Senior Spezialist:in Sales- & Marketing-Prozesse

h3Senior Spezialist:in Sales- Marketing-Prozesse /h3 p80% - 100% | Produkt- und Kanalmanagement | Zürich | Berufserfahrene /p pIm Team Sales- und Marketingprozesse gestaltest du die Vertriebsplattform und -prozesse der Zürcher Kantonalbank aktiv mit. Du verantwortest Change-Projekte und Prozesse für Vertrieb, Sales und Marketing – von der Interessentengewinnung und -qualifizierung bis zur Konvertierung in Kundenbeziehungen sowie der Unterstützung von Cross-/Upselling und Churn-Aktivitäten bei bestehenden Kundinnen und Kunden. So leistest du einen direkten Beitrag dazu, dass wir unsere Kundschaft entlang der gesamten Customer Journey noch gezielter begleiten und die Interaktion mit unseren Kundinnen und Kunden bedarfsorientiert weiterentwickeln können. /p h3Deine Aufgaben /h3 ul liLeiten von Change-Projekten im Umfeld Vertriebs-, Sales- und Marketingprozesse /li liVorantreiben und Weiterentwickeln der Bank-Capabilities im Funktionsbereich Sales- und Marketingprozesse /li liGestalten und Optimieren von End-to-End-Prozessen im Bereich Vertrieb, Sales und Marketing /li liÜbersetzen von fachlichen Anforderungen in Rahmenkonzepte, Lösungsvarianten und umsetzbare Spezifikationen /li liUnterstützen von Fachbereichen und dem Vertrieb in der Weiterentwicklung und der Prozessoptimierung des CRMs BSI /li liFühren und Koordinieren der beteiligten Fachbereiche bei der Einführung von IT-Systemen oder SaaS-Lösungen /li /ul h3Dein Profil /h3 ul liAbgeschlossener Hochschulabschluss (Uni/FH) im Bereich Wirtschaft, Marketing, Data/Business Analytics, Informatik oder eine gleichwertige Ausbildung /li liMindestens 8-10 Jahre Berufserfahrung im digitalen Vertrieb sowie im Projekt- und Changemanagement im Bankenumfeld /li liErfahrung in der Modellierung, im Design und in der Optimierung von Vertriebs- und Marketingprozessen über die gesamte End-to-End-Prozesskette im Filial- und digitalen Vertrieb /li liSehr gute Kenntnisse in der Anwendung von Sales- und Marketing-Automation-Lösungen, ausgewiesene Expertise in BSI wird bevorzugt, sowie Erfahrung mit Analytics- und KI-gestützten Use-Cases im Vertrieb und Marketing /li liSehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten /li liAusgeprägte Kommunikations- und Auftrittskompetenz sowie eine hohe Resilienz in einem dynamischen Umfeld /li liSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift /li /ul h3Unser Angebot /h3 ul liEine spannende und verantwortungsvolle Position in einem innovativen und zukunftsorientierten Umfeld /li liDie Möglichkeit, den Vertrieb der Zukunft aktiv mitzugestalten und einen direkten Einfluss auf die Weiterentwicklung unserer Sales- und Marketing-Tools und -Prozesse zu nehmen /li liEin hochqualifiziertes, motiviertes und professionelles Team, das dich bei deinen Aufgaben unterstützt /li liEin moderner Arbeitsplatz im Herzen des grössten Wirtschaftsraums der Schweiz /li liUmfassendes Gesamtpaket, welches neben dem attraktiven Grundsalär und einer variablen Vergütung viele Benefits und Vergünstigungen bietet – von A wie Altersvorsorge bis Z wie ZVV-Bonuspass /li /ul pNImisha Kasamkattil /p pfreut sich, dir zu helfen. /p pTelefon: /p #J-18808-Ljbffr