Service Expert

Service Expert

Zürich Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Zürich Marriott Hotel

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sorge für einen reibungslosen Service und begeistere unsere Gäste mit herzlicher Gastfreundschaft.
  • Unternehmen: Marriott Hotels - ein Synonym für erstklassige Gastfreundschaft weltweit.
  • Vorteile: Attraktive Mitarbeiterangebote, Schulungen und internationale Karrieremöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur, die Innovation und Teamarbeit fördert.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Freude an der Arbeit.
  • Qualifikationen: Mindestens drei Jahre Erfahrung im Servicebereich und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Marriott Hotels streben danach, die Kunst der Gastfreundschaft zu erhöhen und bei jeder Gelegenheit zu innovieren, während der Komfort des allseits Bekannten auf der ganzen Welt erhalten bleibt. Als Gastgeber bei Marriott Hotels helfen Sie, das Versprechen von "Wunderbarer Gastfreundschaft. Immer." einzuhalten, indem Sie durchdienten, herzlichen und zukunftsorientierten Service bieten, der dieses lebendige Erbe aufrechterhält und weiterentwickelt.

Is this you?

  • Mindestens drei Jahre praktische Berufserfahrung in derselben oder einer verwandten Branche
  • Sie genießen es, exzellenten Service zu bieten und haben immer alles im Griff
  • Sie organisieren Ihre Arbeit strukturiert und kommunizieren gerne auf Deutsch und Englisch; der Umgang mit komplexer Gästekorrespondenz ist unerlässlich.
  • Sie gehen kreativ auf Gästeanliegen ein und setzen neue Ideen mit großem Interesse und einem feinen Gespür für die Bedürfnisse der Gäste um.
  • Sie können auch unter Stress und Zeitdruck effektiv mit herausfordernden Aufgaben umgehen.
  • Sie sind flexibel und passen gut in ein junges, engagiertes Team; Sie sind hilfsbereit und kooperativ.
  • Für uns steht der Gast im Mittelpunkt unserer Geschäftsprinzipien und Handlungen - nicht nur in Missionserklärungen auf Papier, sondern in der Praxis und in unserem täglichen Arbeiten.
  • Unser Team ist äußerst innovativ und experimentierfreudig. Wenn Sie auch neue Dinge und Herausforderungen mögen und diese mit Neugier und dem Willen, Dinge zu erledigen, angehen, sind Sie eine perfekte Ergänzung für unser Team.
  • Sie sind alles andere als gewöhnlich!

Ihre Verantwortlichkeiten:

  • Verantwortlich für einen reibungslosen Servicebetrieb und Gästeservice während Ihrer Schicht
  • Durchsetzung und sorgfältige Einhaltung der internen Standards des Hotels bezüglich des Gästeservices
  • Reservierungen entgegennehmen
  • Gäste begrüßen, sie platzieren, Gästeservice bieten und sie verabschieden
  • Kenntnis des gesamten Speisen- und Getränkeangebots sowie aller im Hotel verfügbaren Dienstleistungen
  • Freundlicher, schneller und sauberer Service von Speisen und Getränken sowie aufmerksamer und freundlicher Gästeservice.
  • Schulung neuer Mitarbeiter

Hier ist, was wir Ihnen bieten:

  • Ein dynamisches und junges Team von mehr als 200 klugen Köpfen, die wissen, wie man Spaß bei der Arbeit hat
  • Inhouse-Training
  • Eine offene und transparente Unternehmenskultur, die die Werte Leidenschaft für Exzellenz, Gastzentriertheit und Innovationsgeist betont.
  • Faire und genaue Zeiterfassung
  • Solide Vorteile von einer internationalen Hotelkette, wie Mitarbeiterraten für mehr als 9.000 Hotels weltweit, erschwingliche Aufenthalte im Zurich Marriott Hotel und vieles mehr
  • Freude an der Arbeit
  • Die Position bietet eine attraktive Herausforderung mit Wachstums- und Lernmöglichkeiten für den Stelleninhaber
  • Eine unbefristete Stelle, die Unabhängigkeit und persönliche Verantwortung erfordert
  • Sie können eine vielseitige Rolle in einem sehr lebhaften und strukturierten Umfeld erwarten, progressive und dynamische Mitarbeiterpolitik sowie die Vorteile einer internationalen Hotelgruppe.

Bei Marriott International setzen wir uns dafür ein, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein, der alle willkommen heißt und Zugang zu Möglichkeiten bietet. Wir fördern aktiv ein Umfeld, in dem die einzigartigen Hintergründe unserer Mitarbeiter geschätzt und gefeiert werden. Unsere größte Stärke liegt in der reichen Mischung aus Kultur, Talent und Erfahrungen unserer Mitarbeiter. Wir verpflichten uns zur Nichtdiskriminierung aus jedem geschützten Grund, einschließlich Behinderung, Veteranenstatus oder anderen Gründen, die durch geltendes Recht geschützt sind.

Service Expert Arbeitgeber: Zürich Marriott Hotel

Marriott Hotels ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine offene und transparente Unternehmenskultur pflegt, in der die Werte von Leistungsfreude, Gästeorientierung und Innovationsgeist im Mittelpunkt stehen. Mit einem dynamischen Team von über 200 Mitarbeitern bieten wir nicht nur faire Arbeitsbedingungen und attraktive Benefits, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und interne Schulungen, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Karriere in einem internationalen Umfeld voranzutreiben. Genießen Sie die Vorzüge einer unbefristeten Anstellung mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, in einem lebhaften und strukturierten Betrieb zu arbeiten.

Zürich Marriott Hotel

Kontaktdaten:

Zürich Marriott Hotel Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Service Expert erhalten könntest

Erkunde lokale Hotspots

Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.

Werde Teil der Gastronomie-Community

Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.

Nutze Social Media clever

Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.

Bewirb dich über unsere Website

Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Zürich Marriott Hotel interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Expert mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Kommunikationsfähigkeiten
Stressresistenz
Teamarbeit
Flexibilität
Organisationstalent
Problemlösungsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!

Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Zürich Marriott Hotel damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.

Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Zürich Marriott Hotel gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!

Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Zürich Marriott Hotel genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Zürich Marriott Hotel!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zürich Marriott Hotel vorbereitet

Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie

Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Zürich Marriott Hotel zu gewinnen.

Bereite dich auf praktische Aufgaben vor

In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.

Teamgeist im Vordergrund!

Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!

Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur

Im Gespräch mit Zürich Marriott Hotel ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.