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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Kundenversandinstruktionen und optimiere Prozesse im interdisziplinären Team.
- Arbeitgeber: Zürcher Kantonalbank, ein dynamisches und teamorientiertes Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeiterangebote.
- Andere Informationen: Zentraler Arbeitsplatz mit hervorragender Verkehrsanbindung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Client Lifecycle Managements in einem innovativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Hochschulabschluss und mehrjährige Erfahrung im Banking als Business Analyst.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.
Das Team Client Lifecycle Management ist verantwortlich für das Produktmanagement der Kundenbeziehungen aller Kundensegmente.
Zur Verstärkung des Teams Client Lifecycle Management suchen wir einen Senior Business Analyst, welcher in einem interdisziplinären Team die Verantwortung für die neu geschaffene Fachstelle für Versandinstruktionen übernimmt. Du arbeitest dabei eng mit verschiedensten Stakeholdern innerhalb der Bank zusammen und kannst deine Erfahrung und deinen Gestaltungswillen unter Beweis stellen.
Deine Aufgaben
- Sicherstellen der korrekten Abbildung der Kundenversandinstruktionen in den Vertriebssystemen/CRM
- Zentrale Anlaufstelle für fachliche und systembedingte Fragen innerhalb der Bank
- Sicherstellen eines reibungslosen Betriebs, inkl. Bearbeiten von Störungsmeldungen
- Optimieren und kontinuierliches Weiterentwickeln der Prozesse inkl. Koordination der technischen Umsetzung
- Definieren und Implementieren von Kontrollframeworks, um Risiken zu minimieren
- Durchführen von regelmässigen Messungen und Umsetzung von Massnahmen zur Verbesserung der Datenqualität
- Mitarbeiten in der Weiterentwicklung der Basisverträge und Steuerung der Zugänge und Rechte zu den unterschiedlichsten Bankdienstleistungen
Dein Profil
- Hochschul- oder Fachhochschulabschluss in BWL, Wirtschaftsinformatik, Banking und Finance oder einem ähnlichen Fachbereich
- Mehrjährige Berufserfahrung im Banking, Erfahrung als Business Analyst / Business Engineer in einem ähnlichen Umfeld
- Sehr gute organisatorische, analytische sowie konzeptionelle Fähigkeiten, Flexibilität und eine schnelle Auffassungsgabe
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit unterschiedlichen Stakeholdern effektiv zusammenarbeiten zu können
- Aufgeschlossene, engagierte Persönlichkeit mit Teamplayerqualitäten, hoher Selbstständigkeit, Eigenantrieb und einer lösungsorientierten Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Unser Angebot
- Du wirst Teil einer motivierten, teamorientierten Crew mit hoher Fachexpertise, die sich auf eine engagierte Person freut
- Selbstbestimmte Arbeitsweise mit viel Eigenverantwortung und der Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld die Weiterentwicklung des Client Lifecycle Managements aktiv mitzugestalten
- Einen zentral gelegenen Arbeitsplatz im lebendigen Kreis 5 mit sehr guter Verkehrsanbindung und der Möglichkeit, deine Arbeit flexibel zu organisieren
- Deine Karriere liegt uns als Arbeitgeberin am Herzen und deshalb fördern und begleiten wir dich auf deinem Weg und unterstützen dich mit vielen Angeboten
- Du arbeitest eng mit verschiedenen Personen von unterschiedlichen Bereichen der Zürcher Kantonalbank zusammen
- Umfassendes Gesamtpaket, welches neben dem attraktiven Grundsalär und einer variablen Vergütung viele Benefits und Vergünstigungen bietet – von A wie Altersvorsorge bis Z wie ZVV-Bonuspass
Senior Business Analyst Client Lifecycle Management (m/w/d) Arbeitgeber: Zürcher Kantonalbank
Kontaktperson:
Zürcher Kantonalbank HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Business Analyst Client Lifecycle Management (m/w/d)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach informellen Gesprächen oder Mentoring – oft ergeben sich so die besten Jobchancen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass Stellen ausgeschrieben werden. Kontaktiere Unternehmen direkt und zeig dein Interesse an einer Zusammenarbeit. Oft sind sie bereit, Talente auch ohne offene Stellen zu berücksichtigen.
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über typische Fragen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Übe mit Freunden oder vor dem Spiegel, um sicherer aufzutreten.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine Stelle bei uns im Client Lifecycle Management im Auge hast, bewirb dich direkt über unsere Website. So zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und erleichterst uns den Prozess!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Business Analyst Client Lifecycle Management (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns und der Position als Senior Business Analyst passt. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Sei konkret!: Gib uns konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast. Wir lieben es, wenn du uns zeigst, wie du deine analytischen Fähigkeiten und dein Organisationstalent in der Praxis eingesetzt hast.
Achte auf die Details!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine saubere und fehlerfreie Bewerbung zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen zur Hand hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zürcher Kantonalbank vorbereitest
✨Verstehe die Rolle und das Team
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Senior Business Analyst im Client Lifecycle Management vertraut. Informiere dich über die aktuellen Herausforderungen im Bereich Kundenbeziehungen und wie das Team arbeitet. So kannst du gezielt zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Lösung dieser Herausforderungen beitragen können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Stakeholdern zusammengearbeitet oder Prozesse optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die geforderten Kompetenzen mitbringst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du während des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den aktuellen Projekten im Team oder wie der Erfolg in der Rolle gemessen wird. So kannst du auch herausfinden, ob die Unternehmenskultur zu dir passt.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Interaktion mit verschiedenen Stakeholdern erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und präzise zu sprechen und aktiv zuzuhören. Dies wird dir helfen, eine positive Verbindung zu den Interviewern aufzubauen.