Business Engineer Document Solutions (m/w/d)
80% - 100% | IT / Business Engineering | Zürich | Berufserfahrene
Du gestaltest in einem DevOps-Team im Bereich Document Solutions Engineering die Output-Prozesse der Zürcher Kantonalbank mit und leistest einen direkten Beitrag zur zukunftsfähigen Kundenkorrespondenz. Gemeinsam mit Business Engineers und IT-Entwicklerinnen und IT-Entwicklern arbeitest du daran, dass Dokumentenvorlagen und Output-Prozesse über alle Geschäftsbereiche hinweg professionell spezifiziert, umgesetzt und laufend verbessert werden. Dabei kombinierst du breites Stakeholdermanagement mit der Automatisierung und Digitalisierung von dokumentenbezogenen Prozessschritten.
Deine Aufgaben
- Aufnehmen, Strukturieren und Spezifizieren von Anforderungen für Dokumentenvorlagen aus Fachbereichen aus der gesamten Bank
- Analysieren und Optimieren von Dokumentenprozessen in der Standard-Output-Prozesskette
- Abstimmen, Begleiten und Testen der Umsetzung der Anforderungen mit dem DevOps-Team (Business Engineers und IT-Entwickelnde)
- Beraten und Befähigen der Fachbereiche beim Einsatz des Self-Service-Tools für Dokumentenvorlagen
- Identifizieren von manuellen Dokumentenprozessen und Überführen in automatisierte End-to-End-Output-Prozesse in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
- Sicherstellen der Qualität und Konsistenz von Dokumenten über verschiedene Tools zur Vorlagenverwaltung und über alle Kanäle (z.B. Druck, E-Mail, E-Banking)
- Koordinieren der Stakeholder aus verschiedenen Bereichen der Bank und kontinuierliches Informieren über den Fortschritt
Dein Profil
- Höhere Berufsausbildung mit eidg. Diplom oder eidg. Diplom HF bzw. höhere Berufsausbildung mit eidg. Fachausweis
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Business Engineering sowie Kenntnisse im Dokumenten- bzw. Output Management zwingend
- Fundierte Kenntnisse im Prozessmanagement und agilen Projektmethoden (SAFe)
- Erfahrung im Bankenumfeld ist ein Pluspunkt
- Du punktest mit sicherem Stakeholder-Management und ausgeprägtem Selbstmanagement, auch bei parallelen Anforderungen
- Du überzeugst mit Eigeninitiative, proaktivem Handeln und einem ganzheitlichen Blick auf End-to-End-Prozesse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
- Motiviertes, selbstorganisiertes und aufgestelltes Team, das sich auf dich freut
- Spannendes und vielfältiges Aufgabenspektrum mit vielen Netzwerkmöglichkeiten in der gesamten Bank
- Wir bieten dir Raum für deine Ideen – gemeinsam gestalten wir die Bank von morgen
- Deine berufliche Entwicklung liegt uns am Herzen – wir fördern und begleiten dich aktiv auf deinem Weg
- Moderner Arbeitsplatz im Kreis 5 mit sehr guter Verkehrsanbindung (Bahnhof Hardbrücke)
- Du kannst deine Arbeit in Absprache mit deinem Team flexibel organisieren (bspw. mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten)
- Umfassendes Paket mit attraktivem Grundsalär, variabler Vergünung und vielseitigen Benefits
Lianna Müller
freut sich, dir zu helfen.
Telefon:
#J-18808-Ljbffr
Business Engineer Document Solutions (m/w/d) in Zürich Arbeitgeber: Zürcher Kantonalbank
Die Zürcher Kantonalbank ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, deine juristische Expertise im Bereich Datenrecht und Technologie in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln. Mit einem kleinen, motivierten Team und einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre fördern wir aktiv deine Karriere und bieten zahlreiche Vorteile wie flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergünstigungen und eine zentrale Lage in Zürich. Hier kannst du interdisziplinär arbeiten und an spannenden Change-Projekten mitwirken, während du gleichzeitig von einem umfassenden Unterstützungsangebot profitierst.