Gestionnaire sinistres maladie bilingue français et allemand 80-100%

Zurich ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Kunden in der Schweiz vertrauen unseren Produkten und Dienstleistungen. Unser Erfolg verdanken wir hauptsächlich unseren 53'000 Mitarbeitenden, die in 210 Ländern und Regionen tätig sind und unseren Kunden helfen, Risiken zu verstehen und sich abzusichern. Um bestmöglich zu performen, bieten wir unseren Mitarbeitenden ein flexibles Arbeitsmodell und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

In unserem Bereich der Personenversicherungen (LAA, LAAC, Unfallentschädigungen, Krankentaggeld) bist du die erste Kontaktperson für unsere Kunden und verwaltest die Krankheitsfälle von Anfang bis Ende. Diese Rolle verstehst du nicht nur als Pflicht, deinen Kunden zu helfen, sondern vor allem als Gelegenheit, eine gute Beziehung zu unserer Kundschaft aufzubauen und zu pflegen. Bei Zurich bieten wir dir die Chance, einen spannenden Beruf auszuüben und neue Fähigkeiten zu entwickeln. Die Betreuung unserer Kunden und die Teamarbeit werden Teil deines Alltags sein.

Du bist organisiert, effizient und hast gute Erfahrungen in der Verwaltung von Taggeldleistungen? Dann bist du die Person, die wir suchen!

Was du tust:

• Du verwaltest selbstständig und kundenorientiert Schadensfälle.
• Du wendest die Leistungsregelungen gemäß den gesetzlichen und vertraglichen Bestimmungen an.
• Du arbeitest eng mit unseren verschiedenen Partnern zusammen und verfasst Entscheidungen.
• Du kommunizierst und führst Gespräche mit den verschiedenen Beteiligten im Rahmen der Schadensregulierung (Versicherte, Arbeitgeber, medizinischer Dienst, andere Versicherer, Anwälte, ...).
• Du erkennst Rückgriffe gegen Dritte und andere Versicherer.

Was du mitbringst:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, eidgenössisches Diplom in Sozialversicherungen ist von Vorteil.
• Berufserfahrung in der Verwaltung von Schadensfällen.
• Ausgezeichnete Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht und in der privaten Schweizer Versicherung.
• Zuverlässige, empathische Persönlichkeit mit hervorragenden Verhandlungsfähigkeiten und professionellem Auftreten gegenüber Kunden.
• Exzellente Französischkenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse, sowohl mündlich als auch schriftlich.

Zusätzliche Informationen:

Diese Stelle ist in Teilzeit oder Vollzeit verfügbar: 80 - 100%. Ort: Lausanne, Crissier. Hybrides Arbeiten: bis zu 40%.

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung – auch ohne Motivationsschreiben. Du kannst uns von deiner Motivation in einem persönlichen Gespräch überzeugen.

Wer wir sind:

Bei Zurich fördern wir eine Kultur, die auf Vielfalt und Inklusion basiert. Unsere Ziele und Werte sind darauf ausgelegt, zu schützen, Vertrauen zu inspirieren und unseren Mitarbeitenden zu helfen, ihr Potenzial zu entfalten. Wir schätzen und verteidigen das, was richtig ist, und setzen uns für Gerechtigkeit für alle ein, unabhängig von Geschlecht, Behinderung, sexueller Identität, Rasse, ethnischer Zugehörigkeit, Generation, Glauben usw.

Hinweis für Personalvermittlungen:

Zurich akzeptiert keine Bewerbungen, die von Personalvermittlungen ohne vorherige Anfrage eingereicht werden. Wir bitten Personalvermittlungen, keine Bewerbungsunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriereportal zu übermitteln. Wir lehnen jede Verantwortung für unaufgeforderte Bewerbungen sowie etwaige Honorare ab, die daraus resultieren könnten. Wir danken für dein Verständnis.