Gruppenleitung Kundenteam Unfall Kriens - Leistungen Personenversicherungen
Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances SA Vacant since : Zürich (ZH) 80% - 100% By agreement Permanent
Willkommen in deiner Zukunft!
55.000 Kolleginnen und Kollegen in 215 Ländern und Gebieten. Gemeinsam auf dem Weg, Versicherung jeden Tag neu zu denken - und die Zukunft für alle zu gestalten. Willkommen in einer starken Gemeinschaft, in der du von Anfang an etwas bewegst. Gemeinsam entwickeln wir uns weiter!
Gruppenleitung Kundenteam Unfall Kriens - Leistungen Personenversicherungen (m/w/d)
| 80 - 100% | Kriens, Luzern | Hybrid
Motiviert dich der Gedanke, ein Kundenteam im Bereich Unfall zu führen, Orientierung zu geben und gemeinsam mit deinen Mitarbeitenden eine professionelle Schadenbearbeitung sicherzustellen? Begeistert dich ein dynamisches Umfeld, in dem du Prioritäten setzt, Menschen weiterentwickelst und Veränderungen aktiv mitgestaltest?
Als Gruppenleitung Kundenteam Unfall verstärkst du bei Zurich Schweiz den Geschäftsbereich Claims im Bereich Leistungen Personenversicherungen am Standort Kriens und leistest einen wichtigen Beitrag zu unserem gemeinsamen Erfolg. Du führst ein Team von rund 12 Schadenspezialistinnen und Schadenspezialisten im Bereich UVG/UVGZ und förderst deine Mitarbeitenden fachlich und persönlich. Gemeinsam mit den Fachverantwortlichen und dem Führungsteam der Region Deutschschweiz entwickelst du die Zusammenarbeit und Arbeitsweise weiter und stellst eine kundeorientierte und effiziente Leistungserbringung sicher.
Das erwartet dich
- Du führst ein Team von rund 12 Schadenspezialistinnen und Schadenspezialisten im Bereich UVG/UVGZ und förderst deren fachliche und persönliche Entwicklung.
- Du verantwortest den Personalprozess von der Rekrutierung und dem Onboarding bis zu Beurteilungs- und Entwicklungsgesprächen.
- Du arbeitest eng mit den Fachverantwortlichen deines Teams und dem Führungsteam der Region Deutschschweiz zusammen.
- Du pflegst den Austausch mit internen und externen Partnerinnen und Partnern und entwickelst gemeinsam passende Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden.
- Du entwickelst deinen Bereich kontinuierlich weiter und gestaltest Veränderungen und Innovationen aktiv mit.
Das zeichnet dich aus
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche und fundierte Erfahrung in der Schadenabwicklung im Bereich Unfall.
- Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden oder nachweisbare Erfahrung in einer vergleichbaren fachlichen Führungsrolle.
- Verständnis für technische und digitale Weiterentwicklungen sowie ein sicherer Umgang mit IT-Themen.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie klare und wertschätzende Kommunikation.
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit der Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen Prioritäten zu setzen.
Teilzeit oder Vollzeit: 80 - 100%
Arbeitsort:
Reisetätigkeit: Keine
Hybrides Arbeiten: bis zu 40%
- Work location 8050 Zürich (ZH)
- Workload 80% - 100%
- Employment start By agreement
- Employment duration Permanent
- By online Online form
#J-18808-Ljbffr
Gruppenleitung Kundenteam Unfall Kriens - Leistungen Personenversicherungen in Zürich Arbeitgeber: Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances
Zurich ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Zürich-Oerlikon nicht nur flexible Arbeitsmodelle und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten bietet, sondern auch eine starke Unternehmenskultur fördert, die Vielfalt und Inklusion schätzt. Mit zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem klaren Fokus auf Teamarbeit und Kundenorientierung unterstützt Zurich seine Mitarbeitenden dabei, ihr volles Potenzial auszuschöpfen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Kontaktdaten:
Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances Recruiting-Team
