Senior Account Manager Insurance Switzerland

Founded in Switzerland in 1968, Zühlke is owned by its partners and located across Europe and Asia. We are a global transformation partner, with engineering and innovation in our DNA. We're trusted to help clients envision and build their businesses for the future – to run smarter today while adapting for tomorrow’s markets, customers, and communities. Our multidisciplinary teams specialise in tech strategy and business innovation, digital solutions and applications, and device and systems engineering. We excel in complex, regulated spaces including health and finance, connecting strategy, tech implementation, and operational services to help clients become more effective, resilient businesses.

Als Senior Account Manager Insurance übernehmen Sie die Verantwortung für den strategischen Ausbau und die Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen im Schweizer Versicherungsmarkt. Ihr Fokus liegt auf der nachhaltigen Entwicklung Ihrer Accounts, der Identifikation und Realisierung neuer Geschäftsmöglichkeiten sowie der gezielten Steigerung von Umsatz, Profitabilität und Kundennutzen.

Sie entwickeln bestehende Kundenbeziehungen auf Business-, IT- und Managementebene weiter, erkennen Cross- und Up-Selling-Potenziale und positionieren Zühlke als relevanten Technologie- und Transformationspartner für Versicherungen. Dabei verbinden Sie ein starkes Verständnis für die Versicherungsbranche mit einem guten Gespür für technologische Entwicklungen, digitale Transformation, Software Engineering, Data, AI und moderne Plattformlösungen.

Diese Rolle ist primär auf Account Management und Account Growth ausgerichtet. Sie übernehmen Verantwortung für bestehende Kunden, bauen Beziehungen systematisch aus und entwickeln daraus neue Mandate. Zusätzlich identifizieren und erschließen Sie selektiv neue Kunden und Geschäftsmöglichkeiten im Schweizer Versicherungsmarkt.

Unser Ziel ist es, unsere Marktpräsenz im Versicherungsumfeld weiter zu stärken und Zühlke bei bestehenden und neuen Versicherungskunden als vertrauenswürdigen Partner für digitale, technologische und geschäftskritische Transformation zu positionieren.

Ihre Aufgaben

• Verantwortung für den Ausbau und die strategische Weiterentwicklung bestehender Kundenaccounts im Schweizer Versicherungsumfeld
• Identifikation, Entwicklung und Realisierung von Cross-Selling- und Up-Selling-Potenzialen innerhalb bestehender Kundenbeziehungen
• Entwicklung neuer Mandate, Opportunities und langfristiger Account-Pläne
• Aufbau und Pflege belastbarer Beziehungen auf Business-, IT- und C-Level-Ebene
• Aktive Nutzung Ihres Netzwerks im Schweizer Versicherungsmarkt zur Entwicklung relevanter Geschäftsmöglichkeiten
• Selektive Neukundengewinnung mit klarem Fokus auf strategisch passende Insurance Accounts
• Steuerung und Weiterentwicklung des Kunden- und Projektportfolios mit Blick auf Umsatz, Profitabilität, Kundennutzen und Delivery-Erfolg
• Enge Zusammenarbeit mit internen Delivery-, Engineering-, Technology- und Expertenteams zur Entwicklung überzeugender Lösungen
• Frühe Identifikation von Kundenbedürfnissen, Transformationsvorhaben und strategischen Investitionsthemen
• Positionierung von Zühlke bei Themen wie digitale Transformation, Software Engineering, AI, Data, Cloud, Plattformen und Modernisierung geschäftskritischer Systeme

Wie Sie Wirkung erzielen

• Kunden entwickeln: Sie verstehen die strategischen Prioritäten Ihrer Kunden und erkennen frühzeitig neue Geschäftsmöglichkeiten. Durch Ihr Branchenverständnis und Ihre Kundennähe entwickeln Sie relevante Themen, bringen die richtigen Expertinnen und Experten zusammen und schaffen messbaren Mehrwert für Kunden und Zühlke.
• Account Growth realisieren: Sie entwickeln klare Account-Pläne, identifizieren Cross- und Up-Selling-Potenziale und führen Opportunities strukturiert durch den gesamten Verkaufsprozess. Dabei denken Sie nicht in Einzelprojekten, sondern in langfristigen Kundenpartnerschaften.
• Beziehungen stärken: Sie bauen vertrauensvolle Beziehungen auf unterschiedlichen Managementebenen auf und entwickeln diese systematisch weiter. Sie agieren als glaubwürdige Ansprechperson für Business- und IT-Entscheidungsträger und positionieren Zühlke als langfristigen Technologiepartner.
• Technologie und Business verbinden: Sie verstehen die Herausforderungen von Versicherungen und können diese mit technologischen Lösungsansätzen verbinden. Sie müssen nicht selbst Engineer sein, sollten aber in der Lage sein, mit Kunden über Software Engineering, AI, Data, Cloud, Legacy Modernisierung und digitale Plattformen auf Augenhöhe zu sprechen.
• Portfolios steuern: Sie behalten den Überblick über Kunden, Projekte, kommerzielle Ziele und Delivery-Risiken. Gemeinsam mit Delivery- und Expertenteams stellen Sie sicher, dass Kundenerwartungen, Geschäftsergebnisse und Projekterfolg optimal aufeinander abgestimmt sind.
• Strategisch beraten: Sie entwickeln Account-Strategien, die sowohl zu den Zielen Ihrer Kunden als auch zu den Wachstumszielen von Zühlke passen. Dabei bewegen Sie sich sicher in komplexen Stakeholder-Landschaften und tragen zu nachhaltigem Umsatz- und Profitabilitätswachstum bei.

Was uns wichtig ist

• Insurance-Netzwerk in der Schweiz: Sie verfügen über ein belastbares Netzwerk im Schweizer Versicherungsmarkt und kennen relevante Entscheidungsträger, Marktmechanismen und aktuelle Branchenthemen.
• Branchenverständnis: Sie verstehen die Herausforderungen von Versicherungen, zum Beispiel Digitalisierung, Kostendruck, Legacy Modernisierung, Prozessautomatisierung, Daten- und AI-Nutzung, regulatorische Anforderungen und Effizienzsteigerung.
• Erfahrung im Account Management: Sie haben mehrjährige Erfahrung im Ausbau bestehender Kundenbeziehungen in der Versicherungsindustrie und können nachweisen, dass Sie Accounts strategisch entwickelt, Umsatz gesteigert und langfristige Partnerschaften aufgebaut haben.
• Erfahrung im Professional Services Umfeld: Sie haben idealerweise in einem technologieorientierten Beratungs-, Software-, Engineering- oder IT-Dienstleistungsunternehmen gearbeitet und verstehen, wie komplexe Dienstleistungen verkauft und erfolgreich geliefert werden.
• Erfahrung im komplexen Lösungsvertrieb: Sie bringen Erfahrung im beratenden Verkauf komplexer Technologie- und Transformationsvorhaben mit. Sie können Kundenbedürfnisse strukturieren, Opportunities entwickeln, interne Teams orchestrieren und Verkaufsprozesse bis zum Abschluss führen.
• Technologieverständnis: Sie haben ein gutes Verständnis für moderne Technologie- und Digitalisierungsthemen und erkennen deren Potenzial für die Versicherungsbranche. Dazu gehören beispielsweise Software Engineering, Cloud, Data, AI, Plattformen, Automatisierung und Modernisierung geschäftskritischer Systeme.
• Stakeholder-Management: Sie kommunizieren souverän mit Business-, IT- und Management-Stakeholdern. Sie können Beziehungen aufbauen, Vertrauen schaffen, Interessen ausbalancieren und auch in anspruchsvollen Situationen professionell navigieren.
• Teamorientierung: Sie arbeiten eng mit Delivery-, Engineering- und Expertenteams zusammen, fördern den Austausch und tragen zu einer starken gemeinsamen Marktbearbeitung bei.
• Kommunikationsstärke: Sie kommunizieren stilsicher in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich.
• Akademischer Hintergrund: Sie verfügen idealerweise über einen Hochschulabschluss in Informatik, Ingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Fachgebiet. Vergleichbare praktische Erfahrung ist ebenfalls willkommen.

Was wir bieten.

• Work-Life-Blend: Wir fördern eine ausgewogene Verbindung von beruflichen und persönlichen Bedürfnissen durch flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zum Homeoffice sowie ein modernes, vertrauensbasiertes Arbeitsumfeld.
• Erfolgsbeteiligung: Zusätzlich zu Ihrem Jahresgehalt können Sie von einer Gewinnbeteiligung profitieren, die sich am Unternehmenserfolg des Vorjahres orientiert.
• Globale und vielfältige Zühlke-Community: Erleben Sie eine einzigartige, positive und inklusive Unternehmenskultur, in der Kolleginnen und Kollegen aus unseren weltweit 16 Standorten zusammenarbeiten, voneinander lernen und sich austauschen. Dies geschieht unter anderem an unseren jährlichen Team Camps, Jahresabschlussfeiern und weiteren lokalen Veranstaltungen.
• Förderung Ihrer Entwicklung: Die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden ist uns ein zentrales Anliegen. Deshalb investieren wir gezielt in Ihre fachliche und persönliche Entwicklung und unterstützen Sie dabei, die Kompetenzen aufzubauen, die Sie benötigen, um heute und in Zukunft einen nachhaltigen Mehrwert für unsere Kunden und Ihre eigene Karriere zu schaffen.

Wenn Sie sich nicht alle Anforderungen erfüllen, freuen wir uns dennoch darauf, Sie kennenzulernen, mehr über Ihre Ambitionen und Ideen zu erfahren und Ihre Bewerbung zu erhalten. Wir begrüßen Menschen aus allen Hintergründen, unabhängig von Geschlecht, Persönlichkeit, nationaler Herkunft, Rasse, Religion, Farbe, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, Familienstand, Behinderung oder Veteranenstatus.