Spezialist:in Payment Investigation
80% - 100% | Banking Operations | Zürich | Berufserfahrene
Im Bereich Operations der Zürcher Kantonalbank setzt du dich täglich für effiziente und qualitativ hochstehende Abwicklungsprozesse sowie eine hohe Kundenzufriedenheit ein. Unser Payment-Investigation-Team gehört zum Bereich Payment Operations und führt Nachforschungen und Rückforderungen von abgewickelten In- und Auslandzahlungen durch. In einem dynamischen Umfeld trägst du dazu bei, unsere Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln und Bestehendes kritisch zu hinterfragen.
Deine Aufgaben
- Bearbeiten und fachliches Verantworten von Investigationsanfragen für in- und ausländische Zahlungen
- Agieren als Ansprechperson für interne und externe Stakeholder wie Kundschaft, Produktmanagement, Legal, Korrespondenzbanken und Service-Provider
- Analysieren, Hinterfragen und Optimieren der bestehenden Zahlungsverkehrsprozesse
- Mitwirken bei der Weiterentwicklung von Systemen und Tools im Bereich Zahlungsverkehr
- Mitgestalten und Umsetzen von Innovationen und Vorhaben im Bereich Payment Operations
Dein Profil
- Abgeschlossene Grundausbildung (z.B. kaufmännische Lehre oder gleichwertige Ausbildung); ein Studium ist von Vorteil
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Banking Operations
- Idealerweise vertraut mit den Nachrichtenstandards im Zahlungsverkehr (wie SIC, Swift, SEPA, Instant Payment) oder ausgewiesene Bereitschaft, dich langfristig in diesem Bereich zu engagieren
- Freude an der kontinuierlichen Optimierung und Weiterentwicklung von Zahlungsverkehrsprozessen und -systemen sowie an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2)
Unser Angebot
- Motiviertes, selbstorganisiertes und aufgestelltes Team, das sich auf dich freut
- Spannendes und vielfältiges Aufgabenspektrum mit vielen Netzwerkmöglichkeiten
- Vielfältige Möglichkeiten, dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln
- Moderner Arbeitsplatz im Kreis 5 mit sehr guter Verkehrsanbindung (Bahnhof Hardbrücke)
- Verschiedene Anlässe und interne Netzwerke bieten dir die Möglichkeit, dich schnell zu vernetzen
- Umfassendes Paket mit attraktivem Grundsalär, variabler Vergütung und vielseitigen Benefits
Lianna Müller
freut sich, dir zu helfen.
Telefon:
#J-18808-Ljbffr
Spezialist:in Payment Investigation in Zürich Arbeitgeber: Zürcher Kantonalbank
Die Zürcher Kantonalbank ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, deine juristische Expertise im Bereich Datenrecht und Technologie in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln. Mit einem kleinen, motivierten Team und einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre fördern wir aktiv deine Karriere und bieten zahlreiche Vorteile wie flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergünstigungen und eine zentrale Lage in Zürich. Hier kannst du interdisziplinär arbeiten und an spannenden Change-Projekten mitwirken, während du gleichzeitig von einem umfassenden Unterstützungsangebot profitierst.
