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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden und kümmerst dich um ihre Schadensfälle.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovativer Dienstleister im Bereich Schadenservices für Motorfahrzeuge in Zürich.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld mit digitaler Unterstützung.
- Warum dieser Job: Erlebe direkten Kundenkontakt und trage aktiv zu einem hervorragenden Service bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und eine hohe Dienstleistungsorientierung sind wichtig.
- Andere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Wert auf persönliche Entwicklung legt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Fasziniert dich das Zusammenspiel von Schadenservices und Kommunikation mit den unterschiedlichsten Anspruchsgruppen und Partnern? Hast du Freude am direkten Kundenkontakt und möchtest deine grosse Dienstleistungsorientierung gezielt einsetzen, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten?
Unsere Help Point Organisation steht für einen unkomplizierten und raschen Schaden-Service für Motorfahrzeuge. Wir kümmern uns dank der Digitalisierung ohne grossen Papierkram für unsere Kunden um die Organisation der Fahrzeugreparaturen und dies ohne Einschränkung auf den persönlichen und professionellen Kundenkontakt.
Als Schadenspezialist/in Help Point nimmst du dich den Kunden an und sorgst zusammen mit dem Team vor Ort für das beste Kundenerlebnis.
Schadenspezialist Help Point Zürich City 80 - 100% Arbeitgeber: Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances SA
Kontaktperson:
Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances SA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Schadenspezialist Help Point Zürich City 80 - 100%
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Schadenmanagement und der Digitalisierung. Zeige in Gesprächen, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und wie diese die Kundenbetreuung verbessern können.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke aktiv mit Fachleuten aus der Branche. Besuche Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Erwartungen an einen Schadenspezialisten zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Dienstleistungsorientierung zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und wie du deren Bedürfnisse erfüllt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt. Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch zu erläutern, warum dir der persönliche Austausch mit Kunden wichtig ist und wie du dies in deiner Arbeit umsetzen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Schadenspezialist Help Point Zürich City 80 - 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir ein klares Bild von den Anforderungen und Aufgaben eines Schadenspezialisten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu dieser Rolle passen.
Betone deine Kundenorientierung: Da der direkte Kundenkontakt eine zentrale Rolle spielt, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben konkrete Beispiele anführen, die deine Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen.
Hebe deine Teamfähigkeit hervor: In der Stellenbeschreibung wird die Zusammenarbeit im Team betont. Stelle sicher, dass du in deiner Bewerbung Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen nennst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Help Point Organisation fasziniert. Zeige deine Begeisterung für die Digitalisierung im Schadenservice.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances SA vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Informiere dich gründlich über die Aufgaben eines Schadenspezialisten. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen und bereite Beispiele vor, die dies verdeutlichen.
✨Kundenorientierung betonen
Da der direkte Kundenkontakt eine zentrale Rolle spielt, solltest du konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit bereit haben, in denen du exzellenten Service geboten hast. Zeige, wie du auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen bist.
✨Kommunikationsfähigkeiten hervorheben
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Du wirst mit verschiedenen Anspruchsgruppen interagieren, also sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Kommunikation und Teamarbeit zu teilen.
✨Digitalisierung im Schadenservice ansprechen
Da die Digitalisierung ein wichtiger Aspekt der Position ist, informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Schadenmanagement. Zeige dein Interesse und deine Bereitschaft, digitale Tools effektiv zu nutzen.
