Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Hauptansprechpartner für Kundenbetreuung und entwickle nachhaltige Lösungen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Kundenservice im IT-Bereich.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Selbstständiges Arbeiten in einem unterstützenden Team mit tollen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT mit und unterstütze Kunden bei ihren Herausforderungen.
- Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsstärke sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.
Du bist Hauptansprechpartner für die Kundenbetreuung (online/ vor Ort) im deutschsprachigen Raum (inkl. Benelux-Länder).
Du erstellst Anforderungskataloge bei der Einführung unseres Produkts E³.series in die IT-Infrastruktur des Kunden.
Du berätst als fachlicher Experte bei Fragen rund um die Nutzung von E³.series.
Du entwickelst nachhaltige Lösungen für die Probleme Deiner Kunden.
Du treibst aktiv die Servicedokumentation voran und gibst damit Dein Expertenwissen zu unserem Produkt E³.series (einschließlich der Zusatzprogramme) weiter.
Du schulst unsere Kunden im Rahmen von Standard- oder kundenspezifischen Schulungen.
Du organisierst Dich und Deine Arbeit selbst, von der Reiseplanung, der Vorbereitung von Unterlagen, die Kontaktaufnahme mit dem Kunden bis zur Abrechnung Deiner Reisekosten nach einem Kundenbesuch.
Trotz Deiner selbstständigen Arbeit arbeitest Du im Team und unterstützt Deine Kollegen aktiv.
Serviceingenieur (m/w/d) (m/w/d) Arbeitgeber: Zuken E3 GmbH
Als Arbeitgeber in Neu-Ulm bieten wir Dir die Möglichkeit, Teil eines globalen Softwareunternehmens zu werden, das Wert auf ein angenehmes Arbeitsklima und persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung legt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub und der Option auf mobiles Arbeiten unterstützen wir Deine Work-Life-Balance und fördern gleichzeitig Deine Karriere durch gezielte Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten. Zudem profitierst Du von attraktiven Zusatzleistungen wie einem Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung und einem Krippen-/Kindergartenzuschuss.
