Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe spannende Chats mit Nutzern auf verschiedenen Plattformen und sorge für unterhaltsame Dialoge.
- Unternehmen: ZUNA Media – ein flexibles und unterstützendes Unternehmen für selbstständige Moderatoren.
- Vorteile: Vollständig ortsunabhängige Tätigkeit, flexible Arbeitszeiten und regelmäßige Schulungen.
- Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten und verschiedene Projekte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte deine Arbeit flexibel und arbeite in einer aktiven Community von Moderatoren.
- Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und Kreativität im schriftlichen Ausdruck.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
selbstständiger Chatmoderator (m/w/d) in Berlin
Als selbstständiger Chatmoderator (m/w/d) führst Du schriftliche Unterhaltungen mit Nutzern verschiedener Online-Chatplattformen.
Du verfasst individuelle, abwechslungsreiche und zum jeweiligen Gespräch passende Nachrichten und sorgst für einen unterhaltsamen sowie kontinuierlichen Dialog.
Dabei arbeitest Du nach den Vorgaben und Kommunikationsrichtlinien des jeweiligen Projekts.
Abhängig vom Projekt kannst Du Deine Arbeitszeiten flexibel gestalten oder freiwillig feste Schichten übernehmen.
Die gesamte Organisation, Kommunikation und Bereitstellung der Projektinformationen erfolgt über das ZUNA-Portal.
- Zu Deinen Aufgaben als selbstständier Chatmoderator (m/w/d) gehört insbesondere:
- schriftliche Betreuung und Unterhaltung von Chatnutzern
- Verfassen individueller und situationsgerechter Nachrichten
- selbstständige Bearbeitung der übernommenen Chats
- Einhaltung der jeweiligen Projekt-, Datenschutz- und Kommunikationsregeln
- verantwortungsvoller und diskreter Umgang mit Gesprächsinhalten
- regelmäßige Nutzung des ZUNA-Portals für Informationen, Schichtplanung und Abrechnung
Das ist Dein Profil
- Du bist mindestens 18 Jahre alt.
- Du verfügst über sehr gute schriftliche Deutschkenntnisse.
- Du kannst Dich kreativ, abwechslungsreich und verständlich ausdrücken.
- Du arbeitest zuverlässig, diskret und eigenverantwortlich.
- Du verfügst über einen Computer oder Laptop sowie eine stabile Internetverbindung.
- Du bist bereit, Dich an verbindliche Projekt- und Kommunikationsregeln zu halten.
- Du kannst Dich gut in unterschiedliche Gesprächssituationen und Rollen hineinversetzen.
- Du bist als Selbstständiger tätig beziehungsweise bereit, die erforderlichen Voraussetzungen für eine selbstständige Tätigkeit zu erfüllen.
- Du kannst zur Identitätsprüfung ein gültiges Ausweisdokument vorlegen.
- Vorkenntnisse in der Chatmoderation sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Eine Einweisung und die jeweiligen Projektrichtlinien werden vor Beginn der Tätigkeit zur Verfügung gestellt.
Die Tätigkeit kann ortsunabhängig ausgeübt werden.
- ZUNA bietet seinen Moderatoren und telefonischen Mitarbeitern unter anderem:
- eine vollständig ortsunabhängige Tätigkeit im Homeoffice
- verschiedene Chat- und Telefonprojekte
- flexible Einsatzmöglichkeiten in Vollzeit, Teilzeit oder als Nebenjob
- strukturierte Onboardings, Schulungen und Projekt-Einweisungen
- persönliche Ansprechpartner sowie Unterstützung durch Team- und Projektleitungen
- ein eigenes ZUNA-Portal mit Abrechnungen, Schichtplanung, Teamchats, Ticketsystem, Schulungsunterlagen und weiteren Funktionen
- regelmäßige Abrechnungen und je nach Projekt unterschiedliche Auszahlungsmöglichkeiten
- zusätzliche Bonusaktionen, Challenges und leistungsbezogene Vergütungsmodelle
- eine aktive Community und den Austausch mit anderen Moderatoren
- Entwicklungsmöglichkeiten für engagierte und leistungsstarke Personen
- die Möglichkeit, abhängig von Eignung und Verfügbarkeit zwischen unterschiedlichen Projekten zu wechseln
Über Zuna Media
ZUNA verbindet die Freiheit einer freiberuflichen Tätigkeit mit einer strukturierten Organisation und festen Ansprechpartnern.
Unsere Moderatoren und telefonischen Mitarbeiter arbeiten selbstständig, werden bei Fragen oder Problemen jedoch nicht allein gelassen.
Durch unsere unterschiedlichen Chat- und Call-Center-Projekte können wir verschiedene Erfahrungen, Stärken, zeitliche Möglichkeiten und Verdienstziele berücksichtigen.
Viele Moderatoren schätzen besonders die ortsunabhängige Tätigkeit, die flexible Gestaltung ihrer Arbeit, die persönliche Kommunikation sowie unser eigenes Portal, über das die wichtigsten Abläufe zentral organisiert werden.
selbstständiger Chatmoderator (m/w/d) Arbeitgeber: ZUNA-Media
ZUNA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der die Freiheit einer selbstständigen Tätigkeit mit einer strukturierten Organisation verbindet. Unsere Moderatoren profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einer aktiven Community und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten, während sie in einem unterstützenden Umfeld arbeiten, das auf persönliche Kommunikation und individuelle Stärken setzt. Die ortsunabhängige Tätigkeit im Homeoffice ermöglicht es, Arbeit und Freizeit optimal zu gestalten und gleichzeitig an spannenden Projekten teilzunehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so selbstständiger Chatmoderator (m/w/d) erhalten könntest
✨Das richtige Projekt finden
Wenn du freiberuflich in einem Startup arbeiten willst, schau dir Plattformen wie XING oder Freelance.de an. Dort gibt's oft spannende Projekte, die auf kreative Köpfe warten. Halte Ausschau nach Startups, die noch in der Wachstumsphase sind – die haben häufig den größten Bedarf an flexibler Unterstützung.
✨Präsenz in der Szene zeigen
Tausch dich in Online-Communities und Netzwerken für Startups aus. Plattformen wie Meetup oder lokale Gründer-Events sind perfekt, um Gleichgesinnte zu treffen und potenzielle Kunden zu gewinnen. Lass die Leute wissen, dass du für Projekte offen bist und wie sie von deiner Expertise profitieren können.
✨Portfolio, das überzeugt
Erstelle ein ansprechendes Online-Portfolio, das deine besten Arbeiten zeigt. Insbesondere bei Startups ist es wichtig, dass du genau zeigen kannst, was du drauf hast. Denk daran, auch Erfolgsgeschichten und Testimonials einzubauen, die deine Fähigkeiten hervorheben.
✨Direkt bei Startups bewerben
Nutze unsere Website, um dich direkt auf interessante Projekte bei Startups zu bewerben. Viele Startups sind aktiv auf der Suche nach Talenten, die flexible Lösungen anbieten, und eventuell bist du genau der kreative Kopf, den sie benötigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um selbstständiger Chatmoderator (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein Portfolio!:Wenn du freiberuflich in einem Startup arbeiten möchtest, ist es super wichtig, ein aussagekräftiges Portfolio zu haben. Das zeigt uns bei ZUNA-Media, was du drauf hast und welche Projekte du schon umgesetzt hast. Denk dran, alternative Arbeitsproben sind auch willkommen, wenn sie deinen Stil und deine Fähigkeiten gut widerspiegeln.
Erzähl uns von deinen Erfahrungen!:In der Startup-Welt zählt jede Erfahrung. Stelle in deinem Lebenslauf besonders heraus, wo du bereits in dynamischen Umfeldern gearbeitet hast und welche spezifischen Fähigkeiten du dabei entwickelt hast. Lass uns wissen, wie du flexibel und kreativ auf Herausforderungen reagierst!
Klartext zu deinen Konditionen:Für ein freiberufliches Engagement ist es wichtig, dass du uns klare Infos zu deinen Stundensätzen und Verfügbarkeiten gibst. Das hilft uns, schneller eine fundierte Entscheidung zu treffen – und zeigt, dass du professionell an die Sache herangehst.
Persönliche Ansprache ist alles!:In deiner Bewerbung solltest du direkt auf ZUNA-Media und unsere Projekte eingehen. Erkläre, was dich an dem Startup-Modell begeistert und wie du mit deinen Fähigkeiten einen echten Unterschied machen kannst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und zeigt unser gemeinsames Interesse!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ZUNA-Media vorbereitet
✨Sei bereit, deinen Pitch zu perfektionieren
Im Startup-Bereich ist ein überzeugender Pitch entscheidend. Überlege dir, wie du deine Dienstleistungen oder Ideen klar und überzeugend präsentieren kannst. Übe deinen Pitch, bis er flüssig und ansprechend ist – schließlich willst du dem Team von ZUNA-Media zeigen, was du drauf hast.
✨Zeige deine Flexibilität und Kreativität
Startups laufen oft in einem dynamischen Umfeld, also bereite dich darauf vor, deine Anpassungsfähigkeit zu zeigen. Sei bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, wo du kreativ Probleme gelöst hast oder dich schnell an neue Situationen angepasst hast. Das wird ZUNA-Media imponieren!
✨Präsentiere dein Portfolio
Als Freiberufler ist dein Portfolio dein wichtigstes Verkaufsinstrument. Bring ausgewählte Arbeiten mit, die deine Fähigkeiten und Erfolge zeigen. Stelle sicher, dass sie relevant für die Rolle bei ZUNA-Media sind – so weiß man gleich, was du beitragen kannst.
✨Kenne die Startup-Kultur von ZUNA-Media
Und damit meine ich nicht nur die Produkte oder Dienstleistungen, sondern auch die Werte und die Dynamik. Komme mit konkreten Ideen, wie du mit deiner Expertise die Kultur des Unternehmens unterstützen kannst. Das zeigt, dass du nicht nur auf dem Papier qualifiziert bist, sondern auch menschlich zu ZUNA-Media passt.
