Souscripteur P&C Clients Privés 80-100%

Zurich est une marque forte – plus de 1,4 million de clientes et clients en Suisse font confiance à nos produits et services. Notre succès, nous le devons principalement à nos 53'000 employés qui, répartis dans 210 pays et territoires, aident nos clients à comprendre les risques et à s'en prémunir. Pour être le plus performant possible, nous offrons à nos collaborateurs un modèle de travail flexible et de nombreuses opportunités de formations continues.

En tant que Souscripteur·trice P&C Clients privés, tu veilles, avec ton équipe, à une évaluation des risques orientée marché dans les domaines des assurances véhicules à moteur, bateaux, ménage, objets de valeur et assistance. Ensemble, vous êtes responsables de la souscription et créez pour nos partenaires de distribution ainsi que pour nos clientes et clients une expérience positive à chaque étape.

Ce que tu fais :

• Tu es responsable d'une sélection des risques orientée marché et tu veilles à la qualité de notre portefeuille clients privés.
• Tu conseilles avec compétence nos partenaires de distribution ainsi que nos collègues internes en français, et tu contribues activement au développement de nos produits et services.
• Tu réponds aux demandes téléphoniques et écrites et assumes les tâches administratives qui y sont liées.
• Au sein de l'équipe, tu contribues à offrir une expérience client exceptionnelle.
• Tu apportes tes propres idées et soutiens l'amélioration continue de nos processus et de nos prestations.

Ce que tu apportes :

• CFC d'employé·e de commerce dans le domaine de l'assurance.
• Enthousiasme à développer tes connaissances et ton expérience dans le domaine des clients privés.
• Sens marqué du client ainsi qu'une approche de travail orientée service et solutions.
• Capacité à travailler de manière efficace et structurée dans un environnement dynamique – même lorsque plusieurs tâches doivent être gérées simultanément.
• Excellentes compétences en français, à l'oral comme à l'écrit, ainsi que de bonnes connaissances en allemand ; toute autre langue étrangère constitue un atout.

Informations complémentaires :

• Ce poste est disponible à temps partiel ou à temps plein: 80 - 100%.
• Lieu : Lausanne, Crissier.
• Les déplacements pour ce poste peuvent aller jusqu'à 10%.
• Travail hybride : jusqu'à 40%.

Nous attendons avec impatience de recevoir ta candidature en ligne - même sans lettre de motivation. Tu pourras nous convaincre de ta motivation lors d'un entretien personnel.

Chez Zurich, nous favorisons une culture basée sur la diversité et l'inclusion. Nos objectifs et nos valeurs sont conçus pour protéger, inspirer confiance et aider nos employés à atteindre leur potentiel. Nous valorisons et défendons ce qui est juste et mettons en avant l'équité pour tous, sans distinction de genre, handicap, identité sexuelle, race, appartenance ethnique, génération, croyances, etc.