Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Finanzprodukten und bearbeite Cash-Service-Transaktionen.
- Arbeitgeber: Die Zürcher Landbank AG ist eine traditionsreiche, unabhängige Regionalbank in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen und Förderung deiner individuellen Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Bank mit und arbeite in einem offenen, teamorientierten Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Grundausbildung, Freude am Kundenkontakt und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Position geeignet für LehrabgängerInnen, mit kurzen Entscheidungswegen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine neue Tätigkeit
- Beratung unserer Kunden in den Basisprodukten Zahlen, Sparen, Vorsorgen und Anlegen
- Abwicklung sämtlicher Cash-Service-Transaktionen in der Kundenzone Cash Management (Tresor, Kasse, Fremdwährungen, Bankomaten)
- Aktives Cross-Selling
- Bedarfserkennung und Weitervermittlung von unseren Kunden an die zuständigen Fachpersonen
- Repräsentation / Mithilfe bei Kundenanlässen
Deine Stärken und Erfahrungen
- Kaufmännische Grundausbildung in der Branche Bank (Position für LehrabgängerInnen geeignet)
- Freude am täglichen Kundenkontakt
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
- Strukturierte, zuverlässige, selbständige und qualitätsbewusste Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
Davon profitierst du
- Spannende Position mit abwechslungsreichen Aufgaben
- Mitarbeit in einem überschaubaren Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
- Möglichkeit die Bank aktiv mitzugestalten
- Offenes, persönliches und teamorientiertes Betriebsklima mit Du-Kultur
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Vorteilhafte Personalkonditionen
- Förderung deines individuellen Entwicklungsbedarfs, zeitlich und finanziell
Die Zürcher Landbank AG mit Hauptsitz in Elgg sowie Geschäftsstellen in Räterschen, Rickenbach und Neftenbach beschäftigt rund 35 Mitarbeitende. Mit einer Bilanzsumme von über einer Milliarde gehört sie zu den traditionsreichen und unabhängigen Regionalbanken in der Schweiz. Seit 1851 verfolgt die Zürcher Landbank AG eine transparente und vorsichtige Geschäftspolitik. Sie bietet Dienstleistungen für Privatkunden, Gewerbetreibende und Institutionen an.
Kundenberaterin / Kundenberater Basis Arbeitgeber: Zürcher Landbank AG
Kontaktperson:
Zürcher Landbank AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberaterin / Kundenberater Basis
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Zürcher Landbank AG und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Geschichte der Bank verstehst und schätzt. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für den Kundenkontakt. Bereite einige Fragen vor, die du während des Interviews stellen kannst, um dein Interesse an der Interaktion mit Kunden zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei der Zürcher Landbank AG arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberaterin / Kundenberater Basis
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Zürcher Landbank AG. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Kundenberaterin/Kundenberater wichtig sind, insbesondere deine kaufmännische Ausbildung und Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Freude am Kundenkontakt und deine Fähigkeit zum Cross-Selling betonst. Erkläre, warum du gut zur Unternehmenskultur der Zürcher Landbank passt.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zürcher Landbank AG vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Position als Kundenberaterin oder -berater und deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Stelle hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In einem kleinen Unternehmen wie der Zürcher Landbank AG ist Teamarbeit entscheidend. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Teamdynamik beigetragen hast.
✨Informiere dich über die Bank
Recherchiere im Vorfeld über die Zürcher Landbank AG, ihre Geschichte und Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und verstehst, wie du zur Unternehmensphilosophie beitragen kannst.