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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in Finanzfragen und arbeite eng mit Fachspezialisten zusammen.
- Arbeitgeber: Wir sind eine innovative Bank im Kanton Zürich, die Vielfalt schätzt.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, Mentoring, attraktive Vergünstigungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Zukunft in einem inspirierenden Team und entwickle deine Beratungskompetenzen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufslehre oder gleichwertige Ausbildung im Dienstleistungsbereich.
- Andere Informationen: Programmstart am 1. November 2025, Bewerbungstag am 27. Juni 2025.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du möchtest in die Finanzbranche einsteigen und bist bereit, Neues zu wagen? Bringst du Leidenschaft für die Beratung und echtes Interesse an Menschen mit? Dann ist unser Programm deine Chance: Gestalte jetzt deine Zukunft in einem inspirierenden und teamorientierten Umfeld und werde Quereinsteigerin oder Quereinsteiger in der Kundenberatung bei uns. Bei uns sind alle Altersgruppen herzlich willkommen! In nur 12 Monaten lernst du unser Filialgeschäft intensiv kennen und baust die Kompetenzen auf, um unsere Kundinnen und Kunden professionell zu beraten. Das Programm startet ab 1. November 2025.
Deine Aufgaben – mehr gestalten
- Spannende Tätigkeiten: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundschaft vor Ort und berätst sie professionell und entsprechend ihrer individuellen Bedürfnissen in den Bereichen Zahlungsverkehr, Sparen, Anlegen und Vorsorge sowie Edelmetallgeschäfte.
- Gemeinsam mehr bewegen: Bei der Gewinnung von Neukundinnen und Neukunden identifizierst du deren Bedürfnisse und arbeitest dabei sehr eng mit anderen Fachspezialistinnen und Fachspezialisten unserer Bank zusammen.
- Vielfältige Einblicke: Im Rahmen des Programms warten jede Menge spannende Aktivitäten und Events auf dich.
Dein Profil – mehr mitbringen
- Abgeschlossene Berufslehre EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung in einem kundennahen Dienstleistungsbereich wie z. B. Detailhandel, Versicherung, Tourismus, Telekommunikation, etc.
- Du bist dienstleistungsorientiert und verfügst über ein gutes Gespür dafür, was Kundinnen und Kunden brauchen.
- Du bist eine kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit.
- Dein Umgang mit anderen ist respektvoll und du trittst sicher und gepflegt auf.
- Idealerweise bringst du Fremdsprachenkenntnisse mit.
Unser Angebot – mehr bekommen
- In nur 12 Monaten vertiefst du deine Beratungskompetenzen, kannst persönlich sowie auch beruflich wachsen und deine Talente in einem neuen Umfeld einbringen.
- Als Quereinsteigerin oder -einsteiger bist du unsere Investition für die Zukunft.
- Du bist vom ersten Tag an unbefristet bei uns angestellt und wir machen dich fit für deinen Job in der Kundenberatung.
- Im Rahmen des Programms absolvierst du die Basic Module im CYP (Ausbildungszentrum der Schweizer Banken).
- Eine Mentorin oder ein Mentor begleitet dich während des gesamten Programms und unterstützt dich in deiner Weiterentwicklung.
- Wir bieten dir ein attraktives Gesamtpaket, welches über den Lohn hinaus viele Benefits und Vergünstigungen bietet, wie z.B. Vorsorgeangebote, Beteiligung am ZVV Abo, Reka Checks, etc.
Dein Kontakt: Jessica Barletta
E-Mail: karriere@zkb.ch
Save the date: Am 27. Juni 2025 findet unser Bewerbungstag (Vormittag) statt.
Lerne uns als Arbeitgeberin kennen.
Quereinstieg als Kundenberater:in Privatkunden 80% - 100% Arbeitgeber: Zürcher Kantonalbank
Kontaktperson:
Zürcher Kantonalbank HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinstieg als Kundenberater:in Privatkunden 80% - 100%
✨Tip Nummer 1
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Finanzbranche zu knüpfen. Besuche Veranstaltungen oder Messen, die sich auf den Finanzsektor konzentrieren, und sprich mit Fachleuten, um mehr über die Branche und mögliche Einstiegsmöglichkeiten zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Produkte, die wir anbieten. Ein tiefes Verständnis unserer Angebote wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch überzeugend zu argumentieren und deine Leidenschaft für die Kundenberatung zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Kommunikations- und Teamfähigkeiten unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast, auch wenn es nicht direkt im Finanzbereich war.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Dies zeigt, dass du motiviert bist und langfristig in der Kundenberatung arbeiten möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinstieg als Kundenberater:in Privatkunden 80% - 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über die Bank und ihre Dienstleistungen informieren. Verstehe die Werte und die Unternehmenskultur, um diese in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Betone deine Kundenorientierung: Da die Position einen starken Fokus auf Kundenberatung hat, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie du kundenorientiert arbeitest und welche Erfahrungen du in diesem Bereich hast.
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor: In der Kundenberatung sind Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Stelle sicher, dass du Beispiele für deine Kommunikationsstärke in deinem Lebenslauf und Anschreiben anführst.
Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben: Nutze dein Motivationsschreiben, um deine Leidenschaft für die Finanzbranche und die Kundenberatung zu zeigen. Erkläre, warum du Quereinsteiger:in werden möchtest und was dich an dieser Position reizt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zürcher Kantonalbank vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in die Finanzbranche einsteigen?' oder 'Was macht für dich eine gute Kundenberatung aus?'. So kannst du selbstbewusst und gut vorbereitet auftreten.
✨Zeige deine Leidenschaft für die Beratung
Betone während des Interviews, warum du gerne mit Menschen arbeitest und was dich an der Kundenberatung fasziniert. Deine Begeisterung kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über die Bank und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst und verstehst, welche Werte und Ziele es verfolgt.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Arbeitsumfeld und die Erwartungen zu erfahren.
