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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite online gemeldete Schadenfälle und biete Lösungen für Kunden an.
- Arbeitgeber: Zurich, einer der Top 5 Arbeitgeber in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsmodelle, Weiterbildungsmöglichkeiten und eine starke Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der Versicherungsbranche mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Versicherungsbranche.
- Andere Informationen: Hybrides Arbeiten möglich und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du arbeitest selbständig in einem Team, welches Schadenfälle bearbeitet, die von Kunden und Reparaturpartnern online gemeldet werden. Mit deinem freundlichen und sicheren Auftreten bietest du aktiv Lösungen an.
Erfahre hier , weshalb Zurich Schweiz zu den «Top 5» Arbeitgebern der Schweiz zählt. Werde auch du Teil davon und bewirb dich als Schadenspezialist Schaden Online-Team Bern.
Was du tust
- Du bereitest online gemeldete Schadenfälle in den Bereichen Motorfahrzeug-, Privathaft- und Hausratversicherung auf und bearbeitest sie selbständig.
- Du betreust unsere Online-Kanäle.
- Du organisierst und koordinierst die passenden Massnahmen, um die vielfältigen Anliegen unserer Kundinnen und Kunden zu lösen.
- Du arbeitest eng mit unseren Reparaturpartnern und den Fahrzeugexperten zusammen.
- Du unterstützt die Weiterentwicklung unserer Online-Kanäle aktiv und setzt neue Ideen gemeinsam im Team um.
Was du mitbringst
- Kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in der Versicherungsbranche;
- Hohe Affinität für moderne Kommunikationssysteme sowie auch IT-Kenntnisse;
- Initiative, flexible, teamfähige und belastbare Persönlichkeit mit guten Kommunikationsfähigkeiten;
- Hohe Kundenorientierung sowie eine dienstleistungs- und lösungsorientierte Vorgehensweise;
- Stilsicheres Deutsch in Word und Schrift, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil.
Dein Kontakt
Talent Acquisition Consultant: Silke Nachtigall )
Zusätzliche Informationen
Teilzeit oder Vollzeit: 80 – 100%
Arbeitsort: Bern – Wankdorf
Hybrides Arbeiten: bis zu 40%
Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung – auch ohne Bewerbungsschreiben.
Gerne kannst du uns bei einem persönlichen Kennenlernen von deiner Motivation überzeugen.
Wer wir sind
Zurich ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53\’000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.
Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steige bei uns ein und werde Teil dieser Kultur.
Weshalb ist Zurich seit über 150 Jahren erfolgreich? Siehe hier selbst und werde Teil davon.
Information für Personalvermittler
Zurich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für das Verständnis.
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Schadenspezialist Schaden Online-Team Bern (m/w/d) 80 - 100% Arbeitgeber: Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances SA
Kontaktperson:
Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances SA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Schadenspezialist Schaden Online-Team Bern (m/w/d) 80 - 100%
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Schadenspezialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team oder der Talent Acquisition Consultant Silke Nachtigall in Kontakt zu treten. Ein persönliches Gespräch kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Versicherungsbranche ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du deine Lösungen präsentieren kannst, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und deine Teamkollegen zu überzeugen.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Flexibilität! Da du im Online-Team arbeitest, ist es wichtig, dass du dich schnell an neue Herausforderungen anpassen kannst. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit flexibel auf Veränderungen reagiert hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht den Prozess einfacher und zeigt dein Interesse an der Position. Vergiss nicht, deine Motivation und deine Ideen zur Weiterentwicklung der Online-Kanäle zu teilen – das könnte den Unterschied machen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Schadenspezialist Schaden Online-Team Bern (m/w/d) 80 - 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bei uns bewirbst, zeig einfach, wer du bist. Authentizität kommt immer gut an und hilft uns, dich besser kennenzulernen.
Betone deine Erfahrungen: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Versicherungsbranche und wie du mit modernen Kommunikationssystemen umgehst. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für unser Team bist!
Kundenorientierung ist key: Mach deutlich, wie wichtig dir die Kundenorientierung ist. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit Lösungen für Kundenanliegen gefunden hast – das wird uns beeindrucken!
Bewirb dich online!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Es ist einfach und schnell! Und keine Sorge, ein Bewerbungsschreiben ist nicht zwingend erforderlich. Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances SA vorbereitest
✨Informiere dich über die Zurich Kultur
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich über die Werte und die Unternehmenskultur von Zurich informieren. Zeige, dass du die Bedeutung von Vielfalt und Teamarbeit verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder deine Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle als Schadenspezialist zu verdeutlichen.
✨Zeige deine IT-Affinität
Da die Stelle eine hohe Affinität für moderne Kommunikationssysteme erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen mit digitalen Tools und Plattformen zu sprechen. Erkläre, wie du diese Technologien genutzt hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im Online-Team oder wie die Zusammenarbeit mit Reparaturpartnern aussieht.
