F&B Service Expert / In Room Dining

F&B Service Expert / In Room Dining

Zürich Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Zürich Marriott Hotel

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete erstklassigen Service und sorge für das Wohlbefinden unserer Gäste.
  • Unternehmen: Marriott Hotels, bekannt für herausragende Gastfreundschaft weltweit.
  • Vorteile: Mitarbeiterrabatte in über 9000 Hotels, interne Schulungen und flexible Arbeitszeiten.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in der Gastronomie.
  • Qualifikationen: Erfahrung in der Gastronomie und Freude am Umgang mit Menschen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Bei Marriott Hotels streben wir danach, die Kunst der Gastfreundschaft zu perfektionieren und jede Gelegenheit für Innovation zu nutzen. Dabei bewahren wir das komfortable Gefühl des Vertrauten rund um den Globus. Als Gastgeberin oder Gastgeber bei Marriott Hotels leisten Sie einen Beitrag, das Versprechen "Wunderbare Gastfreundschaft, ohne Kompromisse" zu erfüllen. Dies gelingt durch die Bereitstellung von durchdachtem, innovativem Service, der von Herzen kommt und der dieses Lebensgefühl ermöglicht und weiter stärkt.

Erfolgreiche Berufslehre oder eine praktische Berufserfahrung in gleicher oder verwandter Branche.

  • Du hast Freude daran, Menschen mit wunderbarer Küche und erstklassigem Service zu begeistern.
  • Du organisierst strukturiert und kommunizierst gerne in Deutsch und Englisch.
  • Du setzt Dich ideenreich für Gästeprobleme ein und neue Ideen mit viel Interesse und Gespür für Gästebedürfnisse um.
  • Auch unter Stress und Zeitdruck über mehrere Tage hinweg kannst du anspruchsvollere Aufgaben gut erledigen.
  • Du bist flexibel, und kannst Dich gut in ein engagiertes Team einfügen, bist hilfsbereit und kooperativ.

Deine Aufgaben:

  • Umfassende Kenntnisse des Speise‑, Getränke‑ und Serviceangebots sowie Einhaltung der Hotelstandards.
  • Freundlicher, aufmerksamer und effizienter Service inkl. professionellem Umgang mit Gästewünschen und ‑beschwerden.
  • Sicherstellung von Ordnung, Sauberkeit, Hygiene sowie Mise‑en‑place‑ und Reinigungsarbeiten.
  • Enge Koordination und Kommunikation mit Küche, Service‑Teams und anderen Abteilungen.
  • Einarbeitung, Schulung und Betreuung neuer Mitarbeiter und Trainees sowie aktive Teilnahme an Meetings und Trainings.

Das bieten wir:

  • Ein dynamisches Team mit mehr als 200 klugen Köpfen, welches den Spaß an der Arbeit nicht vergisst.
  • Interne Schulungen.
  • Eine offene und transparente Unternehmenskultur, die die Werte der Leistungsfreude, Gästeorientierung und Innovationsgeist in den Mittelpunkt stellt.
  • Eine faire und genaue Arbeitszeiterfassung.
  • Solide Benefits einer internationalen Hotelkette, wie z.B. Mitarbeiter Rate in über 9000 Hotels weltweit, stark reduzierte Übernachtungen im Zürich Marriott Hotel, SBB Jahrespass Vergünstigungen, die Möglichkeit in unserem Personalhaus zu wohnen u.v.m.
  • Die Stelle bietet eine attraktive Herausforderung mit Entwicklungsperspektiven und Lernmöglichkeiten für Stelleninhaber.
  • Eine unbefristete Anstellung, bei der Selbständigkeit und Eigenverantwortung gefragt sind.
  • Dich erwartet eine vielseitige Position in einem sehr lebhaften und strukturierten Betrieb, progressive und dynamische Mitarbeiterpolitik sowie die Vorzüge eines internationalen Hotelkonzerns.

F&B Service Expert / In Room Dining Arbeitgeber: Zürich Marriott Hotel

Marriott Hotels ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine offene und transparente Unternehmenskultur pflegt, in der Teamarbeit und Innovationsgeist im Mittelpunkt stehen. Mit umfangreichen Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie attraktiven Benefits wie Mitarbeiter-Raten in über 9000 Hotels weltweit und der Möglichkeit, im Personalhaus zu wohnen, bietet Marriott eine dynamische Arbeitsumgebung, die sowohl persönliche als auch berufliche Entfaltung fördert. Hier haben Sie die Chance, Teil eines engagierten Teams zu werden, das sich leidenschaftlich für wunderbare Gastfreundschaft einsetzt.

Zürich Marriott Hotel

Kontaktdaten:

Zürich Marriott Hotel Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so F&B Service Expert / In Room Dining erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als F&B Service Expert interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Website und bewirb dich direkt dort. Das zeigt dein Interesse und deine Entschlossenheit!

Tip Nummer 2

Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von Marriott Hotels in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir einen echten Vorteil verschaffen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte und die Kultur von Marriott. Zeige, dass du die Philosophie der 'wunderbaren Gastfreundschaft' verstehst und lebst. Das wird Eindruck machen!

Tip Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für den Service! Während des Gesprächs, teile konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Gäste begeistert hast. Deine Begeisterung wird ansteckend sein und uns überzeugen, dass du die richtige Wahl bist.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um F&B Service Expert / In Room Dining mit Bravour zu bestehen

Gastfreundschaft
Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Organisationsfähigkeit
Kundenorientierung
Flexibilität
Teamarbeit
Stressresistenz

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit Leidenschaft und Begeisterung für Gastfreundschaft arbeiten.

Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Gastronomie oder im Servicebereich. Zeige auf, wie du Gäste begeistert hast und welche innovativen Ideen du umgesetzt hast.

Sprache ist wichtig:Achte darauf, dass deine Bewerbung sowohl in Deutsch als auch in Englisch gut verständlich ist. Wir schätzen klare Kommunikation und möchten sehen, dass du dich in beiden Sprachen wohlfühlst.

Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und deine Unterlagen besser bearbeiten.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zürich Marriott Hotel vorbereitet

Kenntnis der Hotelstandards

Informiere dich im Vorfeld über die spezifischen Standards und Werte von Marriott Hotels. Zeige während des Interviews, dass du diese verstehst und bereit bist, sie in deiner täglichen Arbeit umzusetzen.

Serviceorientierte Kommunikation

Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit mit Gästewünschen und -beschwerden umgegangen bist. Betone deine Fähigkeit, freundlich und effizient zu kommunizieren, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.

Teamarbeit betonen

Marriott legt großen Wert auf Teamarbeit. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zu sprechen und wie du zur Verbesserung des Teamgeists beigetragen hast.

Flexibilität und Stressbewältigung

Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du unter Druck arbeitest. Teile konkrete Beispiele, in denen du auch in stressigen Situationen einen hervorragenden Service geleistet hast.