ph3Rollenbeschreibung /h3pAls Senior Kundenberater:in bei der Zürcher Landbank AG übernehmen Sie die ganzheitliche Betreuung eines eigenen, anspruchsvollen Kundenportfolios im Privat- und KMU-Bereich. Sie führen Beratungsgespräche zu klassischen Bankdienstleistungen, Anlage- und Finanzierungslösungen, erstellen individuelle Offerten und begleiten Kund:innen von der Bedarfsermittlung bis zum Vertragsabschluss. Im Alltag pflegen Sie bestehende Kundenbeziehungen, gewinnen neue Kundschaft in der Region Elgg und arbeiten eng mit internen Fachstellen zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln. Sie überwachen laufende Engagements, analysieren Kunden- und Marktdaten und stellen eine hohe Servicequalität sowie die Einhaltung interner Richtlinien sicher. Die Funktion ist eine Vollzeitstelle, wird vor Ort ausgeübt und ist in Elgg angesiedelt. /ph3Qualifikationen /h3ullibZwischenmenschliche Kompetenzen Kundenbeziehungen: /b Sie verfügen über ausgeprägte Interpersonal Skills und Erfahrung im Aufbau sowie in der Pflege langfristiger Client Relations und exzellentem Customer Service. /lilibKommunikation: /b Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sicheres Auftreten im persönlichen Gespräch sowie am Telefon und Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln. /lilibAnalytische Fähigkeiten: /b Ausgeprägte Analytical Skills zur Beurteilung von Kundenbedürfnissen, Finanzsituationen und Risikoprofilen sowie zur Ableitung passender Beratungs- und Produktlösungen. /lilibFachliche Qualifikation: /b Abgeschlossene bankfachliche oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch Weiterbildungen im Banking oder Finanzbereich, mehrjährige Erfahrung in der Kundenberatung im Finanzsektor. /lilibZusätzliche Kompetenzen: /b Hohe Serviceorientierung, Verantwortungsbewusstsein, Diskretion, strukturierte Arbeitsweise, gute IT-Anwenderkenntnisse (Bankapplikationen, MS Office) sowie regionale Vernetzung und Freude am persönlichen Kontakt mit Kund:innen. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr
Senior Kundenberater Arbeitgeber: Zürcher Landbank AG
Die Zürcher Landbank AG bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für Senior Kundenberaterinnen und Kundenberater, die Wert auf persönliche Entwicklung und ein kollegiales Miteinander legen. Mit kurzen Entscheidungswegen und der Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung der Bank mitzuwirken, fördern wir ein offenes und teamorientiertes Betriebsklima. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Anstellungsbedingungen und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten, die eine langfristige Karriere in der Finanzberatung unterstützen.
