Spécialiste En Recours Assurances Personnelles - Français Et Allemand (H/F/D) 80 - 100%

Bienvenue dans ton avenir ! 55 000 collègues dans 215 pays et territoires. Ensemble, nous réinventons l’assurance chaque jour – et façonnons l’avenir pour tous. Bienvenue dans une communauté forte où tu fais bouger les choses dès le départ. Ensemble, nous évoluons !

Tu as toujours voulu exercer une activité juridiquement intéressante tout en bénéficiant de l’expertise de longue date de collègues expérimentés ? Es-tu motivé par l’idée de faire partie d’une petite équipe spécialisée dans les recours, qui régule à Zurich Oerlikon les recours actifs issus de l’assurance accidents et de l’assurance complémentaire accidents dans les trois langues nationales ?

En tant que spécialiste en recours AP, tu régules efficacement et de manière orientée solution les recours issus de la LAA et de la LAA-C auprès d’autres compagnies d’assurance et parfois aussi auprès de particuliers (recours contre auteurs). Une tâche passionnante, variée et très responsable t’attend, avec une grande marge de décision.

Es-tu une personne responsable et fiable ? Tu penses et agis de manière ciblée et connectée, et tu es motivé à utiliser et développer avec succès tes compétences en négociation et argumentation ? Alors cela pourrait être ta prochaine étape de carrière.

Ce que tu fais

• Tu régules les recours actifs issus de l’assurance accidents et de l’assurance complémentaire accidents principalement en français, si possible aussi dans une autre langue nationale.
• Tu traites les recours à l’étranger de manière autonome ou en collaboration avec des experts en sinistres internationaux.
• En tant qu’arbitre, tu décides des recours tiers litigieux sur la plateforme de recours des assureurs privés suisses (demandes jusqu’à CHF 30'000).
• Si une clarification judiciaire d’un recours actif est nécessaire, tu instruis et accompagnes des avocats externes.

Ce que tu apportes

• Études en droit (Master of Law) et/ou longue expérience dans la régulation des recours ainsi qu’une formation continue en droit de la responsabilité civile.
• Une expérience de plusieurs années en droit de la responsabilité civile et en assurances personnelles (surtout LAA) est un avantage mais pas obligatoire.
• Esprit orienté solution, grande capacité de persuasion et assurance en négociation, combinés à une grande résistance au stress ainsi qu’un style de travail autonome et efficace.
• Personnalité ouverte, capable de travailler en équipe et communicative, qui conserve résilience, humour et patience même dans des situations stressantes.
• Excellente expression écrite et orale en français ainsi que très bonnes connaissances en allemand ; toute autre langue, notamment l’italien, est un atout.

Informations supplémentaires

• Temps partiel ou temps plein : 80 - 100%
• Lieu de travail : Zurich, Oerlikon
• Travail hybride : possible

Nous attendons ta candidature en ligne avec impatience – même sans lettre de motivation. Tu peux aussi nous convaincre de ta motivation lors d’une rencontre personnelle.

Qui nous sommes

Zurich est une marque forte – plus de 1,4 million de clients suisses font confiance à nos produits et services. La base de notre succès repose sur nos 53 000 collaborateurs dans le monde, qui aident nos clients dans 210 pays et territoires à mieux comprendre leurs risques et à s’en protéger. Pour fournir cette performance quotidienne, nous offrons à nos collaborateurs des modèles de travail flexibles et des possibilités de formation intéressantes. En tant que collaborateur Zurich, tu bénéficies de nombreux avantages et d’une culture forte, marquée par l’acceptation, la diversité et l’esprit d’équipe.

Chez Zurich, nous cultivons une culture de diversité et d’inclusion. Nos objectifs et valeurs sont conçus pour protéger nos collaborateurs, favoriser la confiance et les aider à exploiter pleinement leur potentiel. Nous nous engageons pour la justice et l’égalité parmi nos employés, indépendamment du sexe, de l’identité de genre, de l’orientation sexuelle, de l’origine, de l’appartenance ethnique, de la religion, etc. Le recrutement de nos talents ainsi que les processus de recrutement reflètent cet engagement au quotidien. Rejoins-nous et deviens partie prenante de cette culture.

Pourquoi Zurich réussit-elle depuis plus de 150 ans ? Regarde par toi-même ici et deviens-en partie.

Informations pour les recruteurs

Zurich n’accepte pas de candidatures non sollicitées de la part de recruteurs pour ce poste. Les recruteurs sont donc priés de ne pas transmettre de dossiers de candidats à nos collaborateurs ou via notre portail carrière en ligne. Nous déclinons toute responsabilité pour les candidatures non sollicitées ainsi que pour d’éventuels frais et remercions de votre compréhension.