Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Schadenfälle online und biete Lösungen für Kunden und Partner an.
- Arbeitgeber: Zurich, eine starke Marke mit über 1,4 Millionen zufriedenen Kunden in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Hybrides Arbeiten, flexible Modelle und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines vielfältigen Teams und mache einen echten Unterschied im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Teamfähigkeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Kultur der Vielfalt und Inklusion, die Gerechtigkeit und Gleichheit fördert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du arbeitest selbständig in einem Team, welches Schadenfälle bearbeitet, die von Kunden und Reparaturpartnern online gemeldet werden. Mit deinem freundlichen und sicheren Auftreten bietest du aktiv Lösungen an.
Was du tust
- Du bereitest online gemeldete Schadenfälle in den Bereichen Motorfahrzeug-, Privathaft- und Hausratversicherung auf und bearbeitest sie selbständig.
- Du betreust unsere Online-Kanäle.
- Du organisierst und koordinierst die passenden Massnahmen, um die vielfältigen Anliegen unserer Kundinnen und Kunden zu lösen.
- Du arbeitest eng mit unseren Reparaturpartnern und den Fahrzeugexperten zusammen.
- Du unterstützt die Weiterentwicklung unserer Online-Kanäle aktiv und setzt neue Ideen gemeinsam im Team um.
Was du mitbringst
- Kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in der Versicherungsbranche;
- Hohe Affinität für moderne Kommunikationssysteme sowie auch IT-Kenntnisse;
- Initiative, flexible, teamfähige und belastbare Persönlichkeit mit guten Kommunikationsfähigkeiten;
- Hohe Kundenorientierung sowie eine dienstleistungs- und lösungsorientierte Vorgehensweise;
- Stilsicheres Deutsch in Word und Schrift, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil.
Dein Kontakt
Talent Acquisition Consultant: Silke Nachtigall ()
Zusätzliche Informationen
Teilzeit oder Vollzeit:%
Arbeitsort: – Wankdorf
Hybrides Arbeiten: bis zu 40%
Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung – auch ohne Bewerbungsschreiben.
Gerne kannst du uns bei einem persönlichen Kennenlernen von deiner Motivation überzeugen.
Wer wir sind
Zurich ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53\’000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.
Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steige bei uns ein und werde Teil dieser Kultur.
Weshalb ist Zurich seit über 150 Jahren erfolgreich? und werde Teil davon.
Information für Personalvermittler
Zurich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für das Verständnis.
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Schadenspezialist Schaden Online-Team Bern 80 - 100% Arbeitgeber: Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances SA
Kontaktperson:
Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances SA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Schadenspezialist Schaden Online-Team Bern 80 - 100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Schadenspezialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Unternehmenskultur und die Herausforderungen im Job zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits bei Zurich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, ins Team aufgenommen zu werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das persönliche Kennenlernen vor! Überlege dir, wie du deine Motivation und deine Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen erhältst, die du brauchst, um dich optimal auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Schadenspezialist Schaden Online-Team Bern 80 - 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung und sei authentisch. Das hilft uns, einen Eindruck von dir zu bekommen und wie du ins Team passen könntest.
Fokussiere auf deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Umgang mit Kunden und wie du Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die nötigen Fähigkeiten für die Stelle als Schadenspezialist hast.
Halte es einfach: Du musst kein langes Bewerbungsschreiben verfassen! Konzentriere dich auf das Wesentliche und bringe deine Motivation klar und prägnant rüber. Wir freuen uns über eine unkomplizierte Onlinebewerbung.
Nutze unsere Website: Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances SA vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Zurich. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Vielfalt und Inklusion verstehst und wie du dazu beitragen kannst. Das hilft dir, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich Lösungen für Kundenprobleme gefunden hast. Diese Beispiele zeigen deine Problemlösungsfähigkeiten und dein freundliches Auftreten, was für die Rolle als Schadenspezialist wichtig ist.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
✨Sei du selbst
Authentizität ist entscheidend. Sei ehrlich über deine Motivation und warum du Teil des Online-Teams werden möchtest. Ein freundliches und sicheres Auftreten wird dir helfen, eine Verbindung zu deinem Gesprächspartner aufzubauen.