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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination und Optimierung von Prozessen, Bearbeitung von Beschwerden und Unterstützung der Berater.
- Arbeitgeber: Zugerberg Finanz AG ist ein modernes Unternehmen mit einem engagierten Team in Zug.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten, ausgezeichnete Sozialleistungen und ein moderner Arbeitsplatz.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte aktiv die Qualitätssicherung im Finanzbereich.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Finanzbereich und sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Talente, die Freude am Kundenkontakt haben und Verantwortung übernehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Ihr Aufgabengebiet:
- Koordination und Optimierung von Prozessschritten – insbesondere mit den Abteilungen Kunden, Compliance und Administration
- Bearbeitung und Begleitung von eingehenden Beschwerden
- Erarbeiten von Prozessanleitungen und Unterstützung der Berater bei Prozessänderungen
- Mitarbeit bei Projekten für die Abteilung Kunden sowie in der Schulung von Qualitätsstandards
- Aufbau eines abteilungsinternen Wissensmanagements zur Know-how-Sicherung (Erstellung sowie kontinuierliche Aktualisierung der Prozessdokumentation)
- Qualitätsmanagement der Kundendaten und -dokumentation
- Selbständige Korrespondenzführung
- Teilnahme an diversen Anlässen der Zugerberg Finanz AG inkl. Betreuung der Kunden, Geschäftspartner und Unterstützung bei deren Nachbearbeitung
- Führung von Statistiken und Erstellung von Auswertungen
- Umsetzung von ad hoc Aufträgen und Anfragen
Sie bringen mit:
- Kaufmännische Grundausbildung
- Praxiserfahrung in ähnlichem Aufgabenbereich sowie Kenntnisse im Finanz- sowie Kapitalmarkt
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
- Sehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- IT-Affinität (MS-Office; Word, Power Point und Excel)
- Freude am telefonischen und persönlichen Kundenkontakt
- Pflichtbewusste, selbstständige und initiative Arbeitsweise auch unter Einhaltung von Zeitlimits
- Unternehmerisches und lösungsorientiertes Denken, Leistungswille sowie hohe Eigenmotivation
- Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie eine ziel- und lösungsorientierte Denkweise
- Professionelles Auftreten
- Flair und Freude beim Auf- und Ausbau einer Abteilung in einem kleinen Team
Wir bieten:
- Eine attraktive Weiterentwicklung Ihrer beruflichen Laufbahn
- Strukturiertes, individuelles Einführungsprogramm für einen erfolgreichen Start
- Ausgezeichnete Sozialleistungen und Fringe Benefits
- Einen einzigartigen, modernen Arbeitsplatz im Lüssihof in Zug
Neugierig? Wir auch! Es freut sich ein motiviertes Team auf Sie.
Bitte senden Sie uns Ihr vollständiges Bewerbungsdossier an Zugerberg Finanz AG, Manuela Villiger, Lüssiweg 47, CH Zug, Tel. Nr. Es werden nur Direktbewerbungen berücksichtigt.
Qualitätsmanager 80-100% Arbeitgeber: Zugerberg Finanz AG
Kontaktperson:
Zugerberg Finanz AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Qualitätsmanager 80-100%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Finanzbranche tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Zugerberg Finanz AG und ihre Unternehmenskultur. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Qualitätssicherung und Prozessoptimierung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine IT-Affinität! Wenn du Kenntnisse in MS-Office hast, bringe dies aktiv in Gesprächen ein. Vielleicht kannst du sogar Vorschläge machen, wie du bestehende Prozesse durch den Einsatz von Technologie verbessern würdest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Qualitätsmanager 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Zugerberg Finanz AG. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position des Qualitätsmanagers wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Praxiserfahrung im Finanz- und Kapitalmarkt.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Qualifikationen mit den Anforderungen übereinstimmen. Gehe besonders auf dein Qualitätsbewusstsein und deine IT-Affinität ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch oder lasse es von jemand anderem gegenlesen. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass die Sprache professionell und klar ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zugerberg Finanz AG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Zugerberg Finanz AG und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du diese Werte verstehst und wie du sie in deiner Rolle als Qualitätsmanager umsetzen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Prozessoptimierungen oder Qualitätsmanagement erfolgreich umgesetzt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Frage nach dem Team, mit dem du arbeiten wirst, und wie die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen aussieht.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Französischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, diese im Gespräch zu demonstrieren. Du könntest auch erwähnen, wie deine Sprachkenntnisse dir helfen können, die Kundenbeziehungen zu stärken.
