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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Anfragen zur Stadt Zürich und begeistere Gäste für Erlebnisse.
- Arbeitgeber: Zürich Tourismus - ein offenes und wertschätzendes Team.
- Mitarbeitervorteile: Zentrale Lage, umfassende Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe die Vielfalt der Stadt und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Leidenschaft für Tourismus, Teamgeist und gute Sprachkenntnisse.
- Andere Informationen: Flexibilität und Bereitschaft zur Wochenendarbeit sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1985 - 1985 € pro Monat.
Teilst du unsere Begeisterung für die Stadt und Region Zürich? Hast du Freude am Reisen und am Kontakt mit Gästen aus aller Welt? Bist du ein:e Teamplayer:in? Dann ergänze ab Sommer unser motiviertes und humorvolles Team für einen einjährigen Einsatz als Praktikant:in Tourist Information Back Office.
Was du bewegst:
- Du beantwortest Anfragen zur Stadt und Region Zürich per Telefon, Mail, Chat sowie Social Media (ohne Schalter-Dienst).
- Mit deiner Beratungs- und Verkaufskompetenz begeisterst du unsere Gäste für Führungen, Exkursionen, Aktivitäten, Tickets und weitere Angebote und vermittelst passende Erlebnisse.
- Du koordinierst Aufträge mit unseren Tour Guides sowie mit Anbietenden von Zusatzleistungen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Hotelreservationen wickelst du selbständig ab und übernimmst bei Bedarf administrative Tätigkeiten.
Was du mitbringst:
- Leidenschaft für den Tourismus sowie die Gästeberatung.
- Im Studium an Tourismusfachschule, kaufmännische Grundausbildung, Matura o.Ä.
- Eine offene, selbständige Persönlichkeit mit Teamgeist.
- Ausgeglichenheit, auch wenn’s mal hektisch wird.
- Flair für digitale Tools und Offenheit für neue Ideen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englisch- und Französischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.
- Flexibilität und Bereitschaft zur Wochenend- und Schichtarbeit (zw. 8-20 Uhr).
Was wir dir bieten:
Es erwarten dich eine authentische, wertschätzende sowie offene Unternehmenskultur sowie zahlreiche Benefits. Inklusion und Diversität sind für uns selbstverständlich. Du arbeitest an zentralster Lage im Hauptbahnhof Zürich. Bei uns profitierst du von einer umfassenden sowie sorgfältigen Einführung und Begleitung. Wenn es für beide Seiten passt und Bedarf besteht, beschäftigen und entwickeln wir dich nach Praktikumsende gerne weiter.
Zürich Tourismus ist verantwortlich für das Destinationsmarketing und damit für die touristische Markenprofilierung der Stadt und Region Zürich als vielfältige Tourismusdestination.
Praktikant:In Tourist Information Back Office Arbeitgeber: Zürich Tourismus
Kontaktperson:
Zürich Tourismus HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Praktikant:In Tourist Information Back Office
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Auswahlprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder Kommilitonen, die vielleicht schon im Tourismusbereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar Kontakte herstellen, die dir bei deiner Bewerbung helfen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Zürich und die verschiedenen touristischen Angebote. Zeige, dass du nicht nur die Stadt liebst, sondern auch weißt, was sie zu bieten hat. Das wird Eindruck machen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und gleich den nächsten Schritt in deiner Karriere im Tourismus machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Praktikant:In Tourist Information Back Office
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen Enthusiasmus für die Stadt Zürich und den Tourismus in deiner Bewerbung durchscheinen. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erzähl uns, warum genau du Teil unseres Teams werden möchtest und was dich an der Position reizt. Das macht einen großen Unterschied!
Zeig deine Sprachkenntnisse!: Da wir mit Gästen aus aller Welt kommunizieren, ist es wichtig, dass du deine Sprachfähigkeiten hervorhebst. Wenn du mehrere Sprachen sprichst, erwähne das unbedingt – das könnte dir einen Vorteil verschaffen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos zur Bewerbung und kannst sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zürich Tourismus vorbereitest
✨Informiere dich über Zürich
Zeige während des Interviews, dass du ein echtes Interesse an der Stadt und Region Zürich hast. Recherchiere über lokale Sehenswürdigkeiten, Veranstaltungen und die Kultur. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Begeisterung für die Region unter Beweis stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, in denen du deine Teamfähigkeit, Kundenberatung oder Flexibilität unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich zu präsentieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du bereit sein, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe einige typische Fragen und Antworten auf Englisch und Deutsch, um sicherzustellen, dass du dich flüssig ausdrücken kannst und deine Sprachfähigkeiten überzeugend zur Geltung kommen.
✨Sei offen für neue Ideen
Das Unternehmen sucht nach jemandem, der kreativ und offen für digitale Tools ist. Überlege dir im Vorfeld, wie du innovative Ansätze in die Tourist Information einbringen könntest. Zeige im Interview, dass du bereit bist, neue Ideen zu entwickeln und umzusetzen.