Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite eigenverantwortlich Krankentaggeldfälle und biete kundenorientierte Unterstützung.
- Arbeitgeber: Zurich ist eine vertrauenswürdige Marke mit über 1,4 Millionen Kunden in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsmodelle, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein hybrides Arbeitsumfeld bis zu 40%.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams, das exzellenten Kundenservice bietet und soziale Verantwortung übernimmt.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder medizinische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Sozialversicherungsbereich.
- Andere Informationen: Bewerbungen sind auch ohne Bewerbungsschreiben willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Versicherungen sind alles andere als «verstaubt und langweilig» – sie spielen eine entscheidenden Rolle, wenn das Leben unerwartete Wendungen nimmt. Im Bereich «Leistungen Personenversicherungen» stehen wir bereit, unsere Stärken voll auszuspielen. Bei Unfällen oder Krankheiten sind wir die verlässlichen Partner unserer Kundinnen und Kunden und bieten in herausfordernden Situationen die bestmögliche Unterstützung sowie einen erstklassigen Schadendienst. Unser Team arbeitet eng mit allen Beteiligten zusammen, um herauszufinden, welche Leistungen wir unseren Kundinnen und Kunden anbieten können. Wir verfügen über umfassendes Wissen zu Versicherungsverträgen, verstehen die komplexen Aspekte des Sozialversicherungsgesetzes und haben auch in medizinischen Angelegenheiten den Überblick. Neben der Auszahlung von Taggeldern und Heilungskosten stehen wir unseren Kundinnen und Kunden mit unserem breiten Fachwissen und einer einfühlsamen Herangehensweise in schwierigen Zeiten beratend zur Seite. Ein hervorragender Service ist nur so gut wie das motivierte Team, das hinter unseren Kundinnen und Kunden steht und herausragenden Kundenservice bietet. Wir suchen leidenschaftliche Fachspezialisten, die ihre Karriere bei Zurich Schweiz vorantreiben und in unseren Kundenteams durchstarten möchten. Erfahre , weshalb Zurich Schweiz zu den «Top 5» Arbeitgebern der Schweiz zählt. Werde auch du Teil davon und bewirb dich als Spezialist Kundenteam Krankentaggeld. Was du tust Du bearbeitest eigenverantwortlich Leistungsfälle im Bereich Krankentaggeld (KTG) und bist zuständig für eine kundenorientierte Begleitung Du übernimmst die professionelle und einfühlsame Betreuung unserer Kundinnen und Kunden Du klärst medizinische Sachverhalte ab und leistest Zahlungen basierend auf gesetzlichen Vorgaben und Versicherungsverträgen Du pflegst regelmässigen Kontakt zu Versicherten, Arbeitgebern, Arztpraxen, Spitälern, Anwaltskanzleien sowie internen Abteilungen Was du mitbringst Kaufmännische oder medizinische Grundausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Sozialversicherungsbereich (Fachausweis) Erfahrung in der Bearbeitung von Krankentaggeldfällen (KTG) Du bist ein Teamplayer mit einer schnellen Auffassungsgabe Du trittst professionell auf und bringst eine hohe Dienstleistungsmentalität mit Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil Dein Kontakt Talent Acquisition Consultant: Jourdan Vertudes () Zusätzliche Informationen Teilzeit oder Vollzeit:% Arbeitsort: Hybrides Arbeiten: bis zu 40% Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung – auch ohne Bewerbungsschreiben. Gerne kannst du uns bei einem persönlichen Kennenlernen von deiner Motivation überzeugen. Wer wir sind Zurich ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53\’000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung. Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steige bei uns ein und werde Teil dieser Kultur. Weshalb ist Zurich seit über 150 Jahren erfolgreich? und werde Teil davon. Information für Personalvermittler Zurich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für das Verständnis. jidb a jit0936a jiy25a
Spezialist Kundenteam Krankentaggeld, Zürich 80 - 100% Arbeitgeber: Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances SA
Kontaktperson:
Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances SA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Spezialist Kundenteam Krankentaggeld, Zürich 80 - 100%
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Krankentaggeldversicherung und die spezifischen Anforderungen in der Schweiz. Zeige in Gesprächen, dass du die gesetzlichen Vorgaben und die Rolle der Versicherung im Leben der Kunden verstehst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Versicherungsbranche, insbesondere im Bereich der Personenversicherungen. Besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und dein Wissen zu erweitern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu medizinischen Sachverhalten vor, da diese in der Position eine wichtige Rolle spielen. Zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen verständlich zu kommunizieren.
✨Tip Nummer 4
Hebe deine Teamfähigkeit und Dienstleistungsmentalität hervor, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung teilst. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern zusammengearbeitet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Spezialist Kundenteam Krankentaggeld, Zürich 80 - 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und in deinem Anschreiben besonders die Erfahrungen hervor, die direkt mit der Bearbeitung von Krankentaggeldfällen und der Kundenbetreuung zu tun haben.
Zeige deine Dienstleistungsmentalität: Stelle sicher, dass du in deiner Bewerbung deutlich machst, wie wichtig dir ein hervorragender Kundenservice ist. Verwende Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um dies zu untermauern.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Obwohl kein Bewerbungsschreiben erforderlich ist, kann ein kurzes, prägnantes Anschreiben deine Motivation und Eignung für die Position unterstreichen. Erkläre, warum du Teil des Teams werden möchtest und was du beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances SA vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Informiere dich gründlich über die Aufgaben eines Spezialisten im Kundenteam Krankentaggeld. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung der Rolle verstehst und wie sie zur Unterstützung der Kunden beiträgt.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Bearbeitung von Krankentaggeldfällen und deine einfühlsame Betreuung von Kunden demonstrieren. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Zeige Teamgeist
Da die Stelle einen hohen Grad an Zusammenarbeit erfordert, betone deine Teamfähigkeit. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern beleuchten.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.