Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Traunreut Vollzeit Kein Homeoffice möglich
Zunhammer GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und Reklamationen, erstelle Angebote und Rechnungen.
  • Unternehmen: Zunhammer GmbH, ein führendes Familienunternehmen in der Landtechnik.
  • Vorteile: Vollzeitstelle mit abwechslungsreichen Aufgaben und einem tollen Team.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines erfolgreichen Unternehmens und bringe deine Ideen ein.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, technisches Verständnis und gute Sprachkenntnisse.

Die Zunhammer GmbH ist eines der führenden Unternehmen im Landtechnikbereich, das sich auf den Transport, die Ausbringung und die Einarbeitung von Wirtschaftsdünger spezialisiert hat. Wir sind ein erfolgreiches mittelständisches Familienunternehmen mit rund 200 Mitarbeitern und einer bald 70-jährigen Unternehmensgeschichte.

Deine Aufgaben:

  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Abwicklung von Kundenreklamationen und Garantiefällen
  • Erstellung von Angeboten und Rechnungen für Serviceleistungen
  • sonstige anfallende Arbeiten

Dein Profil:

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
  • Du besitzt sehr gutes technisches Verständnis
  • Die Arbeit in einem ERP-System ist für dich nichts Neues
  • Du bringst bestenfalls bereits berufliche oder persönliche Erfahrungen aus der Landtechnik mit
  • Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Engagement zeichnen dich aus
  • Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gerne auch weitere Fremdsprachen
  • Du hast einen Führerschein Klasse B

Wir bieten dir einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in Vollzeit an unserem Hauptstandort in Biebing. Bei uns wirst du Teil eines erfolgreichen mittelständischen Familienbetriebs.

Interessiert? Dann sende deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung an die folgende Adresse, gerne als PDF per E-Mail.

Zunhammer GmbH
Biebing 19
83301 Traunreut
E-Mail:

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Arbeitgeber: Zunhammer GmbH

Die Zunhammer GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz im Kundenservice bietet, sondern auch eine familiäre Unternehmenskultur, die auf Vertrauen und Zusammenarbeit basiert. Mit rund 200 Mitarbeitern und einer fast 70-jährigen Geschichte fördern wir aktiv die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Angestellten und bieten zahlreiche Vorteile, wie flexible Arbeitszeiten und ein angenehmes Arbeitsumfeld in Biebing, das die Work-Life-Balance unterstützt.

Zunhammer GmbH

Kontaktdaten:

Zunhammer GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Zunhammer GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice mit Bravour zu bestehen

Kundenanfragen bearbeiten
Kundenreklamationen abwickeln
Angebote und Rechnungen erstellen
kaufmännische Ausbildung
technisches Verständnis
Erfahrung mit ERP-Systemen
Kenntnisse in Landtechnik

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Zunhammer GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zunhammer GmbH vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Zunhammer GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.