn-)medizinischen Bereich und Organisationstalent.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5500 € pro Monat.
Was dich erwartet
In dieser Position sind Sie eine zentrale Schnittstelle unserer Praxis: zwischen Patienten, Rezeptionsteam und der geschäftsführenden Zahnärztin. Sie sorgen dafür, dass Abläufe reibungslos funktionieren, Termine sinnvoll geplant sind und sich Patienten sowie das Team gut aufgehoben fühlen.
Sie arbeiten eng und direkt mit unserer geschäftsführenden Zahnärztin zusammen und übernehmen Verantwortung für Organisation, Koordination und Patientensteuerung im Praxisalltag.
- Leitung, Koordination und Unterstützung des Rezeptionsteams
- Steuerung des Patientenmanagements (Terminvergabe, -strukturierung und -optimierung)
- Planung und Koordination komplexer Behandlungs- und OP-Termine
- Persönliche Assistenz der geschäftsführenden Zahnärztin im organisatorischen und administrativen Bereich
- Aktive Patientenbetreuung vor Ort sowie telefonische Kommunikation
- Ansprechpartner (gn) für Krankenkassen, Versicherungen, Behörden und externe Stellen
- Administrative Aufgaben rund um Behandlungsplanung und Patientenorganisation
- Mitarbeit an der Rezeption bei Bedarf (kein dauerhafter Empfangsdienst)
- Gelegentliche Unterstützung bei kleinen Untersuchungen oder in der Behandlung sollten Sie nicht abschrecken
Was du mitbringst
- Abgeschlossene Ausbildung im (zahn-)medizinischen Bereich (z. B. ZFA/MFA, ZMV) oder vergleichbares
- Erfahrung an der Rezeption, in der Organisation oder Koordination von Praxisabläufen
- Souveräner Umgang mit einem dynamischen Arbeitsalltag und Flexibilität
- Ausgeprägte Organisationsstärke und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
- Organisationsstärke, Eigeninitiative und proaktives Arbeiten
- Teamgeist und die Bereitschaft, Kolleg:innen bei Bedarf zu unterstützen
- Verlässlichkeit
Warum wir?
In der ZTK-Familie sind über 350 engagierte Zahnmedizin-Expertinnen und -Experten an 13 Standorten vereint – eine starke Gemeinschaft, die zusammenhält. Wir setzen auf ein beständiges, kompetentes Team, das mit Freude, Verantwortung und Leidenschaft arbeitet. Bei uns erhältst du Gestaltungsfreiraum und Mitspracherecht in einem modernen, digitalen und agilen Arbeitsumfeld. Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen - wir fördern dich gezielt und inspirieren uns gegenseitig mit neuen Ideen. Dich erwartet ein familiäres Spitzenteam mit flachen Hierarchien, in dem Vertrauen, Wertschätzung und Teamgeist selbstverständlich sind.
Unsere Philosophie steht dabei immer im Mittelpunkt: Wir machen Zahngesundheit einzigartig - vielleicht bald gemeinsam mit dir!
Was wir bieten
- Eine moderne und top ausgestattete Praxis
- Genieße eine ausgewogene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeitmodellen
- Fahrtkosten- und Kinderbetreuungszuschuss.
- Wir bieten attraktive Fortbildungsangebote.
- Verbringe 29 Urlaubstage (Steigerung nach einer bestimmten Betriebszugehörigkeit)
- Ob Bleaching-, Ästhetik-, PZR-Behandlung oder Zahnersatz - es ist selbstverständlich, dass du die Leistungen auch kostenfrei nutzen kannst.
- Profitiere von vermögenswirksamen Leistungen und sichere deine Rente mit unserem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
- Sichere dir exklusive Rabatte bei namhaften Marken im Corporate Benefits Programm (z.B. Flaconi, Depot, Adidas, Apple).
- Wir unterstützen dich beim Einstieg in deine neue Aufgabe
- Dich erwartet ein großartiges Team, das immer für dich da ist. Und der Spaß kommt dabei auch nicht zu kurz - Bowling, Sommerfeste und vieles mehr gehören bei uns dazu.
Kontakt
Ihre Ansprechpartner
Vanessa Uhlmann
Talent Acquisition Specialist
vanessa.uhlmann@ztk-zahngesundheit.de
Stefanie Späth
Praxismanagerin
Über uns
Willkommen bei der ZTK Zahngesundheit GmbH! Wir sind mehr als ein wachsendes Netzwerk moderner Zahnarztpraxen – wir sind ein engagiertes Team von Menschen, die jeden Tag daran arbeiten, Zahngesundheit auf höchstem Niveau für alle zugänglich zu machen. Unsere Leidenschaft gilt nicht nur der Zahnmedizin, sondern auch dem Miteinander: kollegial, herzlich und auf Augenhöhe. Wenn du Lust hast, in einem Umfeld zu arbeiten, das Professionalität mit Herzlichkeit verbindet, dann bist du bei uns genau richtig. Werde Teil der ZTK-Familie – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Leitung (m/w/d) Patientenmanagement & Praxisorganisation Arbeitgeber: ZTK
Kontaktperson:
ZTK HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leitung (m/w/d) Patientenmanagement & Praxisorganisation
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Praxis und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für die Leitung im Patientenmanagement bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und wer weiß, vielleicht bist du schon bald Teil der ZTK-Familie!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leitung (m/w/d) Patientenmanagement & Praxisorganisation
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein übersichtliches Layout hilft uns, einen guten Eindruck zu gewinnen.
Pass auf die Details auf!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein paar kleine Fehler können den Gesamteindruck beeinträchtigen, und das wollen wir vermeiden!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ZTK vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Patientenmanagement und in der Praxisorganisation dazu passen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da die Kommunikation mit Patienten und dem Team entscheidend ist, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Praxis und der Position. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Patientenmanagement oder wie das Team zusammenarbeitet.
✨Flexibilität betonen
In einem dynamischen Arbeitsumfeld ist Flexibilität wichtig. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, wo du dich schnell an Veränderungen angepasst hast oder proaktiv Lösungen gefunden hast. Das wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.