Kundenberater:in Direktbank 80-100%
Zürcher Kantonalbank Geschäftshaus Neue Hard A Vacant since : Number of jobs : 1 8005 Zürich (ZH) 80% - 100% By agreement Permanent Registration requirement
Die Direktbank Privatkunden der Zürcher Kantonalbank ist zuständig für 600'000 Kundinnen und Kunden und bietet ihnen die besten Lösungen durch ausgezeichnete Beratung und engagierten Support. Unser fast 80 köpfiger Bereich ist die erste telefonische Anlaufstelle für jegliche finanzielle Anliegen unserer Privatkundschaft.
Potenzialansprachen sind deine persönliche Stärke und du möchtest zusammen mit uns das positive Image der Zürcher Kantonalbank prägen? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen.
Aufgaben
- Telefonisches Beraten unserer Kundschaft zu sämtlichen Dienstleistungen und Bankbasisprodukten
- Systematisches Ergründen von Bedürfnissen und Ausschöpfen von Kundenpotenzialen
- Erkennen von Optimierungen bei Prozessen und - Dienstleistungen sowie Triagieren an die geeigneten Fachstellen
- Betreuen unserer Kundschaft mit viel Herzblut und Leidenschaft
- Tägliches Vorleben von Empathie und Freundlichkeit
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in der (telefonischen) Kundenberatung, vorzugsweise in der Bankbranche
- Du bringst die Fähigkeit mit, Kundenpotenziale zu erkennen und hast Freude daran, proaktiv passende Lösungen zu finden
- Technikaffinität sowie ausgeprägte Multitasking-Fähigkeit zeichnen dich aus
- Hervorragende mündliche und schriftliche - -Kommunikationsfähigkeit in Deutsch sowie sehr gute Französischkenntnisse
- Fremdsprachenkenntnisse in Italienisch oder Spanisch sind von Vorteil
Angebot
- Gegenseitige Unterstützung und Teamspirit werden bei uns grossgeschrieben
- Zentral gelegener Arbeitsplatz (Bahnhof Hardbrücke) im lebendigen Kreis 5 mit sehr guter - -Verkehrsanbindung und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
- Deine Karriere liegt uns als Arbeitgeberin am Herzen, weshalb wir dich fördern und begleiten auf deinem Weg
- Verschiedene Anlässe und interne Netzwerke bieten dir die Möglichkeit, dich schnell zu vernetzen
- Einzigartiges Gesamtpaket mit attraktivem Grundsalär, variabler Vergütung und vielseitigen Zusatzleistungen (wie ÖV, Sport, Kinderbetreuung, Krankenkasse, u.v.m.)
- Work location 8005 Zürich (ZH)
- Workload 80% - 100%
- Employment start By agreement
- Employment duration Permanent
- Qualification skilled
- Work experience More than 1 year
- Education Vocational education and training with the Swiss Federal VET Diploma or equivalent
- Spanish Orally : Very good knowledge Written : Very good knowledge
- German Orally : Very good knowledge Written : Very good knowledge
- French Orally : Very good knowledge Written : Very good knowledge
- By online Online form
#J-18808-Ljbffr
Kundenberater:in Direktbank 80-100% in Zürich Arbeitgeber: Zürcher Kantonalbank Geschäftshaus Neue Hard A
Die Zürcher Kantonalbank bietet dir als Supporter:in im eBanking Service eine hervorragende Möglichkeit, Teil eines engagierten und dynamischen Teams zu werden. Mit einem attraktiven Arbeitsplatz im lebendigen Zürcher Kreis 5, umfangreichen Entwicklungs- und Qualifizierungsangeboten sowie zahlreichen Benefits wie Unterstützung beim öffentlichen Verkehr und Sonderkonditionen für Bankgeschäfte, ist die ZKB ein ausgezeichneter Arbeitgeber für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere anstreben.
Kontaktdaten:
Zürcher Kantonalbank Geschäftshaus Neue Hard A Recruiting-Team
