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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte und verwalte innovative Client Lifecycle Prozesse in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Zürcher Kantonalbank, ein engagierter Arbeitgeber mit Fokus auf Mitarbeiterentwicklung.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, zentrale Lage, zahlreiche Benefits und ein motiviertes Team.
- Andere Informationen: Wachse in einem kreativen Umfeld mit viel Eigenverantwortung.
- Warum dieser Job: Nutze deine Fähigkeiten zur Prozessoptimierung und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Hochschulabschluss und Erfahrung im Prozess- oder Datenmanagement im Banking.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.
Das Team Client Lifecycle Management ist verantwortlich für das Produktmanagement der Kundenbeziehungen aller Kundensegmente. Zur Verstärkung unseres Teams Client Lifecycle Management suchen wir einen Senior Process Engineer, welcher die Verantwortung für die Konzeption und Verwaltung von Client Lifecycle Prozessen und dem dazugehörenden Datenmanagement übernimmt. Du arbeitest dabei eng mit verschiedensten Stakeholdern innerhalb der Bank zusammen und kannst Deine Erfahrung und Deinen Gestaltungswillen unter Beweis stellen.
Deine Aufgaben
- Design und Betrieb der Client Lifecycle Prozesse in der Rolle als Prozess-Design-Verantwortlicher
- Zentrale Anlaufstelle für fachliche und systembezogene Anliegen zu den Prozessen
- Kontinuierliches Weiterentwickeln der Prozesse inkl. Koordination der Umsetzung in den Vertriebssystemen
- Durchführen regelmässiger Messungen sowie Ableitung und Umsetzung gezielter Massnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Datenqualität und der Berichterstattung
- Unterhalt von Anleitungen, Checklisten, Arbeitsanweisungen, Schulungsunterlagen
- Leiten von Abstimmungs- und Entscheidungsgremien für das Anforderungsmanagement
- Definieren und implementieren von Kontrollframeworks um Prozessrisiken zu minimieren
Dein Profil
- Hochschul- oder Fachhochschulabschluss in BWL, Wirtschaftsinformatik, Banking und Finance oder einem ähnlichen Fachbereich
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Prozess-Management und/oder Datenmanagement im Banking
- Sehr gute organisatorische, analytische sowie konzeptionelle Fähigkeiten, Flexibilität sowie ein gutes Adaptionsvermögen und eine schnelle Auffassungsgabe
- Hohe Affinität für IT-Systeme und Digitalisierung sowie Interesse an innovativen Technologien
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit unterschiedlichen Stakeholdern effektiv zusammenarbeiten zu können
- Aufgeschlossene, engagierte Persönlichkeit mit Teamplayerqualitäten, hoher Selbstständigkeit, Eigenantrieb und einer lösungsorientierten Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Unser Angebot
- Du wirst Teil einer motivierten, teamorientierten Crew mit hoher Fachexpertise, die sich auf eine engagierte Person freut
- Selbstbestimmte Arbeitsweise mit viel Eigenverantwortung und die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld die Weiterentwicklung des Client Lifecycle Managements aktiv mitzugestalten
- Einen zentral gelegenen Arbeitsplatz im lebendigen Kreis 5 mit sehr guter Verkehrsanbindung und die Möglichkeit, deine Arbeit flexibel zu organisieren
- Eine Arbeitgeberin, die sich um ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kümmert und in sie investiert
- Du arbeitest eng mit verschiedenen Personen von unterschiedlichen Bereichen der Zürcher Kantonalbank zusammen
- Ein attraktives Gesamtpaket, welches über den Lohn hinaus viele Benefits und Vergünstigungen bietet – von A wie Altersvorsorge bis Z wie ZVV-Bonuspass
Senior Process Engineer Client Lifecycle Management (m/w/d) Arbeitgeber: Zürcher Kantonalbank
Kontaktperson:
Zürcher Kantonalbank HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Process Engineer Client Lifecycle Management (m/w/d)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Events, Webinare oder Meetups und knüpfe Kontakte – oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeige dein Interesse und frage nach möglichen Möglichkeiten, auch wenn keine Stellen ausgeschrieben sind.
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche, bevor du zu einem Vorstellungsgespräch gehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung, die zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllen kannst.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird und du die besten Chancen hast, in den Auswahlprozess zu kommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Process Engineer Client Lifecycle Management (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Senior Process Engineer interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen: Wir suchen jemanden mit Erfahrung im Prozess- und Datenmanagement. Stelle sicher, dass du relevante Projekte oder Erfolge in deinem Lebenslauf hervorhebst. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast!
Sei strukturiert: Eine klare Struktur in deinem Lebenslauf und Anschreiben hilft uns, schnell die wichtigsten Informationen zu finden. Nutze Absätze, Aufzählungen und eine logische Reihenfolge, um deine Qualifikationen und Erfahrungen übersichtlich darzustellen.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass alles an die richtige Stelle gelangt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zürcher Kantonalbank vorbereitest
✨Verstehe die Prozesse
Mach dich mit den spezifischen Client Lifecycle Prozessen vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Prozess-Management und Datenmanagement konkret einbringen kannst.
✨Stakeholder-Kommunikation üben
Da du eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu schärfen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und präzise vermitteln kannst, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten auf dem gleichen Stand sind.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine analytischen Fähigkeiten zu geben. Zeige, wie du in der Vergangenheit Daten analysiert und Maßnahmen zur Verbesserung der Datenqualität abgeleitet hast. Das wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige gezielte Fragen vor, die du während des Interviews stellen kannst. Diese sollten sich auf die Herausforderungen im Client Lifecycle Management beziehen und zeigen, dass du proaktiv über die Rolle nachdenkst und bereit bist, Lösungen zu entwickeln.