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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte und verwalte Client Lifecycle Prozesse und verbessere die Datenqualität.
- Arbeitgeber: Zürcher Kantonalbank, ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, zentrale Lage, zahlreiche Mitarbeiterbenefits und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Arbeiten in einem kreativen Umfeld mit viel Eigenverantwortung und Teamarbeit.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines engagierten Teams und gestalte aktiv die Zukunft des Client Lifecycle Managements.
- Gewünschte Qualifikationen: Hochschulabschluss in BWL oder verwandten Bereichen und Erfahrung im Prozess-Management.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.
Das Team Client Lifecycle Management ist verantwortlich für das Produktmanagement der Kundenbeziehungen aller Kundensegmente. Zur Verstärkung unseres Teams Client Lifecycle Management suchen wir einen Senior Process Engineer, welcher die Verantwortung für die Konzeption und Verwaltung von Client Lifecycle Prozessen und dem dazugehörenden Datenmanagement übernimmt. Du arbeitest dabei eng mit verschiedensten Stakeholdern innerhalb der Bank zusammen und kannst Deine Erfahrung und Deinen Gestaltungswillen unter Beweis stellen.
Deine Aufgaben
- Design und Betrieb der Client Lifecycle Prozesse in der Rolle als Prozess-Design-Verantwortlicher
- Zentrale Anlaufstelle für fachliche und systembezogene Anliegen zu den Prozessen
- Kontinuierliches Weiterentwickeln der Prozesse inkl. Koordination der Umsetzung in den Vertriebssystemen
- Durchführen regelmässiger Messungen sowie Ableitung und Umsetzung gezielter Massnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Datenqualität und der Berichterstattung
- Unterhalten von Anleitungen, Checklisten, Arbeitsanweisungen, Schulungsunterlagen
- Leiten von Abstimmungs- und Entscheidungsgremien für das Anforderungsmanagement
- Definieren und implementieren von Kontrollframeworks um Prozessrisiken zu minimieren
Dein Profil
- Hochschul- oder Fachhochschulabschluss in BWL, Wirtschaftsinformatik, Banking und Finance oder einem ähnlichen Fachbereich
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Prozess-Management und/oder Datenmanagement im Banking
- Sehr gute organisatorische, analytische sowie konzeptionelle Fähigkeiten, Flexibilität sowie ein gutes Adaptionsvermögen und eine schnelle Auffassungsgabe
- Hohe Affinität für IT-Systeme und Digitalisierung sowie Interesse an innovativen Technologien
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit unterschiedlichen Stakeholdern effektiv zusammenarbeiten zu können
- Aufgeschlossene, engagierte Persönlichkeit mit Teamplayerqualitäten, hoher Selbstständigkeit, Eigenantrieb und einer lösungsorientierten Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Unser Angebot
- Du wirst Teil einer motivierten, teamorientierten Crew mit hoher Fachexpertise, die sich auf eine engagierte Person freut
- Selbstbestimmte Arbeitsweise mit viel Eigenverantwortung und die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld die Weiterentwicklung des Client Lifecycle Managements aktiv mitzugestalten
- Einen zentral gelegenen Arbeitsplatz im lebendigen Kreis 5 mit sehr guter Verkehrsanbindung und der Möglichkeit, deine Arbeit flexibel zu organisieren
- Eine Arbeitgeberin, die sich um ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kümmert und in sie investiert
- Du arbeitest eng mit verschiedenen Personen von unterschiedlichen Bereichen der Zürcher Kantonalbank zusammen
- Ein attraktives Gesamtpaket, welches über den Lohn hinaus viele Benefits und Vergünstigungen bietet – von A wie Altersvorsorge bis Z wie ZVV-Bonuspass
Senior Process Engineer Client Lifecycle Management (m/w/d) Arbeitgeber: Zürcher Kantonalbank
Kontaktperson:
Zürcher Kantonalbank HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Process Engineer Client Lifecycle Management (m/w/d)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach informellen Gesprächen oder Mentoring – oft ergeben sich so die besten Jobchancen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig dein Interesse und deine Motivation!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen und übe deine Antworten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung zu nennen, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast oder Prozesse verbessert hast.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine Stelle bei uns im Client Lifecycle Management anstrebst, bewirb dich direkt über unsere Website. So zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und erleichterst uns die Sichtung deiner Bewerbung!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Process Engineer Client Lifecycle Management (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Begeisterung für die Position durchscheinen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle!: Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen im Prozess-Management und Datenmanagement dich zu dem perfekten Kandidaten für diese Rolle machen. Zeige, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, sie umzusetzen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zürcher Kantonalbank vorbereitest
✨Verstehe die Prozesse
Mach dich mit den spezifischen Client Lifecycle Prozessen vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Prozess-Management und Datenmanagement konkret einbringen kannst.
✨Stakeholder-Kommunikation üben
Da du eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu schärfen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und präzise vermitteln kannst, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten auf dem gleichen Stand sind.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine analytischen Fähigkeiten zu geben. Zeige, wie du in der Vergangenheit Daten analysiert und Maßnahmen zur Verbesserung der Datenqualität abgeleitet hast. Das wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige gezielte Fragen vor, die du während des Interviews stellen kannst. Diese sollten sich auf die Herausforderungen im Client Lifecycle Management beziehen und zeigen, dass du proaktiv über die Rolle nachdenkst und bereit bist, Lösungen zu entwickeln.