Leiter Kundenteam UVG - Leistungen Personenversicherungen (m/w/d) 80 - 100%
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Leiter Kundenteam UVG - Leistungen Personenversicherungen (m/w/d) 80 - 100%

Kriens Vollzeit 72000 - 100000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein Team von Schadenspezialisten und entwickle deren Fähigkeiten weiter.
  • Arbeitgeber: Zurich ist eine vertrauenswürdige Marke mit über 1,4 Millionen Kunden in der Schweiz.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsmodelle, Weiterbildungsmöglichkeiten und eine starke Teamkultur warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Nutze deine Führungsfähigkeiten in einem dynamischen Umfeld und fördere Innovationen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Mehrjährige Erfahrung in der Versicherungsbranche, insbesondere in der Schadenabwicklung, ist erforderlich.
  • Andere Informationen: Hybrides Arbeiten bis zu 40% möglich; bewirb dich online ohne Bewerbungsschreiben.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 100000 € pro Jahr.

Zurich ist eine starke Marke - mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53'000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.

Fasziniert dich die Möglichkeit, deine Fähigkeiten als Coach und Leader einzusetzen, um dein Team zu motivieren und zu Spitzenleistungen anzuspornen? In deiner Rolle als Gruppenleiter eines Kundenteams UVG im Bereich Leistungen Personenversicherungen am Standort Kriens hast du die Verantwortung für ein Team von mindestens 12 Schadenspezialisten im Bereich UVG/UVGZ. Du arbeitest eng mit den Fachverantwortlichen in deinem Team zusammen und hast die Chance, deine Mitarbeitenden sowohl fachlich als auch persönlich weiterzuentwickeln. Gemeinsam mit dem Führungsteam der Region Deutschschweiz koordinierst du die Anliegen verschiedener Anspruchsgruppen in einem dynamischen und spannenden Umfeld.

Wenn du eine verantwortungsbewusste und serviceorientierte Persönlichkeit bist, die den Kunden in den Mittelpunkt stellt und mit innovativem und vernetztem Denken überzeugt, könnte diese Stelle dein nächster Karriereschritt sein.

Was du tust
  • Du übernimmst die personelle Führung eines Teams von Spezialisten im Bereich UVG/UVGZ und trägst die Verantwortung für deren Weiterentwicklung.
  • Du bist verantwortlich für den gesamten Personalprozess, einschließlich Rekrutierung, des Onboardings und der Durchführung von Beurteilungsgesprächen.
  • Du arbeitest eng mit den Fachverantwortlichen deines Teams sowie mit dem Führungsteam der Region Deutschschweiz zusammen.
  • Du kommunizierst regelmäßig mit verschiedenen internen und externen Interessensgruppen und besuchst bestehende sowie potenzielle Kunden, um deren Bedürfnisse zu verstehen und passende Lösungen zu finden.
  • Du entwickelst deinen Bereich kontinuierlich weiter in Zusammenarbeit mit dem Führungsteam und treibst Innovationen voran.
  • Du sorgst dafür, dass dein Team unter optimalen Bedingungen arbeiten kann und förderst einen inklusiven, respektvollen und unterstützenden Umgang mit den Mitarbeitenden.
Was du mitbringst
  • Du hast Freude daran und bist motiviert, den Bereich, das Team und seine Mitarbeitenden kontinuierlich weiterzuentwickeln.
  • Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche und hast spezifische Erfahrung in der Schadenabwicklung, insbesondere im Bereich UVG.
  • Du bist lösungsorientiert, trittst selbstbewusst auf und zeichnest dich durch einen überdurchschnittlichen Einsatzwillen, hohe Belastbarkeit und Durchsetzungsstärke aus.
  • Du bist zuverlässig und kommunikativ, verfügst über Einfühlungsvermögen und hast eine professionelle, kundenorientierte Einstellung.
  • Du besitzt organisatorisches Talent, gutes Selbstmanagement sowie eine vorausschauende und vernetzte Denkweise.
  • Du hast den Mut, eigenständige Entscheidungen zu treffen, dabei verschiedene Standpunkte zu berücksichtigen und bist bereit, in einem anspruchsvollen und dynamischen Umfeld zu arbeiten.
Dein Kontakt

Senior Talent Acquisition Consultant: Bernd Makasy

Zusätzliche Informationen
  • Teilzeit oder Vollzeit: 80 - 100%
  • Arbeitsort: Kriens, Luzern
  • Hybrides Arbeiten: bis zu 40%

Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung - auch ohne Bewerbungsschreiben. Gerne kannst du uns bei einem persönlichen Kennenlernen von deiner Motivation überzeugen.

Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc.

Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances

Kontaktperson:

Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Leiter Kundenteam UVG - Leistungen Personenversicherungen (m/w/d) 80 - 100%

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Versicherungsbranche, die möglicherweise Kontakte zu Zurich haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die Unternehmenskultur von Zurich. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte und die Teamorientierung des Unternehmens verstehst und schätzt. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zur Führung und Teamentwicklung vor. Da die Rolle stark auf Coaching und Leadership fokussiert ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.

Tip Nummer 4

Zeige deine Innovationsfreude! Überlege dir, wie du den Bereich UVG/UVGZ weiterentwickeln würdest und bringe diese Ideen in das Gespräch ein. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Veränderungen voranzutreiben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter Kundenteam UVG - Leistungen Personenversicherungen (m/w/d) 80 - 100%

Führungskompetenz
Teammanagement
Kommunikationsfähigkeit
Einfühlungsvermögen
Organisatorisches Talent
Selbstmanagement
Belastbarkeit
Entscheidungsfreudigkeit
Verhandlungsgeschick
Kenntnisse in der Schadenabwicklung
Serviceorientierung
Problemlösungsfähigkeiten
Vernetztes Denken
Motivationsfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte und die Kultur von Zurich. Betone in deiner Bewerbung, wie deine persönlichen Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen, insbesondere in Bezug auf Vielfalt und Inklusion.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Stelle sicher, dass du deine mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche und spezifische Erfahrungen in der Schadenabwicklung klar darstellst. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern.

Betone deine Führungsqualitäten: Da die Position eine personelle Führung erfordert, solltest du deine Fähigkeiten als Coach und Leader betonen. Beschreibe, wie du dein Team motiviert und weiterentwickelt hast.

Sei lösungsorientiert: Zeige in deiner Bewerbung, dass du lösungsorientiert denkst und in der Lage bist, eigenständige Entscheidungen zu treffen. Gib Beispiele für Situationen, in denen du innovative Lösungen gefunden hast.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances vorbereitest

Bereite dich auf Fragen zur Teamführung vor

Da die Position die personelle Führung eines Teams umfasst, solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Teamleitung parat haben. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und weiterentwickelt hast.

Verstehe die Bedürfnisse der Kunden

Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Zurich und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du die Bedürfnisse der Kunden in den Mittelpunkt deiner Arbeit stellen würdest. Zeige, dass du ein Gespür für Kundenanliegen hast.

Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor

In dieser Rolle ist es wichtig, regelmäßig mit verschiedenen Interessensgruppen zu kommunizieren. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur klaren und effektiven Kommunikation unter Beweis stellen.

Zeige deine Innovationsfreude

Die Stelle erfordert, dass du kontinuierlich an der Weiterentwicklung deines Bereichs arbeitest. Sei bereit, Ideen zu präsentieren, wie du Innovationen vorantreiben und Prozesse verbessern kannst.

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