Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete erstklassigen Service und sorge für das Wohlbefinden unserer Gäste.
- Arbeitgeber: Marriott Hotels, bekannt für herausragende Gastfreundschaft weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Mitarbeiterrabatte, Schulungen und ein dynamisches Team.
- Andere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Gastronomie und Freude am Umgang mit Menschen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Bei Marriott Hotels streben wir danach, die Kunst der Gastfreundschaft zu perfektionieren und jede Gelegenheit für Innovation zu nutzen. Dabei bewahren wir das komfortable Gefühl des Vertrauten rund um den Globus. Als Gastgeberin oder Gastgeber bei Marriott Hotels leisten Sie einen Beitrag, das Versprechen "Wunderbare Gastfreundschaft, ohne Kompromisse" zu erfüllen. Dies gelingt durch die Bereitstellung von durchdachtem, innovativem Service, der von Herzen kommt und der dieses Lebensgefühl ermöglicht und weiter stärkt.
Erfolgreiche Berufslehre oder eine praktische Berufserfahrung in gleicher oder verwandter Branche.
- Du hast Freude daran, Menschen mit wunderbarer Küche und erstklassigem Service zu begeistern.
- Du organisierst strukturiert und kommunizierst gerne in Deutsch und Englisch.
- Du setzt Dich ideenreich für Gästeprobleme ein und neue Ideen mit viel Interesse und Gespür für Gästebedürfnisse um.
- Auch unter Stress und Zeitdruck über mehrere Tage hinweg kannst du anspruchsvollere Aufgaben gut erledigen.
- Du bist flexibel, und kannst Dich gut in ein junges, engagiertes Team einfügen, bist hilfsbereit und kooperativ.
Deine Aufgaben:
- Umfassende Kenntnisse des Speise‑, Getränke‑ und Serviceangebots sowie Einhaltung der Hotelstandards.
- Freundlicher, aufmerksamer und effizienter Service inkl. professionellem Umgang mit Gästewünschen und ‑beschwerden.
- Sicherstellung von Ordnung, Sauberkeit, Hygiene sowie Mise‑en‑place‑ und Reinigungsarbeiten.
- Enge Koordination und Kommunikation mit Küche, Service‑Teams und anderen Abteilungen.
- Einarbeitung, Schulung und Betreuung neuer Mitarbeiter und Trainees sowie aktive Teilnahme an Meetings und Trainings.
Das bieten wir:
- Ein dynamisches und junges Team mit mehr als 200 klugen Köpfen, welches den Spass an der Arbeit nicht vergisst.
- Interne Schulungen.
- Eine offene und transparente Unternehmenskultur, die die Werte der Leistungsfreude, Gästeorientierung und Innovationsgeist in den Mittelpunkt stellt.
- Eine faire und genaue Arbeitszeiterfassung.
- Solide Benefits einer internationalen Hotelkette, wie z.B. Mitarbeiter Rate in über 9000 Hotels weltweit, stark reduzierte Übernachtungen im Zürich Marriott Hotel, SBB Jahrespass Vergünstigungen, die Möglichkeit in unserem Personalhaus zu wohnen u.v.m.
- Die Stelle bietet eine attraktive Herausforderung mit Entwicklungsperspektiven und Lernmöglichkeiten für Stelleninhaber.
- Eine unbefristete Anstellung, bei der Selbständigkeit und Eigenverantwortung gefragt sind.
- Dich erwartet eine vielseitige Position in einem sehr lebhaften und strukturierten Betrieb, progressive und dynamische Mitarbeiterpolitik sowie die Vorzüge eines internationalen Hotelkonzerns.
F&B Service Expert / In Room Dining Arbeitgeber: Zürich Marriott Hotel
Kontaktperson:
Zürich Marriott Hotel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: F&B Service Expert / In Room Dining
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als F&B Service Expert interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Website und bewirb dich direkt dort. Das zeigt dein Interesse und deine Entschlossenheit!
✨Tip Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von Marriott Hotels in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir einen echten Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte und die Kultur von Marriott. Zeige, dass du die Kunst der Gastfreundschaft verstehst und bereit bist, diese in die Praxis umzusetzen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft! Während des Interviews, sprich darüber, wie sehr du es liebst, Menschen mit erstklassigem Service zu begeistern. Deine Begeisterung wird ansteckend sein und könnte den Unterschied machen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: F&B Service Expert / In Room Dining
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit Leidenschaft und Begeisterung für Gastfreundschaft arbeiten.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im F&B-Bereich oder in ähnlichen Branchen. Zeige auf, wie du Gäste begeistert hast und welche innovativen Ideen du umgesetzt hast.
Sprache ist wichtig: Achte darauf, dass deine Bewerbung sowohl in Deutsch als auch in Englisch klar und verständlich ist. Wir schätzen gute Kommunikation und möchten sehen, dass du dich in beiden Sprachen wohlfühlst.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und deine Chancen erhöhen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zürich Marriott Hotel vorbereitest
✨Kenntnis der Hotelstandards
Mach dich mit den spezifischen Standards und Werten von Marriott Hotels vertraut. Zeige im Interview, dass du die Philosophie der 'Wunderbaren Gastfreundschaft' verstehst und bereit bist, diese in deiner täglichen Arbeit umzusetzen.
✨Vorbereitung auf Gästewünsche
Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wie du erfolgreich auf Gästewünsche und -beschwerden eingegangen bist. Das zeigt, dass du nicht nur reaktiv, sondern auch proaktiv im Umgang mit Gästen bist.
✨Teamarbeit betonen
Da du Teil eines jungen, dynamischen Teams sein wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Bereite Geschichten vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit effektiv mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Flexibilität und Stressbewältigung
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Flexibilität und deinem Umgang mit Stress zu beantworten. Überlege dir Situationen, in denen du unter Druck gute Leistungen erbracht hast, und teile diese Erfahrungen im Interview.